رقم اس تي سي الموحد المجاني لخدمة العملاء stc

رقم اس تي سي الموحد المجاني لخدمة العملاء stc حيث تعتبر خدمة العملاء أحد أهم الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية. سنتكلم في مقالنا هذا من خلال موقع مقالاتي عن شركة الاتصالات السعودية STC وعن خدمة العملاء والرقم الموحد المجاني الذي خصصته الشركة للتواصل مع عملائها.

شركة اس تي سي السعودية

إن شركة اس تي سي هي شركة الاتصالات والمشغل الأول للاتصالات في المملكة العربية السعودية، تأسست بتاريخ 9 من شهر أيلول سبتمبر عام 2002 ميلادي بقرار رقم 171 من مجلس الوزراء السعودي. المقر الرئيسي للشركة يقع في العاصمة السعودية الرياض، ومن الجدير بالذكر أن الشركة أطلقت في نهاية عام 2019 هوية خاصة بها؛ وتطبيق إلكتروني هو My stc، وفي عام 2023 أدخلت الشركة تكنولوجيا الجيل الخامس 5G وشريحة eSIM، وفي العام نفسه أطلقت محفظتها STC Pay.

اقرأ أيضًا: نقل ملكية رقم stc عن طريق أبشر

خدمة عملاء شركة اس تي سي stc السعودية

قدمت شركة اس تي سي في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية لكافة المواطنين السعوديين، حيث قامت من خلال الموقع الرسمي للشركة بالإعلان عن توفر خدمة عملاء شركة اس تي سي، وكذلك قامت بتوضيح الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع بوابة خدمة العملاء في الشركة وطرق التواصل. [1]

رقم اس تي سي الموحد المجاني لخدمة عملاء stc

إن الرقم الموحد المجاني لشركة اس تي سي لخدمة العملاء هو الرقم 900، حيث يمكن لكافة المواطنين داخل المملكة العربية السعودية الاتصال على هذا الرقم والاستفسار عن كل ما يخص خدمات شركة الاتصالات، كذلك خصصت الشركة أرقام للتواصل مع خدمة العملاء من خارج المملكة، ومن أرقام غير أرقام شركة اس تي سي للاتصالات، وهذه الأرقام هي:

• رقم خدمة عملاء شركة stc من خارج المملكة هو 00966114555555.
• رقم خدمة عملاء شركة stc عند الاتصال من خلال شركة موبايلي للاتصالات هو 0114555555.
• رقم خدمة عملاء شركة stc عن الاتصال من خلال شركة زين للاتصالات هو 0114555555.

اقرأ أيضًا: طريقة فتح حساب stc pay شخصي

التواصل مع خدمة عملاء اس تي سي

يمكن لكافة المواطنين في المملكة العربية السعودية التواصل مع فرق خدمة عملاء شركة اس تي سي من خلال الموقع الرسمي للشركة، وذلك من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات اس تي سي stc خدمة العملاء “من هنا“.
• اختيار سبب الشكوى شخصي.
• إضافة المعلومات المتعلقة بصاحب الشكوى، وهذه المعلومات هي:
  • نوع طلب الشكوى.
  • تحديد الخدمة المطلوبة.
  • كتابة الاسم.
  • إضافة رقم للتواصل من خلاله.
  • كتابة البريد الإلكتروني.
  • كتابة عنوان الرسالة.
  • كتابة تفاصل الرسالة.
  • تحديد الطريقة الملائمة للتواصل مع صاحب الرسالة.
  • كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر بالصورة.
• الضغط على إرسال.

رقم خدمة عملاء stc قطاع الأعمال

إن شركة اس تي سي واحدة من أشهر شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية وتقدم خدماتها لكافة المواطنين السعوديين من الأفراد والبيوت السكنية وكذلك قطاع الأعمال، ومن أجل تقديم الخدمات بشكل مناسب والإجابة على كافة الاستفسارات، فقد خصصت شركة اس تي سي رقمًا خاصة بقطاع الأعمال للتواصل من خلاله مع خدمة عملاء stc وهذا الرقم هو 909 من داخل المملكة والرقم 00966114520909 من خارج أراضي المملكة.

اقرأ أيضًا: ما هو الرمز الترويجي stc pay

تحميل تطبيق Mystc

أنشأت شركة الاتصالات السعودية stc تطبيقًا خاصًا بها يمكن تحميله واستخدامه من خلال الهاتف الجوال، حيث يمكن الاستفادة من كافة الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال هذا التطبيق، ويمكن تحميل هذا التطبيق من خلال:

• هواتف الأندرويد: يمكن تحميل التطبيق من خلال متجر جوجل بلاي “من هنا“.
• هواتف الآيفون: يمكن تحميل التطبيق من خلال متجر آب ستور “من هنا“.

رابط خدمة عملاء اس تي سي السعودية stc.com.sa

من خلال الموقع الرسمي لشركة اس تي سي يمكن التواصل مع فرق خدمة العملاء في الشركة والحصول على كافة الأرقام الخاصة بالتواصل مع هذا الفريق، حيث وضحت الشركة طريق الدخول إلى صفحة خدمة عملاء اس تي سي من خلال الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت من خلال الرابط “من هنا“.

مقالات مقترحة

نرشح لكم أيضًا قراءة المقالات التالية:

• طريقة نقل ملكية رقم سوا
• كيف احول رصيد سوا من جوال لجوال stc السعودية
• نقل ملكية رقم stc عن طريق أبشر
• كيف يمكن تغيير الحد الائتماني STC
• فصل الخدمة نهائيا stc
• التحدث مع خدمة العملاء stc السعودية

إلى هنا نصل إلى نهاية مقالنا الذي تكلمنا من خلاله عن رقم اس تي سي الموحد المجاني لخدمة العملاء stc وعن شركة اس تي سي السعودية وتحميل تطبيق Mystc ورابط العناية بعملاء شركة اس تي سي السعودية.