جدول المحتويات
إنّ معرفة اقرب فرع موبايلي مفتوح من موقعي يسهل على المواطنين داخل المملكة، التوصل إلى أَقرب المكاتب الرئيسية كانت منها أو الفرعية، المحيطة بالعميل المستفيد من خدمات هذه الشركة السعودية، التي تعد من أكبر الشركات في مجال الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، ولذلك يقدم موقع مقالاتي تعريف بكيفية الوصول إلى أَقرب فرع للعملاء من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لهذه الشركة.
اقرب فرع موبايلي مفتوح
يمكن تعرف العُملاء على أَقرب الفُروع الرئيسية والفرعية من حولهم، بشكل شخصي ومباشر، عبر اتباع الخطوات التالية:
- الولوج مباشرة إلى موقع شركة موبايلي “من هنا“.
- النزول إلى أسفل الصفحة الظاهرة عند قائمة خدمات “الدعم”.
- النقر على خيار “فروعنا” من القائمة.
- في صفحة “محدد موقع المتاجر” يتم تعبئة الخانات بما يلي:
- اسم المدينة.
- اسم الحي.
- بعد النقر على المعلومات المدرجة أعلاه، سوف تظهر خريطة توضيحية للمدينة المختارة، وفروع الشركة على شكل أيقونات تحمل علامة الشركة باللون الأزرق.
- عند النقر على أيقونة الفرع، سوف تظهر البيانات التالية:
- عنوان الفرع.
- ساعات العمل في الأيام العادية.
- ساعات العمل في أيام العطل.
- وبذلك يتم التعرف على أَقرب الفُروع بالنسبة لموقع العميل.
اقرأ أيضًا: كيفية تحويل رقمي الى موبايلي
التواصل مع موبايلي خدمة العملاء
يتم التواصل مع خدمة العملاء في شركة مُوبايلي، عن طريق الاتصال على الأرقام التالية:
- الاتصال على الرقم الموحد 9200 لخدمة عملاء مُوبايلي أعمال عبر شبكة مُوبايلي.
- الاتصال على الرقم 05601009010 لخدمة عملاء مُوبايلي أعمال من خارج شبكة مُوبايلي.
- الاتصال على الرقم الموحد 1100 لخدمة عملاء مُوبايلي أفراد عبر شبكة مُوبايلي.
- الاتصال على الرقم 0560101100 لخدمة عملاء مُوبايلي أفراد من خارج شبكة مُوبايلي.
اقرأ أيضًا: طريقة تحويل نقاط موبايلي إلى رقم اخر
متى يفتح مكتب موبايلي
تتعلق مواعيد العمل في مكاتب شركة موبايلي، بحسب الرفع وبحسب يوم الدوام، واستبيان ذلك وفق الآتي:
- الدوام الرسمي: والتي تكون من السبت وحتى يوم الخميس، يكون الدوام من 9 صباحاً وحتى الساعة 11 مساءً.
- يوم الجمعة: والتي تكون يوم الجمعة، يبدأ الدوام من 4 عصراً، وحتى الساعة 11 مساءً.
- العطل الرسمية: مثل الأعياد الدينية وغيرها، وهذه يتم تعيين دوامها في أوقات سابقة لموعد العطلة.
وبهذا تم توضيح كيفية معرفة اقرب فرع موبايلي مفتوح من موقعي وكيفية التواصل مع الشركة عبر أرقام خدمة العملاء، وما هي أوقات الدوام الرسمي فيها.
أسئلة شائعة
كم رقم موبايلي المجاني؟
رقم موبايلي المجاني للأفراد هو 1100، ورقم موبايلي المجاني أعمال 9200.
هل موبايلي يفتح يوم السبت؟
يوم السبت هو دوام رسمي في شركة موبايلي من 9 صباحاً وحتى 11 مساءاً.
من هم ملاك موبايلي؟
موبايلي هي شركة استثمار سعودية المنشأ منذ العام 2004م، وتعمل بنظام الاستثمار العام داخل وخارج المملمة، وتبلغ أعلى نسبة أسهم فيها لمجموعة اتصالات المباراة، والتي تبلغ 27.99% من أسهم الشركة.
