جدول المحتويات
استعلام عن مديونية stc برقم الهوية أو برسالة، أتاحت شركة الاتصالات السعودية Stc خدمة الاستعلام عن المديونيات من خلال رقم الهوية عبر موقع الخدمات، أو من خلال الرسائل النصية للتسهيل على العميل تحديد موعد سداد الديون والفواتير، وسيقدم موقع مقالاتي طرق مباشرة للاستعلام عن مديونية Stc برقم الهوية أو برسالة، والتعرف على إجابة كيف أعرف مديونيتي برقم الهوية.
شركة الاتصالات السعودية stc
تعتبر شركة الاتصالات السعودية stc من الشركات الرائدة في السعودية، وتعد من أفضل الشركات التي تقدم خدمات الاتصال والإنترنت للعملاء في مناطق نفوذها، وتم تأسيسها عام 2002م، ومنذ ذلك الحين، وهي تحقق النجاحات تلو الأخرى، لتصبح في هذه الآونة ضمن أفضل الشركات في المملكة العربية السعودية والمنطقة ككل.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف كم رصيدي سوا لعملاء stc بالخطوات
استعلام عن مديونية stc برقم الهوية
يستطيع عميل شركة الاتصالات stc الاستعلام عن فواتير stc برقم الهوية عبر موقع الخدمات الخاص بشركة الاتصالات من خلال اتباع الخطوات الآتية:[1]
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة stc مباشرة “من هنا“.
- تسجيل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور كما الشكل المرفق.
- الضغط على خدماتي من القائمة الرئيسية أو mystc.
- النقر على زر الاستعلام عن فواتيري.
اقرأ أيضًا: طريقة تحويل المكالمات stc إلى مغلق
استعلام عن مديونية الاتصالات stc برسالة
يمكن أيضاً لمستخدمي شركة الاتصالات الاستعلام عن فاتورة stc برسالة وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:
- إرسال رسالة نصية تتضمن رقم 9955 إلى الرقم 900، وتصل رسالة تتضمن قيمة المديونية.
- الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 8001166696 ثم اختيار التعريف بالفاتورة.
اقرأ أيضًا: تفاصيل برنامج احتضان المواهب stc
الاستعلام عن فاتورة stc برقم خدمة العملاء
تعتبر عملية الاستعلام عن فاتورة stc برقم خدمة العملاء ضمن الخدمات المتوفرة للعملاء من قبل شركة الاتصالات السعودية stc، وتتم العملية من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء المعلن بالرقم 800، ويمكن من خلاله التعرف على قيمة المديونية أو الاستعلام عن أي شيء خاص بالشركة في المملكة العربية السعودية.
اقرأ أيضًا: استعلام عن مديونية stc برقم الهوية أو برسالة
تطبيق الاستعلام عن مديونية stc
يوفر تطبيق mystc خدمة الاستعلام عن المديونيات برقم الهوية من خلال فواتير stc وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:
- تحميل تطبيق mystc للأندرويد مباشرة “من هنا“.
- تحميل تطبيق mystc للآيفون مباشرة “من هنا“.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- الضغط على زر دخول.
- التوجه إلى فواتير stc.
- الاطلاع على المبالغ المتعثرة stc برقم الهوية.
اقرأ أيضًا: طريقة ايقاف الرسائل الدعائية stc السعودية بالتفصيل 2023
إعفاء مديونيات stc
يمكن الاستفسار عن إعفاء مديونية الاتصالات برقم الهوية من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- الاتصال على رقم المديونيات 800 stc.
- إدخال البيانات الآتية:
- رقم الهوية.
- رقم الهاتف.
- تقديم طلب تقسيط المديونية.
- تصل رسالة sts تتضمن طلب تسديد نصف المبلغ المطلوب قبل مرور شهر.
اقرأ أيضًا: طريقة نقل ملكية رقم Stc عن طريق التطبيق
شروط إعفاء مديونيات stc
يمكن الاستفادة من إعفاء مديونيات التسديد عند الدفع في الحالات الآتية:
- يجب أن تكون من المديونيات القديمة حتى 2017.
- يجب سداد نصف القيمة خلال شهر من تاريخ وصول رسالة الاستحقاق.
- عند الدفع تقوم شركة الاتصالات السعودية بسداد النصف الآخر خلال مدة أقصاها ثلاثة أيام ويمكن متابعة العملية من خلال الاستعلام عن فاتورة stc.
اقرأ أيضًا: خطوات طلب شريحة STC من التطبيق
تسديد مديونية الاتصالات stc السعودية
أتاحت شركة الاتصالات السعودية stc خدمة سداد مديونية بإحدى الطرق الآتية:
طريقة سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر الصراف الآلي ATM الخاص بالبنوك
يمكن للمستخدمين الاستفادة من خدمة سداد مديونية الاتصالات السعودية إس تي سي من خلال الصراف الآلي ATM الخاص بالبنوك باتباع الخطوات الآتية:
- إدخال بطاقة مدى في ماكينة الصراف.
- كتابة الرقم السري.
- الضغط على أيقونة تسديد الفواتير.
- تحديد شركة الاتصالات السعودية.
- يجب تحديد رقم الخدمة الذي يرغب بسدادها.
- النقر على أيقونة التسديد.
اقرأ أيضًا: التحدث مع خدمة العملاء stc السعودية
تسديد مديونية الاتصالات السعودية عبر البطاقة الائتمانية
تتم عملية سداد المديونية الخاصة بشركة الاتصالات السعودية إس تي سي عبر البطاقة الائتمانية من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى mystc مباشرة.
- إضافة اسم المستخدم أو رقم الهوية.
- إضافة كلمة المرور.
- النقر على دخول.
- يجب أن يتم تحديد الرقم الذي سيتم السداد له، والذي يظهر ضمن قائمة اختر الحساب.
- النقر على خيار التسديد.
- النقر على كلمة دفع، ومن ثم النقر على أيقونة الدفع الآن.
- تحديد البطاقات الائتمانية.
- إضافة بيانات البطاقة.
- النقر على كلمة دفع.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف كم باقي في شريحة البيانات stc
تسديد مديونية الاتصالات السعودية عبر تطبيق mystc
يمكن للمستخدمين تسديد مديونية الاتصالات السعودية عبر تطبيق mystc باتباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى تطبيق mystc.
- إضافة اسم المستخدم ومن ثم كلمة المرور.
- يجب تحديد الرقم الذي يرغب العميل بالسداد له.
- تحديد أيقونة فواتير.
- النقر على خيار التسديد.
- النقر على خيار التالي.
- يجب تحديد البطاقات الائتمانية.
- النقر على خيار التالي.
- إضافة بيانات البطاقة.
- دفع قيمة المديونية.
اقرأ أيضًا: طريقة تغيير الرقم السري لمودم stc هواوي وطرق التواصل مع شركة stc
تسديد مديونية الاتصالات السعودية عن طريق الصراف
أتاحت شركة الاتصالات السعودية stc خدمة تسديد المديونية عن طريق الصراف الآلي باتباع الخطوات الآتية:
- أولًا اختيار تسديد الفواتير.
- يجب تحديد خدمة السداد الهاتف أو الجوال.
- إضافة رقم الخدمة المحددة.
- إضافة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- إضافة بطاقة مدى، ومن ثم إضافة الرقم السري للبطاقة.
- إتمام عملية السداد ومن ثم استلام الإيصال.
هكذا نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تعرفنا من خلاله على استعلام عن مديونية stc برقم الهوية أو برسالة وتطبيق الاستعلام عن مديونية stc.
المراجع
- ^ stc.com.sa , stc - الصفحة الرئيسية , 12/06/2023