جدول المحتويات
- 1 فاتورة الكهرباء السعودية
- 2 استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم
- 3 الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية من الموقع الإلكتروني
- 4 الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من الرسائل النصية SMS
- 5 كيفية حساب فاتورة الكهرباء في السعودية
- 6 طريقة تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء
- 7 كيفية دفع فاتورة الكهرباء السعودية
- 8 تطبيق الكهرباء فاتورتك بيدك
- 9 المراجع
تُعدّ خدمة استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم واحدة من الخدمات التي تقدّمها الشركة السعوديّة للكهرباء إلى جميع العملاء عبر موقعها الرسميّ على شبكة الانترنت أو من خلال التطبيقات التي تتوافق مع الهواتف الذكيّة، كما تقدّم الشركة كثيراً من الخدمات الأخرى عبر موقعها أيضًا، ومنها: خدمة حاسبتي للتحقّق من قيمة الفاتورة السكنيّة بالإضافة إلى خدمة حساب الفاتورة الثابتة أيضًا، ويقدّم موقع مقالاتي المساعدة المطلوبة حول هذه الخدمات.
فاتورة الكهرباء السعودية
تعتني الشركة السعوديّة للكهرباء بإيصال الكهرباء إلى كافّة العقارات على أراضي المملكة العربيّة السعوديّة، وتقوم الشركة بمراقبة قيمة استهلاك المشتركين بشكل دوريّ لاستخراج الفواتير التي تضمّ كثيراً من المعلومات التفصيليّة حول معدّل الاستهلاك بالإضافة إلى قيمة الاستهلاك التي ينبغي دفعها من قبل المشترك أيضًا حسب الشريحة.
شاهد أيضاً: طريقة تسديد فاتورة الكهرباء عن طريق مباشر الراجحي
شرائح فاتورة الكهرباء السعودية
تعمل الشركة السعوديّة للكهرباء على تقسيم الاستهلاك إلى العديد من الشرائح كما يأتي:[1]
- الشريحة الأولى: تضمّ هذه الشريحة كافّة الفواتير التي يبدأ استهلاكها من 1 ك.و.س/شهر ويصل إلى 6,000 ك.و.س/شهر، وتتنوّع تعرفتها كما يأتي:
- التعرفة السكنيّة: 18 هللة عن كلّ ك.و.س
- التعرفة التجاريّة: 20 هللة عن كلّ ك.و.س
- التعرفة الزراعيّة والجمعيّات الخيريّة: 16 هللة عن كلّ ك.و.س
- الشريحة الثانية: تحتوي الشريحة الثانية على جميع الفواتير التي يزيد استهلاكها عن 6,000 ك.و.س/شهر، وتتنوّع تعرفتها كما يأتي:
- التعرفة السكنيّة: 30 هللة عن كلّ ك.و.س
- التعرفة التجاريّة: 30 هللة عن كلّ ك.و.س
- التعرفة الزراعيّة والجمعيّات الخيريّة: 20 هللة عن كلّ ك.و.س
- المنشآت الحكوميّة: تدفع المنشآت الحكوميّة 32 هللة عن كلّ ك.و.س بغضّ النظر عن استهلاكها.
- المصانع: ينبغي على المصانع تسديد 18 هللة عن كلّ ك.و.س دون النظر إلى قيمة استهلاكها.
- المنشآت الصحية الخاصة والمؤسسات والمعاهد والمدارس الأهلية: يتمّ احتساب قيمة الفاتورة لهذه المنشآت على أساس 18 هللة عن كلّ ك.و.س مهما بلغ استهلاكها.
لمعرفة المزيد حول خدمات شركة الكهرباء السعودية شاهد المقال: شروط تركيب عداد كهرباء السعودية .. طلب إيصال خدمة الكهرباء
استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم
نستطيع التّواصل مع الشركة السعوديّة للكهرباء عبر رقم الهاتف 920001100 مباشرة للاستعلام عن العديد من الشؤون التي تتعلّق بفواتير الكهرباء، كما نستطيع الاستعلام عن الفواتير من خلال الموقع الإلكترونيّة أو التطبيق الذي تطلقه الشركة، ويمكننا معرفة فواتير الكهرباء باستخدام رقم الحساب في المملكة العربيّة السعوديّة كما يأتي:
- زيارة الموقع الإلكترونيّ لشركة الكهرباء “من هنا“.
- الضّغط على تنزيل تطبيقاتنا من الجزء السفليّ للصفحة.
- اختيار الإصدار المناسب ثمّ تثبيته وتشغيله على الجوّال.
- الضّغط على خدمات الفواتير من واجهة التطبيق.
- كتابة رقم الحساب في الحقل المخصّص لذلك.
- النّقر على زرّ الاستعلام ذي اللون البرتقاليّ.
- الانتظار حتّى يقوم التطبيق بالانتقال إلى الفواتير المطلوبة.
- النّقر على بيانات الفاتورة ثمّ اختيار ملخّص الفاتورة.
- الاطّلاع على البيانات المتوفّرة مباشرة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
لم تقم شركة الكهرباء بتقديم أيّ من الطرق التي تساعدنا في الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العدّاد مباشرة إلّا أنّ هناك كثيراً من المواطنين والمقيمين الذين يتّبعون الخطوات الآتية للتحقّق من رقم العدّاد الذي يتعلّق بالفاتورة:
- تثبيت تطبيق الكهرباء “من هنا” على الجوال.
- تشغيل التطبيق ثمّ الضّغط على خدمة الفواتير.
- إدخال رقم الحساب والنّقر على استعلام.
- الضّغط على تبويب فواتيري.
- النّقر على فاتورة الكهرباء المطلوبة من القائمة.
- الاطّلاع على رقم العدّاد من البيانات الفنيّة.
- التحقّق من رقم العداد ثمّ مشاهدة قيمة الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية من الموقع الإلكتروني
يقوم كثير من المقيمين والمواطنين في المملكة العربيّة السعوديّة باتّباع الخطوات الآتية للاستعلام عن قيمة فواتير الكهرباء عبر شبكة الانترنت:
- الانتقال إلى موقع شركة الكهرباء “من هنا” مباشرة.
- النّقر على تسجيل الدّخول من الصفحة الرئيسيّة.
- استكمال عمليّة تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
- الضّغط على استعراض الفاتورة من الصفحة الشخصيّة.
- الاطّلاع على قائمة الفواتير ثمّ النّقر على المطلوبة منها.
- مشاهدة التفاصيل التي يعرضها الموقع مباشرة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من الرسائل النصية SMS
عملت الشركة السعوديّة للكهرباء على توفير خدمة الاستعلام عن الفواتير عبر الرسائل النصيّة، وذلك باتّباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى تطبيق الرسائل من الجوال.
- إدخال رقم الحساب في الحقل المخصّص للرسالة.
- إرسال الرسالة السابقة إلى الرقم 500120 مباشرة.
- الانتظار حتّى تقوم الشركة بإرسال البيانات المطلوبة.
ولمعرفة المزيد حول فاتورة الكهرباء شاهد أيضًا: اسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء
كيفية حساب فاتورة الكهرباء في السعودية
يعمل العديد من عملاء الشركة السعوديّة للكهرباء في المملكة بالتحقّق من قيمة فواتيرهم وحسابها عن طريق اتّباع الآتي:
- الذّهاب إلى موقع شركة الكهرباء “من هنا“.
- النّقر على خدمة حاسبتي.
- اختيار خدمة حاسبتي للاستهلاك السكنيّ.
- الضّغط على رابط حاسبتي.
- كتابة رقم الحساب واستكمال عمليّة التحقّق.
- النّقر على أيقونة التالي.
- إدخال قراءة العدّاد الحاليّة في المكان المخصّص.
- الضّغط على زرّ الحساب ذي اللون البرتقالي.
- الاطّلاع على البيانات التفصيليّة الظاهرة.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل
طريقة تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء
يمكننا تقديم الاعتراضات على فاتورة الكهرباء في السعوديّة عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:
- تثبيت تطبيق الكهرباء “من هنا” ثمّ تشغيله.
- الضّغط على تبويب تواصل معنا.
- كتابة الاسم ورقم الجوّال ثمّ النّقر على تسجيل.
- إدخال رمز التحقّق ثمّ النّقر على موافق.
- اعودة إلى تبويب تواصل معنا.
- النّقر على شكاوى فواتير الاستهلاك.
- إدخال رقم الحساب ثمّ اختيار التصنيف.
- إضافة الصور عند الرغبة في ذلك.
- الضّغط على زرّ الإرسال.
كيفية دفع فاتورة الكهرباء السعودية
يمكننا دفع قيمة فواتير الكهرباء السعوديّة عبر أجهزة الصراف الآليّة كما يأتي:
- الانتقال إلى أحد أجهزة ATM.
- إدخال البطاقة البنكيّة.
- إدخال الرقم السريّ للمتابعة.
- الضّغط على سداد الفواتير العامّة.
- اختيار الفواتير العامّة.
- الضّغط على الشركة السعوديّة للكهرباء.
- اختيار الخدمات والاتّصالات.
- البحث عن الكهرباء ثمّ الضغط عليها.
- إدخال رقم الحساب ثمّ المتابعة.
- استكمال عمليّة الدفع الإلكترونيّ.
تطبيق الكهرباء فاتورتك بيدك
عملت شركة الكهرباء السعوديّة على إطلاق تطبيق إلكترونيّ يتوافق مع الهواتف الذكيّة والأجهزة اللوحيّة المختلفة ليتمكّن المشتركون من الاستعلام عن فواتيرهم بالإضافة إلى التواصل مع الشركة بسهولة كبيرة في أيّ وقت من الأوقات، ويمكننا تحميل هذا التطبيق “من هنا” لنظام IOS في حين يتمّ تحميله “من هنا” لنظام الأندرويد.
لمعرفة عدادات الكهرباء المسجلة بإسمك اقرأ أيضًا: معرفة عدادات الكهرباء المسجله باسمي
يرغب كثير من المقيمين والمواطنين في المملكة العربيّة السعوديّة بمعرفة طريقة استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم عبر الموقع الإلكترونيّ الرسميّ لشركة الكهرباء؛ حيث يتمّ الاستعلام عن هذه الفواتير من خلال الانتقال إلى موقع الشركة واستكمال عمليّة تسجيل الدخول ثمّ استعراض الفواتير، كما نستطيع الاستعلام عبر التطبيق الرسميّ للشركة على الجوال أيضًا باتّباع الخطوات التي سبق ذكرها.
المراجع
- ^ se.com.sa , تعريفة الاستهلاك , 29/12/2020