جدول المحتويات
طريقة نقل ملكية رقم سوا stc والشروط المطلوبة، توفر شركة الاتصالات السعودية stc خدمة نقل الملكية من أحد عملاء stc إلى عميل آخر من نفس الشركة، حيث تتم هذه الطريقة بشكل إلكتروني مما توفر الشركة لعملائها الجهد والوقت بدلاً من الذهاب إلى إحدى فروع الشركة، ومن خلال موقع مقالاتي سنشرح كيفية نقل ملكية سوا والشروط الواجب توفرها لعام 2023م.
stc السعودية
تعد شركة الاتصالات السعودية stc من أعرق شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية منذ التأسيس عام 2002 بموجب قرار مجلس الوزراء والمرسوم الملكي رقم 35 بتاريخ 21 أبريل 1998م، حيث تأسست الشركة كشركة مساهمة وأدرجت أسهم stc في البورصة السعودية بكمية 30% من رأس مال الشركة للاكتتاب في سوق تداول باسم الأسهم التقنية، حيث خصصت قيمة 10% من الاكتتاب الكلي للأفراد بينما خصصت باقي الأسهم للشركات والمؤسسات المشاركة في الاكتتاب.
اقرأ أيضًا: طريقة تحويل المكالمات stc إلى مغلق
طريقة نقل ملكية رقم سوا
تتيح شركة stc نقل ملكية رقم سوا إلكترونياً من خلال تطبيق mystc، حيث يجب على الطرف الأول تقديم طلب نقل الملكية والموافقة عليها من قبل الطرف الثاني، ويمكن توضيح الخطوتين كالآتي:
- طريقة نقل ملكية رقم سوا من حساب الطرف الأول.
- الموافقة على نقل الملكية من حساب الطرف الثاني.
وسيتم شرح كل منهما بالتفصيل أدناه.
طريقة نقل ملكية رقم سوا من حساب الطرف الأول
تتم عملية نقل ملكية رقم سوا من حساب الطرف الأول وفق عدة خطوات بسيطة كالآتي:
- تحميل تطبيق mystc للهواتف العاملة بنظام الاندرويد “من هنا“.
- تنزيل تطبيق mystc للهواتف العاملة بنظام ios للآيفون “من هنا“.
- فتح التطبيق بعد أن يتم تثبيته.
- إدخال رقم الهاتف أو اسم المستخدم أو رقم الهوية ثم النقر على استمرار.
- الضغط على إدارة كما في الشكل المبين أدناه.
- ثم النقر على خيار إدارة كما في الصورة المرفقة.
- التمرير للأسفل واختيار نقل الملكية كما في الشكل أدناه.
- إدخال الرمز المكون من 4 أرقام الذي تم إرساله إلى رقم الجوال المراد نقله.
- تحديد نوع الهوية (وطنية أو مقيم) للشخص الذي سيستلم ملكية الرقم كما في الصورة المرفقة.
- إضافة رقم هوية المحول له ثم النقر على استمرار.
- كتابة رقم الجوال الخاص بالشخص الذي سيستلم ملكية الرقم.
- النقر على استمرار.
- يتم إرسال الطلب ليتم نقل ملكية رقم موبايلي إلى الطرف الآخر.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف كم رصيدي سوا لعملاء stc بالخطوات
الموافقة على نقل الملكية من حساب الطرف الثاني
بإمكان الطرف الثاني الذي سيستلم الرقم الموافقة على نقل الملكية باتباع الخطوات الآتية:
- فتح تطبيق mystc بعد أن يتم تثبيته.
- النقر على متجر mystc.
- الضغط على الخطوط الثلاث الأفقية كما في الصورة المرفقة.
- اختيار نقل الملكية كما في الشكل أدناه.
- اختيار نوع الهوية ثم إدخال رقم هوية الشخص المتنازل لرقم الملكية.
- النقر على استمرار.
- تظهر على الشاشة الطلب المرسل ثم الإجابة على هل تقبل الطلب بالضغط على استمرار.
- إدخال رقم التواصل ثم النقر على استمرار.
- كتابة الاسم الأول المتنازل لرقم الملكية ثم اختيار استمرار.
- إدخال الاسم الأخير للشخص المتنازل لرقم الملكية ثم الضغط على استمرار.
- الموافقة على الشروط والأحكام ثم النقر على التوثيق في أبشر ليتم نقل ملكية رقم stc عن طريق أبشر.
- يتم نقل ملكية رقم عن طريق نفاذ من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور كما في الشكل المرفق أدناه.
- تتم عملية الموافقة على نقل الملكية بنجاح.
اقرأ أيضًا: طريقة ايقاف الرسائل الدعائية stc السعودية بالتفصيل
الشروط المطلوبة نقل ملكية رقم سوا
لتتم عملية نقل الرقم بين الطرفين يجب توفر عدة شروط ومنها الآتي:
- يجب أن يكون الرقم المراد نقله مسجلاً باسم الطرف الأول الذي يريد النقل.
- يجب أن يقوم الطرف الثاني بالموافقة على طلب نقل الملكية إلى الحساب الخاص به
- يجب أن يكون الرقم المراد نقل ملكيته موثقاً في أبشر نقل ملكية رقم وبوابة النفاذ الوطني الموحد.
- الموافقة على طلب النقل من قبل الطرف الثاني خلال 24 ساعة كحد أقصى وإلا سيتم إلغاء الطلب.
نقل ملكية رقم زين
أتاحت شركة زين لعملائها إمكانية نقل ملكية رقم عن طريق نفاذ زين بكل سهولة ويسر وفق عدة خطوات بسيطة كالآتي:
- التوجه إلى أحد الفروع الرئيسية لشركة زين في المملكة العربية السعودية.
- إرفاق جميع المستندات اللازمة لتقديمها إلى الموظف المسؤول.
- اتباع التعليمات المعتمدة من الوكيل لإكمال طلب نقل ملكية الشريحة بنجاح.
مواقع فروع شركة stc السعودية
يمكن معرفة كافة مواقع فروع شركة stc في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات الآتية: [1]
- الدخول إلى موقع شركة stc الرسمي “من هنا“.
- التمرير للأسفل والنقر على خدمة خرائط التغطية كما في الشكل المبين أدناه.
- الضغط على الفروع كما في الشكل المرفق أدناه.
- يظهر جميع الفروع التابعة لشركة stc في المملكة العربية السعودية مع مواقعها بالتفصيل.
- النقر على الفرع الذي يريده العميل لرؤية مواعيد الدوام بالشكل المفصل كما في الصورة الموضحة أدناه.
طرق التواصل مع STC السعودية
يتاح للعملاء التواصل مع إدارة شركة stc للاستفسار عن كافة المعلومات الخاصة بالشركة وكيفية تحويل شريحة سوا باسمي من غير مراجعة مركز خدمة من خلال قنوات الاتصال الآتية:
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء stc السعودية من خلال الرقم 900 من داخل الشبكة.
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء stc في المملكة السعودية عبر الرقم 00966114555555 للعملاء من خارج المملكة.
- رقم البرقية الهاتفية 969.
- فاكس البرقية الهاتفية 800303969.
- رقم خدمة العملاء stc واتساب 0114555555.
- يمكن أيضاً الاستعلام عن شركة stc السعودية من خلال موقعهم على الإنستقرام “من هنا“.
- التواصل من خلال حساب العناية بالعملاء stc السعودية على تويتر “من هنا“.
- التواصل من خلال الدخول إلى رابط موقع الشركة الخاص بالاستفسارات “من هنا“، بعد اختيار نوع الطلب أو الخدمة كما في الشكل المبين أدناه.
اقرأ أيضًا: طريقة تغيير الرقم السري لمودم stc هواوي وطرق التواصل مع شركة stc
رابط الموقع الرسمي stc للاتصالات
بإمكان العملاء الدخول إلى رابط stc الرسمي في السعودية، لمعرفة كافة الأخبار والمعلومات الجديدة مثل الباقات وخدمات الهواتف والعروض الخاصة بالشركة وكيفية الاستفادة منها والاشتراك فيها، وسيتم الرد على كافة الأسئلة من قبل خدمة العملاء، ويمكن الدخول إلى الرابط “من هنا“.
مقالات مقترحة
نرشح لكم أيضًا قراءة المقالات التالية:
- كيف احول رصيد سوا من جوال لجوال stc السعودية
- نقل ملكية رقم stc عن طريق أبشر
- كيف يمكن تغيير الحد الائتماني STC
- فصل الخدمة نهائيا stc
- رقم اس تي سي الموحد المجاني لخدمة العملاء stc
- التحدث مع خدمة العملاء stc السعودية
وفي ختام سطور المقال نكون قد شرحنا طريقة نقل ملكية رقم سوا stc والشروط المطلوبة بالإضافة إلى كيفية التواصل مع شركة STC في السعودية.
المراجع
- ^ stc.com.sa , individual , 28/08/2023