خطوات تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين 1445 – 2023

خطوات تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين 1445 – 2023، بخطوات سهلة وبسيطة، حيث يقدم بنك الرياض لعملائه مجموعة متنوعة من خدمات تحديث البيانات الشخصية مثل بيانات الهوية والإقامة والعنوان الوطني، والمزيد من الخدمات المصرفية المتاحة إلكترونية، وفي موقع مقالاتي سيتم التعرف على خطوات تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين 1445 – 2023 مباشرة ومن خلال الهاتف الجوال، كما سيتم ذكر طريقة فتح حساب بنك الرياض اون لاين.

بنك الرياض

إن بنك الرياض هو مؤسسة مالية تعتبر من أكبر المؤسسات وأشهرها في المملكة العربية السعودية وفي الشرق الأوسط، تأسست عام 1957 ويبلغ عدد فروعها 237 فرعا، ولا تزال لغاية الآن تقدم لعملائها مجموعة متنوعة من خدمات المصارف والحسابات البنكية وخدمات التمويل، ولا تنحصر خدمات بنك الرياض على الأفراد وإنما تمتد لتشمل العديد من الشركات الكبرى، وللبنك العديد من الفروع خارج المملكة العربية السعودية وذلك بغاية تقديم كافة التسهيلات الضرورية لنجاح خطة عملها.[1]

اقرأ أيضًا: خطوات تحديث الهوية بنك الرياض

خطوات تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين 1445 – 2023

أصبح بإمكان العميل أن يحدث كافة البيانات الشخصية له من خلال بنك الرياض أون لاين دون الحاجة إلى الذهاب إلى أحد الفروع، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• الذهاب مباشرة إلى موقع بنك الرياض “من هنا“.
• إدخال اسم أو رقم المستخدم مع كلمة المرور والنقر على خيار الدخول.
• إدخال كود التحقق عند الحاجة.
• النقر على تبويب خدمات بنك الرياض.
• اختيار الحسابات.
• التحقق من بيانات العميل واختيار نوع البيانات المراد تحديثها مثل بيانات الاتصال أو بيانات العنوان الوطني أو بيانات الهوية.
• بعد إكمال تحديث البيانات أو تغييرها يتم النقر على خيار تعديل في نهاية كل قسم.
• النقر على خيار تحديث البيانات.
• يقوم البنك بإرسال رسالة للعميل لتأكيد تحديث بياناته مع الانتباه إلى أن عملية التحديث تتم بشكل مباشرة ولا تستغرق أي وقت.

اقرأ أيضًا: طريقة تجديد بطاقة الصراف بنك الرياض

خطوات تحديث بيانات بنك الرياض عبر الجوال

يمكن ان يقوم العميل بتحديث بياناته كذلك من خلال تطبيق بنك الرياض على الهاتف المحمول على الشكل التالي:

• الذهاب مباشرة إلى تطبيق بنك الرياض على الهاتف الجوال.
• إدخال اسم المستخدم وكلمة مروره والنقر على خيار الدخول.
• إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال.
• النقر على خيار القائمة بالأعلى المؤشر عليه في الصورة.

• اختيار الإعدادات كما هو في الصورة.

• النقر على بيانات العميل كما هو واضح في الصورة، ويمكن اختيار تغيير كلمة السر وغيرها.

• اختيار معلومات العميل من القائمة ثم تحديثها بإدخال البيانات الجديدة والنقر على تحديث.
• اختيار معلومات العنوان الوطني ثم تحديثها بإدخال البيانات الجديدة والنقر على تحديث.
• اختيار معلومات الاتصال وتعديلها وثم النقر على تحديث.

اقرأ أيضًا: كيف أعرف أن خدماتي موقفه 

خطوات تحديث بيانات بنك الرياض من خلال هاتف الرياض

يمكن لجميع عملاء بنك الرياض تحديث بياناتهم من خلال الاتصال عبر الهاتف، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:[2]

• الاتصال بهاتف الرياض على الرقم 8001242225
• إدخال رقم المستخدم وهو الرقم الموجود على بطاقة الصراف الآلي والمكون من 8 أرقام.
• إدخال الرقم السري.
• إدخال رمز التوثيق المرسل إلى رقم الجوال في حال كان العميل يتصل من رقم آخر.
• ظهور رسالة توضح أن هوية العميل منتهية، أو شارفت على الانتهاء.
• الضغط على رقم 1 لتحديث بيانات الهوية.
• عرض بيانات ميلاد العميل عند الرغبة بتحديثها يضغط العميل على 2، وعندما تكون صحيحة يتم النقر على الرقم 1.
• تحديث بيانات الميلاد من خلال إدخال البيانات الصحيحة.
• تأكيد عملية التحديث.

اقرأ أيضًا: طريقة فتح حساب بنك الرياض للأفراد أون لاين

فتح حساب بنك الرياض اون لاين

يمكن للعميل فتح حساب في بنك الرياض من خلال اتباع الخطوات التالية:[3]

• الذهاب مباشرة إلى موقع بنك الرياض الإلكتروني “من هنا” أو الذهاب إلى تطبيق بنك الرياض على الجوال.
• النقر على تقديم الطلب عند فتح التطبيق من الجوال.
• تعبئة نموذج الطلب الموجود أمام العميل كما هو واضح في الصورة:

• النقر على التحقق.
• الضغط على إرسال الطلب.
• توثيق معلومات العميل الشخصية من خلال خدمة النفاذ الوطني الموحد باستخدام حساب أبشر.
• ظهور رسالة تم فتح الحساب بنجاح.
• إرسال بطاقة الصراف الآلي (مدى) إلى عنوان العميل المذكور أثناء التسجيل.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف ان خدماتي موقفه برقم الهوية

طريقة تنشيط حساب بنك الرياض أون لاين

في حال تم إغلاق حساب العميل لسبب ما يمكنه إعادة تنشيط حسابه من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الذهاب مباشرة إلى موقع بنك الرياض “من هنا“.
• إدخال اسم أو رقم المستخدم مع كلمة المرور والنقر على خيار الدخول.
• اختيار البطاقة وإدخال الرقم السري لها والنقر على التالي، وفي حال كانت البطاقة هي بطاقة الائتمانية، فمن الضروري إدخال تاريخ صلاحية البطاقة الائتمانية.
• تجديد ملف المستخدم من خلال إدخال اسم المستخدم وبريده الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة والنقر على التالي.
• أو تجديد كلمة السر فقط وتأكيدها والنقر على التالي.
• ظهور رسالة نجاح العملية.

رقم بنك الرياض خدمة العملاء

فيما يلي مجموعة من أرقام التواصل التي يمكن لعملاء البنك من خلالها التواصل مع البنك وهي:[4]

• رقم هاتف بنك الرياض خدمة العملاء 966920002470+.
• عملاء نقاط البيع والتجار  800-124-2226.
• خدمة دعم أجهزة الصراف الآلي 920011404 (+966) .
• للدعم الخاص بعملاء تداول والاستثمار: 800-124-0010 أو 920012299(+966)
• خدمة العملاء الخاصة بالمبيعات والتسويق: 800-124-2020
• قسم التحصيل: 920001724 (+966)
• الإدارة العامة هاتف:  011-401-3030 00996.

اقرأ أيضًا: فتح حساب بنك الرياض عن طريق النفاذ الوطني

التواصل مع بنك الرياض

يمكن لعملاء بنك الرياض التواصل مع البنك وفق ما يلي:

• التواصل عبر الموقع الرسمي للبنك “من هنا“.
• التواصل عبر الموقع الرسمي للبنك على تويتر “من هنا“.
• التواصل عبر الموقع الرسمي للبنك على فيسبوك  “من هنا“.
• التواصل عبر الموقع الرسمي للبنك على إنستغرام  “من هنا“.

تحميل تطبيق بنك الرياض

فيما يلي رابط تحملتطيق بن الرياض لأجهزة الجوال:

• تحميل تطبيق بنك الرياض لهاتف الأندرويد “من هنا“.
• تنزيل تطبيق بنك الرياض لهواتف الآيفون  “من هنا“.

وفي الختام تم التعرف إلى خطوات تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين 1445 – 2023 ، وقد تبين أن هنالك عدة طريق لتحديث بيانات البنك، ومنها عبر التطبيق المصيت على الجوال أو عبر الاتصال برقم الهاتف المصرفي، كما تم التعرف إلى طريقة تنشيط حساب العميل في بنك الرياض.