جدول المحتويات
- 1 مميزات فتح حساب جاري في بنك الراجحي
- 2 طريقة فتح حساب ثاني في بنك الراجحي
- 3 مميزات فتح حساب ثاني في بنك الراجحي
- 4 شروط فتح حساب ثاني في بنك الراجحي
- 5 مميزات بطاقة الراجحي مدى
- 6 فتح حساب الراجحي للتابعين
- 7 فتح حساب الراجحي للقاصر
- 8 فتح حساب للأطفال في الراجحي
- 9 فتح حساب الراجحي مباشر للأفراد
- 10 رقم خدمة العملاء بنك الراجحي
- 11 المراجع
تعتبر طريقة فتح حساب ثاني في بنك الراجحي وشروط فتح الحساب الثاني وفتح حساب للأطفال في الراجحي وفتح حساب الراجحي مباشر للأفراد وفتح حساب الراجحي للتابعين بالإضافة إلى مميزات فتح حساب ثاني ومميزات بطاقة الراجحي مدى، من أكثر المواضيع التي يتساءل عنها العملاء، والتي سيقوم موقع مقالاتي بتسليط الضوء عليها في هذا المقال، باعتبارها من الخدمات الإلكترونية الميسرة التي يقدمها البنك عن طريق النت.
مميزات فتح حساب جاري في بنك الراجحي
تتمتع خدمة فتح حساب جاري في بنك الراجحي بالعديد من المميزات وهي كالآتي:
- سهولة فتح حساب عبر الإنترنت في أي وقت مع إمكانية تحديد الفرع الذي يرغب العميل بالتعامل معه.
- إصدار بطاقة صراف آلي عبر أجهزة الخدمة الذاتية.
- إمكانية إجراء المعاملات المصرفية من خلال جميع القنوات الإلكترونية.
- سداد الفواتير والمدفوعات الحكومية.
- الإيداع والتحويل الداخلي.
- إجراء جميع أنواع الحوالات الدولية (حسب الصلاحيات).
- التسجيل في خدمة المباشر.
- إمكانية السحب والإيداع النقدي عبر أجهزة الصراف الآلي.
- إصدار كشف حساب شهري يوضح جميع حركات الحساب باللغتين العربية أو الإنجليزية.
طريقة فتح حساب ثاني في بنك الراجحي
يتيح بنك الراجحي لعملائه إمكانية فتح حساب ثاني بسهولة ودون الحاجة لزيارة أي من فروعه عبر إحدى الطرق الآتية:
- فتح حساب أون لاين عبر الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي.
- فتح حساب عن طريق الجوال من خلال تحميل تطبيق مباشر الراجحي.
شاهد أيضًا: طريقة فتح حساب مؤسسة فردية الراجحي
فتح حساب ثاني في بنك الراجحي أون لاين
وفّر بنك الراجحي لعملائه إمكانية فتح حساب ثاني عن طريق زيارة صفحة الموقع على شبكة الإنترنت (أون لاين)، واتباع الخطوات الآتية: [1]
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي وتحديداً إلى صفحة فتح الحساب “من هنا“.
- الضغط على خيار “تخطي إلى خدمة فتح حساب على الموقع” الموجود في أسفل ومنتصف الشاشة كما في الشكل أدناه.
- يتم الانتقال إلى الصفحة الخاصة بفتح الحساب الثاني في البنك.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- ملء البيانات المطلوبة كما في الشكل أدناه.
-
- الجنسية.
- نوع الهوية.
- رقم الهوية والإقامة.
- رقم الهاتف المحمول.
- اللقب.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- المبلغ الأقصى المتوقع لعملية السحب أو الإيداع في الشهر.
- الدخل الشهري وفي حال اختياره أقل من 3000 ريال سعودي سيحوّل العميل إلى صفحة إنشاء حساب عادي يلزم عندها العميل بزيارة أحد فروع البنك.
- إدخال رقم التحقق بأن العميل ليس روبوتاً بشكل صحيح.
- الضغط على التالي.
- بعد الضغط على التالي يستقبل هاتف الجوال العميل المسجل في الخطوات السابقة رقم تحقق ويتم الانتقال إلى حساب أبشر الخاص بالعميل كما في الشكل أدناه.
- الضغط على نعم.
- إدخال رقم التحقق.
- إدخال البيانات الشخصية الخاصة بالعميل كما في الشكل أدناه.
-
- الحالة الاجتماعية.
- مكان الميلاد (الدولة).
- مكان الميلاد (المنطقة).
- مكان الميلاد (المدينة).
- إدخال معلومات العنوان الوطني الخاص بالعميل كما في الشكل أدناه.
-
- المنطقة.
- المدينة.
- الحي.
- اسم الشارع.
- الرمز البريدي.
- رقم المبنى.
- الرمز الإضافي.
- رقم الوحدة.
- إدخال معلومات الفرع المطلوب فتح الحساب فيه كما في الشكل أدناه.
-
- المنطقة.
- المدينة.
- الفرع.
- إدخال البيانات المالية والدخل كما في الشكل أدناه.
-
- الحالة الوظيفية.
- مصدر الدخل الرئيسي.
- إدخال أرقام حسابات مصرفية أخرى مفعلة مع بنوك غير بنك الراجحي.
- اختيار أيقونة شخصي في خانة الغرض من فتح الحساب.
- إدخال متوسط رصيد الحساب المتوقع بالشهر.
- الضغط على التالي.
- التسجيل في خدمة المباشر للأفراد التي تمكن العملاء من تسديد الفواتير وإجراء الحوالات المالية دون الحاجة لزيارة إحدى الفروع كما في الشكل أدناه.
- الضغط على تنفيذ لتوثيق معلومات العميل المدخلة عبر منصة أبشر.
- يتم تحويل العميل إلى صفحة النفاذ الوطني الموحد.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل في منصة أبشر.
- إدخال الرمز المرئي بشكل صحيح.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- إدخال الرمز المرسل برسالة من منصة أبشر إلى رقم الهاتف المسجل مسبقاً والخاص بالعميل.
- الضغط على متابعة.
- التأكد من المعلومات المدخلة وتحديد مكان إصدار البطاقة.
- حفظ المعلومات الأساسية الخاصة بالعميل كرقم الحساب ورقم الآيبان ورقم تسجيل الدخول عن طريق تصوير الشاشة.
شاهد أيضًا: طريقة فتح حساب في بنك الراجحي للاجانب
فتح حساب ثاني في بنك الراجحي عن طريق الجوال
يتيح بنك الراجحي لعملائه خدمة فتح حساب ثاني شريطة امتلاكهم لحساب أول في البنك وتسجيله في خدمة المباشر للأفراد، ويمكن للعملاء الراغبين بفتح حساب ثاني في بنك الراجحي اتباع الخطوات الآتية:
- تحميل تطبيق مباشر الراجحي للهواتف المحمولة العاملة بنظام أندرويد “من هنا“.
- تحميل تطبيق مباشر الراجحي لهواتف آيفون المحمولة العاملة بنظام ios “من هنا“.
- النقر على القائمة الموجودة في أعلى ويمين التطبيق.
- اختيار حسابات من القائمة المنسدلة كما في الشكل أدناه.
- الضغط على فتح حساب إضافي في أسفل الشاشة.
- اختيار نوع الحساب المراد فتحه وليكن حساب جاري.
- إدخال البيانات المطلوبة كما في الشكل أدناه.
-
- الغرض من فتح الحساب.
- اختيار عملة الحساب.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على التالي.
- الضغط على تأكيد الطلب بعد عرض ملخص نموذج طلب فتح حساب ثاني، كما في الشكل أدناه.
- حفظ رقم الآيبان ورقم الحساب الثاني.
- يتم فتح الحساب الإضافي بنجاح، لكن قد يستغرق تفعيل الحساب مدة أقصاها 24 ساعة من وقت فتح الحساب كما هو ظاهر في الشكل أدناه.
شاهد أيضًا: طريقة فتح حساب في الراجحي عن طريق النت
مميزات فتح حساب ثاني في بنك الراجحي
أتاح بنك الراجحي للراغبين بفتح حساب ثاني ولأصحاب حسابين في البنك العديد المميزات وهي كالآتي: [2]
- سهولة فتح الحساب بطريقتين:
- إمكانية استخدام هذا الحساب في العديد من التعاملات المصرفية وجميع المدفوعات الحكومية الأخرى.
- إتاحة إجراء جميع المعاملات البنكية للعملاء عن طريق القنوات الإلكترونية المخصصة من قبل البنك.
- سرعة في إجراء الحوالات البنكية المحلية والدولية.
- الحصول على البطاقة المصرفية مدى وهي عبارة عن بطاقة ذكية بدلا من البطاقة المضغوطة وتحتوي على شريحة ذكية تحمي معاملات العميل أثناء المدفوعات الإلكترونية.
- صعوبة التزييف البطاقة أو اللعب بالشريحة.
- توافق الشريحة الذكية مع المعايير العالمية التي تحمي العملاء من عمليات الاحتيال وسوء استخدام البطاقة.
- تزويد العملاء بكشوفات مصرفية عن حركة الحساب الثاني باللغتين الإنكليزية والعربية.
- إمكانية تحديد العملة المراد استخدامها في الحساب الثاني والخيارات المتاحة هي على النحو الآتي:
- الريال السعودي.
- الدولار الأمريكي.
- اليورو.
- الجنيه الإسترليني.
- الدرهم الإماراتي.
شاهد أيضًا: طريقة فتح حساب في بنك الراجحي للنساء
شروط فتح حساب ثاني في بنك الراجحي
يمكن لعملاء بنك الراجحي فتح حساب ثاني في البنك بعد توفر الشروط الآتية:
- ألا يتجاوز عمر المتقدم 18 عاماً.
- امتلاك بطاقة شخصية (بطاقة هوية) سارية المفعول وتقديم صورة عنها.
- بالنسبة للعملاء الأجانب فيجب:
- امتلاك جواز سفر غير منتهي الصلاحية وتقديم صورة عنه.
- أن يكون محل الإقامة بالسعودية.
- امتلاك عنوان بريد وطني.
- امتلاك عنوان بريد إلكتروني فعّال.
- امتلاك حساب على منصة أبشر لتوثيق الحساب الثاني.
- امتلاك رقم هاتف صادر من أحد مزوّدي خدمات الاتصالات في المملكة.
- تسجيل البيانات المطلوبة في نموذج الطّلب المعدّ لفتح حساب ثاني على موقع البنك.
- الموافقة على كامل الشروط والأحكام المحددة من قبل البنك.
- زيارة أقرب فرع للبنك وإضافة التوقيع للحصول على البطاقة الائتمانية الخاصة بالحساب الثاني ودفتر شيكات.
شاهد أيضًا: كيف اطلع كشف حساب من تطبيق الراجحي
مميزات بطاقة الراجحي مدى
يتيح البنك الراجحي لعملائه الحصول على بطاقة مدى الذكية الحديثة والتي تتمتع بالمميزات الآتية:
- بطاقة جديدة ذات تقنية حديثة ومتوافقة مع المعايير العالمية.
- شريحة إلكترونية مصممة خصيصاً لتوفر للعميل المزيد من الأمان والحماية في إنجاز معاملاته ولتقلل من احتمالات الاحتيال وسوء استخدام البطاقة.
- استحالة العبث بالشريحة أو تزييفها.
- إتاحة عدد من الخدمات التي يمكن تطويرها مستقبلاُ نظراً للمرونة التي تتمتع بها هذه البطاقة من حيث البرمجة وتطويع البرامج بما يخدم احتياجات العميل.
- قابلية تحديث التطبيقات والمعلومات بدون الحاجة إلى تبديل البطاقة
فتح حساب الراجحي للتابعين
طريقة فتح حساب الراجحي للتابعين بسيطة ويمكن إجراؤها بكل سهولة، عبر اتباع الخطوات الآتية: [3]
- الدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية الحكومية “من هنا“.
- الضغط على فتح حساب مصرفي جديد للتابعين في بنك الراجحي.
- إدخال الاسم بالكامل باللغة الإنجليزية وتحديد جنسية كل من الأب والأم.
- إدخال رقم الهوية الشخصية وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف الشخصي السعودي.
- يتم استقبال رسالة تحتوي على الرقم السري للتأكيد.
- بعد استلام الرسالة النصية التي تحتوي على الرقم السري يتم الرجوع لبوابة أبشر وكتابة الرقم التأكيدي.
- اختيار الحصول على البطاقات الائتمانية ثم اختيار تنشيط البطاقة الائتمانية.
- إدخال آخر ثمانية أرقام من بطاقة الهوية مرفقاً معهم تاريخ انتهائها مع الحرص على مراجعة البيانات جيداً وانتظار رسالة الموافقة.
- بعد القيام بالخطوات السابقة يتم وصول رسالة نصية تؤكد أن طلب فتح حساب بنكي جديد قد تم بنجاح، كما يتم إرفاق موعد استلام هذه البطاقة من خلال التوجه إلى أقرب فرع من فروع بنك الراجحي.
- يوم الاستلام يتم الذهاب في الموعد المحدد لإجراء كافة الخطوات المطلوبة بشكل شخصي عن طريق إدخال رقم الهوية ورقم الهاتف الذي تم التسجيل من خلاله.
- يتم وضع إصبع السبابة وبعد التحقق من الشخصية يتم طلب طباعة بطاقة الائتمان ويحصل عليها العميل في الحال.
فتح حساب الراجحي للقاصر
يتيح بنك الراجحي خدمة فتح حساب للقاصرين (أقل من 18 عاماً)، في حال توفر الشروط الآتية:
- توقيع الوصي على المستفيد (الأب أو غيره).
- إحضار بطاقة هوية الوصي.
- إحضار شهادة ميلاد المستفيد.
- في حالة أن الوصي ليس الأب، فلا بد من إحضار صك الوصاية.
- يتم فتح الحساب للقاصر، ولكن الوصي هو المتحكم بكافة المعاملات البنكية.
- يحصل المستفيد على دفتر الشيكات عندما يتم 18 عاماً.
- في حالة أن القاصر قد اقترب من السن القانوني، فيستطيع معرفة شروط الحصول على بطاقة الأحوال لأول مرة، واستخراج البطاقة لإنهاء الإجراءات.
فتح حساب للأطفال في الراجحي
قدّم بنك الراجحي خدمة فتح حساب للأطفال الذين لم يتجاوزوا السن القانوني وهو 18 عاماً، من خلال اتباع الخطوات الآتية التالية:
- ذهاب الطفل المراد فتح حساب له مع ولي أمره أو الوصي عليه، إلى فرع من فروع الراجحي.
- إحضار بطاقة هوية ولي الأمر أو الوصي.
- إحضار شهادة ميلاد الطفل القاصر المراد فتح حساب له.
- تقديم صك الوصاية في حالة كون الوصي هو شخص غير الأب.
- للوصي على الطفل مطلق الحرية في القيام بعمليات سحب وإيداع للحساب البنكي للطفل.
- يوفر بنك الراجحي دفتر شيكات للطفل عند وصوله للسن القانوني.
- الحصول على توقيع ولي الأمر أو الوصي على المستفيد سواء كان الأب أو غيره.
- اتباع التعليمات والتوصيات الخاصة بفتح حساب للطفل.
شاهد أيضًا: طريقة تحويل الراتب من بنك الى بنك
فتح حساب الراجحي مباشر للأفراد
بإمكان العملاء أصحاب الحسابات الجارية في بنك الراجحي فتح حساب الراجحي مباشر للأفراد عن طريق الموقع الرسمي من خلال اتباع الخطوات الآتية: [4]
- الدخول على الموقع للرسمي لبنك الراجحي “من هنا“.
- الدخول إلى صفحة المباشر للأفراد “من هنا“.
- الضغط على التسجيل في الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بالعميل، والذي يتكون من 16 خانة.
- إدخال الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف للعميل، والذي يتكون من 4 خانات.
- إدخال رقم الحساب الخاص بالعميل.
- الضغط على دخول.
- ستظهر صفحة بها عدد من الخيارات والخدمات الخاصة بالبنك.
- الضغط على خيار مباشر للأفراد.
- الضغط على “تسجيل في الصفحة الجديدة”.
- ينبغي إدخال البيانات والمعلومات المطلوبة لفتح الحساب وهي:
- اسم المستخدم.
- كلمة السر.
- تأكيد كلمة السر.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- تأكيد عنوان البريد الإلكتروني.
- قراءة وقبول الشروط والأحكام.
- الضغط على استمر، حيث ستصل رسالة نصية بها رمز سري مؤقت.
- إدخال الرمز السري.
- الضغط على التالي.
- يتم فتح حساب الراجحي مباشر للأفراد بنجاح.
وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن فتح حساب الراجحي مباشر للأفراد بطريقة أخرى من خلال تنزيل تطبيق الراحجي موبايل، سواء للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد أو لهواتف آيفون التي تعمل بنظام ios.
رقم خدمة العملاء بنك الراجحي
يقدم بنك الراجحي لعملائه أعلى مستوى من الدعم، من خلال توفير قنوات الاتصال المتمثلة بأرقام هاتفية ووسائل تواصل إلكترونية للراغبين بالاستفسار عن أي أمور تتعلق بالبنك، من خلال الآتي:
- رقم هاتف بنك الراجحي خدمة العملاء ٢٤ ساعة وهو كالآتي:
- رقم الهاتف المعلن من بنك الراجحي لخدمة العملاء الحاليين وهو 92000334.
- رقم الهاتف لخدمة العملاء الجدد 8001241222.
- البريد الإلكتروني لمراسلة البنك “من هنا“.
- خدمة تقديم الشكاوى بعد تعبئة البيانات المطلوبة “من هنا“.
- حسابات على جميع منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، لينكدن، تويتر، إنستجرام).
وفي الختام، نكون قد شرحنا طريقة فتح حساب ثاني في بنك الراجحي سواء عن طريق الموقع الإلكتروني أون لاين أو عن طريق تطبيق الجوال الخاص بالبنك، وتحدثنا عن مميزات فتح حساب ثاني في بنك الراجحي وشروط فتح الحساب الثاني ومميزات بطاقة الراجحي مدى، كما أجبنا عن الاستفسارات المتعلقة بفتح حساب للأطفال والتابعين.