كيف اغير رقم الجوال في الراجحي عن طريق النت

كيف اغير رقم الجوال في الراجحي عن طريق النت من الأسئلة الشائعة لدى عملاء الراجحي فعند تغيير العميل رقم جواله المسجل لدى بنك الراجحي لا بُدُّ من تحديثه لتبقى بيانات العميل التي يستخدمها متطابقة مع بياناته لدى الراجحي. ومن خلال المقال التالي من موقع مقالاتي سنبيِّن كيف اغير رقم الجوال في الراجحي.

كيف اغير رقم الجوال في الراجحي

انطلاقًا من أهمية تحديث العميل لبياناته بشكلٍ مستمرٍ عند وجود أي تغيير، بما في ذلك رقم الجوال المرتبط بحساب العميل ببنك الراجحي لتفادي توقف الحساب أو مواجهة أي مشكلاتٍ أثناء إجراء معاملاتٍ مصرفيةٍ يجب على العميل تغيير رقم الجوال المسجل لدى الراجحي عند تبديله. وقد أتاح مصرف الراجحي تغيير رقم الجوال عن طريق الصراف الآلي فقط  ثم توثيقه بزيارة إحدى فروع البنك حمايةً لحسابات العملاء.[1]

كيف اغير رقم الجوال في الراجحي عن طريق الصراف

كما يمكن تغيير رقم الجوال في الراجحي عن طريق الصراف الآلي  بطريقةٍ سهلةٍ باتباع الخطوات التَّالية:

• التوجه إلى أقرب صراف آلي لبنك الراجحي.
• إدخال بطاقة الصراف في المكان المخصص.
• إدخال الرقم السري.
• الدخول إلى قائمة الخيارات الفرعية.
• النقر على “إضافة / تحديث رقم الجوال”.
• قراءة الشروط والأحكام.
• النقر على “موافق”.
• إدخال رقم الجوال.
• النقر على “تأكيد”.
• تظهر رسالة لتأكيد المعلومات المدخلة.
• النقر على “نعم”.
• زيارة أحد فروع بنك الراجحي وطلب تفعيل القنوات البديلة.

شاهد أيضًا: تجديد بطاقة الصراف الراجحي الخدمة الذاتية

طريقة تغيير رقم الجوال في الراجحي خارح المملكة

يمكن لعملاء الراجحي خارج المملكة العربية السعودية إضافة رقم جوال دولي دون الحاجة لرقم الجوال المستخدم عن طريق خدمة المباشر للأفراد باتِّباع الخطوات التَّالية:

• إضافة رقم الجوال الدولي عن طريق خدمة المباشر للأفراد (عبر أيقونة تسجيل).
• إجراء عملية سحب باستخدام بطاقة صراف الراجحي من خلال أقرب جهاز صراف آلي.
• التأكد من بيانات العملية (العملة، المبلغ).
• بعد ذلك يمكن الرجوع إلى نظام التسجيل خلال 24 ساعة لإضافة رقم الجوال الدولي.

كيف افعل رقم الجوال في مصرف الراجحي

يمكن تفعيل حساب المستفيد عن طريق الاتصال بخدمة الهاتف المصرفي باستخدام رقم الجوال المسجَّل لدى بنك الراجحي على الرقم 920003344 ثم اتِّباع ما يلي:

• إدخال رقم العميل المسجَّل لدى بنك الراجحي.
• إدخال الرقم السرِّي لحساب العميل.
• النقر على الرقم (2) لتفعيل المستفيدين.
• اختيار الحساب المراد تفعيله من حسابات المستفيدين الموجودة مسبقًا لدى الراجحي.
• تصل رسالة إلى رقم جوال العميل المسجَّل لدى الراجحي
• إدخال كلمة السر المؤقتة ضمن الرسالة.
• يتم تفعيل حساب المستفيد.

شاهد أيضًا: طريقة إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر

ربط رقم الجوال بحساب الراجحي

يمكن ربط رقم الجوال بحساب الراجحي باستخدام تطبيق الراجحي باتِّباع الخطوات التَّالية:

• فتح تطبيق الراجحي، ويمكن تحميل التطبيق لأجهزة الاندرويد عبر الرابط “من من هنا ولأجهزة الايفون عبر الرابط “من هنا“.
• تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
• اختيار “التحويل” من القائمة الرئيسية.
• اختيار “إعدادات التحويل” أسفل القائمة.
• النقر على “إدارة ربط الحسابات برقم الجوال”.
• تظهر خاصية “ربط الحساب برقم الجوال”.
• النقر على أيقونة “إضافة”.
• اختيار الحساب المراد ربط رقم الجوال فيه.
• إدخال رقم الحساب.
• النقر على “تأكيد”.

حل مشكلة رقم الجوال غير مسجل برقم هويتك الراجحي

يتم حل مشكلة رقم رقم الجوال غير مسجل برقم هويتك الراجحي عن طريق نقل ملكية رقم الجوال باتِّباع الخطوات التَّالية:

• تحميل تطبيق mystc لأجهزة الأندرويد عبر الرابط “من هنا“، ولأجهزة الآيفون عبر الرابط “من هنا“.
• تسجيل الدخول إلى حساب العميل.
• اختيار “إدارة” من واجهة التطبيق.
• النقر على خيار “نقل الملكية” أسفل الشاشة.
• إدخال رمز التفعيل المكوَّن من 4 أرقام.
• تحديد هوية الشخص المحول له؛ للتحقق ما إذا كان مؤهلًا لذلك أو لا.
• إدخال رقم هوية الشخص المحول له.
• إدخال رقم جوال الشخص المحول له.
• يتم إرسال رسالة نصية تحتوي تعليمات نقل الملكية.
• النقر على “استمرار” وتأكيد عملية نقل الملكية.
• يجب على الشخص المحول له قبول طلب نقل ملكية stc خلال 24 ساعة.
• يقوم الشخص المحول له بفتح تطبيق mystc.
• اختيار “استخدام حساب آخر”
• النقر على أيقونة “متجر mystc”.
•  يستقبل الطرف المحول له طلب نقل الملكية.
• النقر على الطلب لعرض التفاصيل.
• الموافقة على طلب نقل الملكية إلى الطرف المحول له بالنقر على “استمرار”.
• النقر على أيقونة “التوثيق مع أبشر”.
• توثيق نقل الملكية عن طريق أبشر النفاذ الوطني.

شاهد أيضًا: كيف اعرف ايبان الراجحي من رقم الحساب

رقم بنك الراجحي

يمكن التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي في حال وجود أي استفساراتٍ حول تغيير رقم الجوال من خلال الأرقام التَّالية:

• رقم خدمة العملاء الحاليين: 8001241222
• رقم خدمة العملاء الجدد: 920003344

إلى هنا، نصل إلى ختام المقال الذي تضمَّن كيف اغير رقم الجوال في الراجحي عن طريق النت. وقد تبيَّن أن بإمكان عملاء بنك الراجحي تغيير رقم الجوال عن طريق الصراف الآلي ثم زيارة إحدى فروع الراجحي لتوثيق الرقم.