جدول المحتويات
- 1 خدمة تتبع الشحنات في أرامكس
- 2 الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس برقم الجوال
- 3 طرق الاستعلام عن الشحنات في أرامكس
- 4 رابط تتبع شحنة أرامكس
- 5 موعد استلام شحنات أرامكس
- 6 مميزات تطبيق أرامكس
- 7 طرق التواصل مع أرامكس
- 8 أسعار الشحن في أرامكس Aramex
- 9 شركة أرامكس Aramex
- 10 خدمات شركة أرامكس Aramex
- 10.1 خدمات النقل السريع أرامكس
- 10.2 النقل السريع المميز أرامكس
- 10.3 النقل الاقتصادي السريع أرامكس
- 10.4 خدمات الاستيراد اللامحدود أرامكس
- 10.5 خدمة الاستيراد عبر الموقع الإلكتروني
- 10.6 خدمات النقل الداخلي السريع
- 10.7 الدفع عند الاستلام أرامكس
- 10.8 خدمة النقل وإعادة البضائع أرامكس
- 10.9 الشحن البري والبحري والجوي أرامكس
- 11 حلول التجارة الإلكترونية أرامكس
- 12 خدمة دروب آند شيب أرامكس
- 13 عروض ارامكس يوم التأسيس السعودي
- 14 فروع أرامكس السعودية
- 15 المراجع
يمكن الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس برقم الجوال حيث تتيح شركة أرامكس للعملاء العديد من الخدمات التجارية والإلكترونية ومنها الاستعلام عن وصول شحنة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق، وتعد شركة أرامكس شركة تجارية رائدة في قطاع الاستيراد والتصدير في المملكة العربية السعودية، وسيلقي موقع مقالاتي الضوء على خدمات شركة أرامكس المقدمة للعملاء التفصيل.
خدمة تتبع الشحنات في أرامكس
تعدّ خدمة تتبع الشحنات في أرامكس من الخدمات الإلكترونية المقدمة لعملاء الشركة، حيث توفر ميزة الاستفسار عن حالة الشحنة المرسلة للعميل في أي وقت ومكان، بالإضافة إلى الحصول على إشعار وصول الشحنة، وموعد التسليم، وذلك عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال تطبيق الجوال.
شاهد أيضًا: التسجيل في أرامكس فليت
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس برقم الجوال
يمكن للعملاء الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس برقم الجوال المحدد من قبل مركز خدمة العملاء بالاتصال على الرقم 920027447 أو الرقم 966591272639+ أو إرسال رسالة نصية وسيقوم موظف خدمة العملاء تزويد العميل بكافة البيانات والمعلومات عن شحنة العميل بعد التحقق من رقم التتبع المرسل عبر البريد الإلكتروني.
طرق الاستعلام عن الشحنات في أرامكس
قدمت شركة أرامكس العديد من طرق الاستفسار والاستعلام عن الشحنات وهي كالآتي: [1]
- استعلام عن شحنة أرامكس برقم الجوال.
- الاستعلام عن شحنة أرامكس برقم التتبع.
- الاستعلام عن شحنة أرامكس برقم المرجع.
- الاستعلام عن شحنة أرامكس برقم طلب الاستلام.
- الاستعلام عن شحنة أرامكس واتس.
- الاستعلام عن شحنة أرامكس عبر تطبيق الجوال.
وسيتم شرح موجز عن كل خدمة سابقة أدناه.
استعلام عن شحنة أرامكس برقم الجوال
يمكن للعملاء الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس برقم الجوال باتباع إحدى الطرق الآتية:
- الدخول إلى رابط الحصول على إشعارات عن شحن أرامكس “من هنا“.
- إدخال رقم الجوال للعميل أو الريد الإلكتروني للعميل كما في الشكل أدناه.
- تفعيل استلام الإشعارات عن طريق إدخال البريد الإلكتروني أو عبر رقم جوال العميل وخدمة الرسائل النصية.
- الضغط على إرسال ويتم تزويد العميل بحالة الشحنة بشكل تلقائي عبر رسائل نصية على رقم الجوال.
- أو يمكن للعملاء الاتصال رقم أرامكس خدمة العملاء المجاني على الرقم 920027447.
- التواصل مع رقم هاتف خدمة العملاء أرامكس 966591272639+.
- أو من خلال إرسال رسالة نصية إلى الأرقام السابقة الذكر.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن شحنة أرامكس Aramex
الاستعلام عن شحنة أرامكس برقم التتبع
يستطيع عملاء شركة أرامكس الاستعلام عن وصول شحنة قم التتبع باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى رابط موقع شركة أرامكس الإلكتروني”من هنا“.
- إدخال رقم الشحنة المرسل من الشركة للعميل والمؤلف من 10 خانات.
- الضغط على زر تتبع الشحنة أسفل مربع الإدخال كما في الشكل أدناه.
- يتم إظهار نتيجة تتبع الشحنات، والحالة الحالية للشحنة، ونوع المنتج، وبلد الوجهة كما في الصورة أدناه.
- إدخال رقم وخدمة الشحنة المرسلة.
- يظهر ملخص معلومات عن الشحنة، والنشاط الحالي، والسجل التاريخي من بلد المصدر حتى بلد الوجهة.
- يتم الحصول على معلومات طريق رحلة الشحنة من المصدر حتى الوجهة، مرفق مع التاريخ وحالة الشحنة كما في الصورة المرفقة.
شاهد أيضًا: طريقة الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس بطرق مختلفة
الاستعلام عن شحنة أرامكس برقم المرجع
يتم الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس برقم لمرجع باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى رابط موقع تتبع شحنات أرامكس “من هنا“.
- تحديد خدمة الشحن
- تحديد نوع المرجع.
- إدخال الرقم المرجعي (رقم جواز السفر).
- اختيار بلد المنشأ.
- اختيار الزمن الوسطي المستغرق للشحنة.
- الضغط على زر تتبع الشحنات كما في الشكل أدناه.
- يتم الحصول على معلومات عن خدمة الشحن كما في خدمة التتبع بواسطة رقم الشحنة.
الاستعلام عن شحنة أرامكس برقم طلب الاستلام
يمكن للعملاء الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس بواسطة تتبع طلبات الاستلام عن طريق الموقع الإلكتروني “من هنا” وإنشاء حساب أرامكس بواسطة البريد الإلكتروني الخاص بالعميل، وسيتاح للعميل الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس برقم طبي الاستلام بسهولة.
الاستعلام عن شحنة أرامكس واتس
أطلقت شركة أرامكس خدمة تتبع الشحنات بواسطة رقم الواتساب الآتي في فرع السعودية 920035200، حيث يمكن الاستعلام عن طريق خدمة الواتساب عن أقرب فروع خدمة العملاء في شركة أرامكس دون الحاجة إلى زيارة الشركة، ويمكن الاستعلام أيضاً عن خدمة تتبع الشحنات عن طريق رقم واتس أرامكس الموحد +97145031111+.
شاهد أيضًا: طريقة الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس بطرق مختلفة
الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس عبر تطبيق الجوال
يمكن للعملاء الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس بواسطة تطبيق الجوال المتاح على نظام أندرويد ونظام IOS وفق الخطوات الآتية:
- تحميل تطبيق أرامكس للأندرويد “من هنا“
- تحميل تطبيق أرامكس نظام IOS لأجهزة آيفون “من هنا“.
- الدخول إلى تطبيق أرامكس.
- اختيار دولة إقامة العميل كما ي الشكل أدناه.
- إدخال رقم جوال العميل المفعل بحساب أرامكس، أو المفعل على الشبكة المحلية لدولة إقامة العميل.
- إدخال رمز التفعيل المرسل من تطبيق أرامكس إلى رقم جوال العميل المدخل.
- السماح بظهور الإشعارات والتحديثات المتاحة من التطبيق.
- الضغط على زر إظهار الشحنات كما في الصورة المرفقة.
- تظهر تفاصيل الشحنة الخاصة بالعميل.
- إدخال عنوان العميل بالتفصيل ضمن التطبيق، والذي يتضمن المعلومات الآتية:
- المدينة.
- رقم واسم الشارع.
- اسم الحي.
- رقم العمارة والمسكن.
- نوع مكان العميل سواء مسكن أو عمل.
- الضغط على التالي، وحفظ التغييرات.
- يتم إرسال تحديثات وملاحظات الشحنات الخاصة بالعميل تلقائياً ولحظة بلحظة بعد تفعيل رقم جوال العميل على تطبيق أرامكس.
شاهد أيضًا: موقع ورقم أرامكس الدمام
رابط تتبع شحنة أرامكس
يتاح للعملاء تتبع شركة أرامكس أون لاين وبشكل مباشر من خلال الآتي:
- تتبع شحنة أرامكس عن طريق رقم التتبع “من هنا“.
- تتبع شحنة أرامكس عن طريق الموقع الرسمي “من هنا“.
موعد استلام شحنات أرامكس
يتم إعلام العميل عن موعد استلام الشحنة المرسلة في أرامكس فور وصول الشحنة إلى مستودعات الشركة، إما عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالعميل والمسجل في موقع أرامكس الإلكتروني، أو عبر رسالة نصية لرقم جوال العميل المسجل في موقع الشركة الإلكتروني، أو المفعل في تطبيق أرامكس.
مميزات تطبيق أرامكس
يمتلك تطبيق أرامكس على أندرويد وآيفون العديد من الميزات ويتضمن العديد من الخدمات للعملاء، ومن أهم هذه الميزات الآتية:
- إمكانية تتبع الشحنات لحظة بلحظة.
- الحصول على مواعيد استلام وإرسال الشحنات.
- إمكانية الدفع والحصول على فواتير تفصيلية.
- حساب تكلفة الشحن.
- إمكانية حساب مواعيد التوصيل المناسبة.
- العثور على أقرب مركز خدمة للعملاء.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس السعودية
طرق التواصل مع أرامكس
يتاح للعملاء التواصل مع خدمة العملاء في شركة أرامكس بعدة طرق ووسائل مختلفة وفق الآتي:
- التواصل مع أرامكس تويتر “من هنا“.
- التواصل مع أرامكس فيسبوك “من هنا“.
- خدمة إرسال طلب الدعم أرامكس عبر الرابط “من هنا“.
- تقديم شكوى أرامكس “من هنا“.
- رابط تقديم اقتراحات العملاء “من هنا“.
- رابط المطالبة بقيمة الشحنات التالفة أرامكس “من هنا“.
- يمكن الاستفسار عن كافة الخدمات في شركة أرامكس عبر البريد الإلكتروني [email protected].
أسعار الشحن في أرامكس Aramex
يتاح للعملاء التعرف على أسعار الشحن في أرامكس Aramex عن طريق اتباع الخطوات الآتية: [2]
- الدخول إلى رابط التعرف على أسعار الشحن في أرامكس Aramex “من هنا“
- تحديد نوع الشحن محلي أرامكس أو شحن دولي أرامكس.
- اختيار مصدر ووجهة الشحنة.
- تحديد نوع الشحنة وثائق أو طرد.
- إدخال وزن الشحنة بالكجم.
- إدخال طريقة الدفع المناسبة للعميل عند الشحن أو الاستلام.
شاهد أيضًا: رقم أرامكس خدمة العملاء السعودية
شركة أرامكس Aramex
تعد شركة أرامكس شركة تجارية رائدة في مجال النقل التجاري السريع والخدمات اللوجستية في الأسواق الدولية لمنطقة الشرق الأوسط، وتقدم حلول للنقل والخدمات التجارية الشاملة، والخدمات الإلكترونية المميزة للعملاء في مجالات توصيل الشحنات من مختلف مناطق العالم وإلى أكثر من 200 وجهة عالمية بأسعار تنافسية تبعاً لأسعار الشحن في سوق الاستيراد والتصدير العالمي.
خدمات شركة أرامكس Aramex
تقدم شركة أرامكس العديد من الخدمات التجارية للعملاء، ومن أهم الخدمات المقدمة للعملاء:
- خدمات النقل السريع.
- خدمات الاستيراد السريع.
- خدمات الاستيراد اللامحدود.
- الاستيراد عبر الموقع الإلكتروني.
- الاستيراد السريع المميز.
- خدمات النقل الداخلي السريع.
- الدفع عند الاستلام.
- خدمة النقل والإعادة.
- خدمات الشحن البري والبحري والجوي.
- حلول التجارة الإلكترونية.
- خدمة دروب آند شيب.
سيتم شرح موجز عن كافة الخدمات السابقة أدناه.
شاهد أيضًا: تتبع شحنة أرامكس السعودية بالجوال
خدمات النقل السريع أرامكس
تشمل خدمات النقل السريع من أرامكس الاستيراد والتصدير وخدمات النقل المحلي السريع، ويمكن اختيار العديد من خيارات النقل السريع من الخدمات الآتية:
- النقل السريع المميز.
- النقل الاقتصادي السريع.
سيتم شرح موجز عن كل خدمة سابقة.
النقل السريع المميز أرامكس
يوفر النقل السريع المميز عملية إرسال الطرود والمستندات الهامة الخاصة بالعملاء في مختلف أنحاء العالم على وجه السرعة، كما تتيح إمكانية إجراء التخليص الجمركي بأقصى سرعة وبأدق نتيجة للبضائع وشحنات أرامكس.
النقل الاقتصادي السريع أرامكس
يقدم النقل الاقتصادي السريع خدمة نقل الطرود الثقيلة بأقصى سرعة، وبتكلفة اقتصادية قليلة بالمقارنة بخدمة النقل السريع المميز.
خدمات الاستيراد اللامحدود أرامكس
يمكن الاستفادة من خدمات الاستيراد اللامحدود عبر رقم حساب العميل في موقع شركة أرامكس الإلكتروني، حيث يتم إدارة شحنات الاستيراد الخاصة بالعميل من قبل شركة أرامكس، بالإضافة إلى أن خدمة الاشتراك بالاستيراد اللامحدود تمكن العميل من التعامل مع التجار من مختلف أنحاء العالم عبر حساب العميل الشخصي في أرامكس.
خدمة الاستيراد عبر الموقع الإلكتروني
تتولى خدمة الاستيراد عبر الموقع الإلكتروني في أرامكس أمور التفاهم والتعاون، وإجراءات التصدير والاستيراد مع الموردين العالميين عوضاً عن الشركات المتعاملة مع أرامكس.
خدمات النقل الداخلي السريع
تتميز خدمات النقل الداخلي السريع بتوصيل الطرود، والشحنات بين المدن وداخل البلد، واستلام الطرود في نفس اليوم أو حسب الموعد المتفق عليه.
الدفع عند الاستلام أرامكس
تتيح خدمة الدفع عند الاستلام شركة أرامكس بتسليم منتجات الشركات للعملاء، واستلام ثمن الشحنات، وتسليمها عوضاً عن الشركات المتعاملة مع أرامكس.
خدمة النقل وإعادة البضائع أرامكس
تتيح شركة أرامكس للعملاء من خلال خدمة النقل وإعادة البضائع أرامكس إرسال الشحنات والطرود التي تحتاج إلى إصلاح معاملة رسمية دولية من خلال أرامكس، كما يتاح للعملاء استلام البضائع بعد الإصلاح عبر أرامكس أيضًا.
الشحن البري والبحري والجوي أرامكس
تقدم خدمات الشحن البري والبحري والجوي لشحنات الشركات التجارية المختلفة، والطرود الشخصية عبر أسطول كبير في البر والبحر والجو مجهز بأحدث التقنيات والمعدات لضمان شحن آمن وسريع.
شاهد أيضًا: رقم أرامكس واتساب وطرق تتبع الشحنات بالتفصيل
حلول التجارة الإلكترونية أرامكس
تساهم خدمة حلول التجارة الإلكترونية على تقديم خدمات شركة أرامكس للشركات الناشئة والصغيرة، والشركات الكبيرة كالخدمات اللوجستية وخدمات النقل وفق الآتي:
- خدمة التخزين للشحنات التجارية.
- إدارة المخزون التجاري للشركات.
- خدمة إدارة المستودعات التجارية.
- يمكن للعملاء التسجيل في خدمة حلول التجارة الإلكترونية عبر الرابط: “من هنا“
خدمة دروب آند شيب أرامكس
تعد خدمة دروب آند شيب مقدمة من شركة أرامكس، حيث يمكن للعملاء مع خدمة دروب آند شيب شحن كافة الطرود عبر شركة أرامكس إلى 80 وجهة حول العالم، يتطلب ذلك الطلب من الموردين نقل الطلبات محلياً إلى صندوق خدمة دروب آند شيب، ومن ثم تتكفل شركة أرامكس بتوصيل الطلبيات دولياً حتى الوجهة المحددة من قبل العميل، وذلك بتكلفة اقتصادية وبالعملة المحلية ومن ثم الحصول على فاتورة تفصيلية، ويتاح للعملاء الاستفادة من خدمة دروب آند شيب عبر الرابط: “من هنا“.
طريقة فتح حساب شوب آند شيب
يمكن للعملاء فتح حساب شوب آند شيب بعدة خطوات وفق الآتي: [3]
- الدخول إلى رابط موقع شوب آند شيب “من هنا“.
- الضغط على تسجيل الدخول أعلى ويسار الصفحة الرئيسية للموقع.
- النقر على سجل الآن.
- اختيار بلد الإقامة للعميل.
- يتم إدخال المعلومات الشخصية للعميل الآتية:
- الاسم الأول.
- الاسم الأخير.
- رقم الهاتف المحمول.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- كلمة السر.
- تأكيد كلمة السر.
- إدخال بيانات الشحن الآتية:
- تحديد بلد الوجهة.
- اختيار المدينة.
- إدخال العنوان الأول، والعنوان الثاني.
- الضغط على التالي.
- اختيار بيانات الدفع الآتية:
- إدخال طريقة الدفع الخاصة بالعميل.
- كتابة معلومات بطاقة الدفع.
- الضغط على زر متابعة.
- تحميل صورة عن هوية العميل الشخصية، أو صورة عن جواز السفر، أو رخصة القيادة بحجم أقل من 4 ميغابايت.
- إدخال عنوان العميل المدخل في موقع أرامكس.
- نسخ عنوان العميل المدخل في موقع المتجر الإلكتروني، ومن ثم اللصق في حساب المتجر لإيصال الشحنات والبضائع من قبل العميل عبر خدمات شركة أرامكس إلى موقع العميل.
أسعار شحن دروب آند شيب
تختلف أسعار خدمة دروب آند شيب من بلد إلى آخر، وذلك يعود لعدة أسباب اقتصادية خاصة بكل بلد، حيث يتم احتساب رسوم خدمة الشحن على الوزن الإجمالي للشحنات، وتختلف أسعار دروب آند شيب في البلدان وفق الجدول الآتي:
- منطقة الاستيراد (بريطانيا، إسبانيا، هونغ كونغ، إيطاليا، كندا، الصين، فرنسا، الولايات المتحدة الأمريكية، كوريا الجنوبية، تايلاند، ماليزيا، سنغافورة، جنوب إفريقيا، اليابان).
البلد / العملة | أول نصف كيلو | أي نصف كيلو إضافي |
البحرين/ دينار بحريني | 4.4 | 3.3 |
مصر / جنيه مصري | 12 | 9 |
العراق/ دولار أمريكي | 21 | 16 |
الأردن/ دينار أردني | 8.4 | 6.8 |
الهند / دولار أمريكي | 10 | 8 |
لبنان/ دولار أمريكي | 11 | 8.6 |
السعودية/ ريال سعودي | 68 | 37 |
- منطقة الاستيراد (مصر، جورجيا، الهند، الأردن، لبنان، تركيا، الإمارات العربية المتحدة).
البلد / العملة | أول نصف كيلو | أي نصف كيلو إضافي |
البحرين/ دينار بحريني | 3.5 | 2 |
مصر / جنيه مصري | 9 | 5.85 |
العراق/ دولار أمريكي | 15.75 | 10.40 |
الأردن/ دينار أردني | 6.5 | 4.5 |
الهند / دولار أمريكي | 7.5 | 6 |
لبنان/ دولار أمريكي | 8.25 | 5.59 |
السعودية/ ريال سعودي | 41 | 21 |
شاهد أيضًا: رقم تتبع شحنات أرامكس .. فروع أرامكس في السعودية
عروض ارامكس يوم التأسيس السعودي
طرحت شركة أرامكس السعودية عبر صفحة الشركة على موقع تويتر تخفيضات على أسعار الشحن بمناسبة يوم التأسيس السعودي وفق الآتي: [4]
- تخفيض يصل حتى 22% عند إرسال الشحنة عبر تطبيق أرامكس جوال باستخدام مود الخصم KSA22.
- العرض ساري حتى 28 فبراير وذلك بمناسبة مناسبة يوم التأسيس السعودي.
فروع أرامكس السعودية
تتوزع فروع شركة أرامكس على طول أراضي المملكة العربية السعودية بعدد يفوق 690 فرع، تتواجد بعض الفروع ضمن المدن الرئيسية وفق الآتي:
- فرع أرامكس مدينة جدة، طريق المدينة، بين شارع حراء والقريشي، البوادي، جدة 21454
- فرع أرامكس الرياض، طريق الملك فهد شمالاً، باتجاه طريق القصيم، تقاطع طريق الملك سلمان، 11583.
- فرع أرامكس القطيف، شارع القدس بالقرب من سوبر ماركت توب تن.
- فرع أرامكس عرعر، الطريق الرئيسي، طريق الملك فهد بن عبد العزيز، مقابل فندق تيسير عرعر.
- فرع أرامكس الدمام، طريق الأمير محمد بن فهد، الشارع الأول، مقابل ماركت البندة.
- فرع أرامكس مكة، حي الزايدي، بالقرب من مدرسة القيادة.
- فرع أرامكس المدينة، ضمن مجمع شاكر التجاري، طريق تبوك، مقابل مطبعة القرىن الكريم.
ختاماً نكون قد شرحنا آلية الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس برقم الجوال، والطرق المختلفة التي قدمتها أرامكس لتتبع الشحنات الخاصة بالعملاء، بالإضافة إلى شرح العديد من خدمات أرامكس التجارية، ونقل الطرود الشخصية والشحنات التجارية للشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء، وفتح حساب شوب آند شيب، ووضع عناوين بعض الفروع الرئيسية لشركة أرامكس في السعودية.
المراجع
- ^ aramex.com , track shipments , 23/02/2022
- ^ aramex.com , ship check shipping rates , 23/02/2022
- ^ shopandship.com , shop an dship , 23/02/2022
- ^ twitter.com , aramex ksa , 23/02/2022