طريقة شحن موبايلي نت

يستطيع العميل شحن موبايلي نت من خلال عدد من الطرق التي توفرها الشركة، وذلك بعد اختيار الباقة المناسبة لاستهلاك العميل لمعرفة قيمتها، وفيما يأتي الطرق المتاحة لشحن موبايلي: [1]

نرشح لك قراءة:

شحن موبايلي من خلال الرسائل

يمكن شحن بيانات موبايلي من خلال إرسال رسالة نصية على الرقم 1100، وتحتوي على الحرف v، ثم كتابة رقم الهوية الخاصة بالمستخدم، ثم رقم البطاقة المراد شحنها.

شحن موبايلي من خلال تطبيق موبايلي

يستطيع العميل شحن تطبيق موبايلي بسهولة من خلال الخطوات التالية:

تحميل تطبيق موبايلي للجوال.
تسجيل الدخول برقم الجوال وكلمة السر.
اختيار قائمة خدماتي.
اختيار الباقة المناسبة من أجل شحنها.
تسديد قيمة الشحن من خلال الطريقة المناسبة للعميل.

شاهد أيضًا: رقم موبايلي خدمة العملاء

شحن موبايلي من الراجحي

يمكن شحن رصيد موبايلي من خلال تطبيق الراجحي الإلكتروني لإضافة الرصيد إلى خط الهاتف الجوال التابع لشركة موبايلي، وفيما يأتي طريقة الشحن من خلال جوال الراجحي:

تحميل تطبيق الراجحي لأجهزة أندرويد “من هنا“، أو تحميله على أجهزة الأيفون “من هنا“.
بعد فتح تطبيق الراجحي المحمل على الجوال يجب تسجيل الدخول إلى حساب الفرد.
النقر على خيار المدفوعات.
النقر على التسويق الإلكتروني.
اختيار بطاقة شحن الجوال.
اختيار اسم شركة الاتصالات السعودية.
إدخال رقم الهوية الوطنية للمستخدم.
إدخال مبلغ الشحن المراد شحن الخط به.
النقر على استمرار.
بعد عدة ثوانٍ ستصل إلى المستخدم رسالة على الجوال لتأكيد عملية الشحن من خلال تطبيق الراجحي.
سيتم ظهور كود باقة الشحن الذي يجب إدخاله إلى الهاتف لإتمام عملية الشحن.
إدخال كود الشحن المختصر وهو*1400* ثم رقم بطاققة الشحن ثم مربع# والاتصال.
سيتم إعادة شحن الرصيد.

شحن موبايلي بالفيزا

يستطيع العميل استخدام الفيزا الخاصة به من أجل شحن شريحة موبايلي للانترنت، وفيما يأتي خطوات الشحن بالفيزا:

يمكن شحن موبايلي من خلال الراجحي مباشر عبر اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى موقع مباشر أفراد الراجحي “من هنا“.
تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم بالمصرف من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
النقر على أيقونة دخول.
النقر على سداد الفواتير من القائمة الجانبية.
اختيار إضافة فاتورة.
إدخال كافة البيانات المطلوبة من أجل الشحن ألا وهي:
- مقدم الخدمة وهو شبكة موبايلي.
- رقم المشترك وهو رقم الجوال.
النقر على استمرار.
إدخال قيمة الشحن المراد توصيلها للهاتف.
النقر على إضافة.
سيتم إرسال رسالة إلى الهاتف تؤكد إتمام عملية الشحن بنجاح.

شاهد أيضًا: كيف طريقة شحن موبايلي عن طريق الراجحي

شحن رصيد موبايلي عن طريق سداد

يمكن شحن رصيد موبايلي من خلال خدمة سداد من خلال الخطوات التالية:

إرسال رسالة محتواها “سداد نعم” إلى الرقم 1100
إدخال الكود. *2*1411# .
إرسال قيمة الشحن المراد إضافتها إلى الرقم 1100.
وهكذا يكون قد تم شحن رصيد موبايلي بنجاح.

تحويل الرصيد موبايلي

تتيح شركة موبايلي لجميع عملائها إمكانية تحويل الرصيد الخاص بهم من خلال عدة طرق، وفيما يأتي أفضل الطرق المستخدمة لتحويل الرصيد.[1]

تحويل رصيد موبايلي من خلال موقع موبايلي

يتيح موقع موبايلي الرسمي إمكانية تحويل الرصيد من مشترك موبايلي إلى مشترك آخر من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى موقع شركة موبايلي “من هنا“.
الدخول إلى خدمة حسابي.
كتابة رقم الموبايل.
إدخال كود الشحن.
إدخال الرقم المراد التحويل له.
النقر على أيقونة تحويل الرصيد.
سيتم تحويل الرصيد من الخط الحالي إلى الخط المراد الإرسال له.
ستصل رسالة إلى المستخدم تفيد إتمام تحويل الرصيد له.

تحويل الرصيد عبر تطبيق موبايلي

يمكن تحويل الرصيد من خلال تطبيق موبايلي الإلكتروني عبر اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى تطبيق موبايلي على الجوال.
النقر على الخدمات.
اختيار تحويل الرصيد من الخدمات المتاحة.
إدخال كود الشحن.
كتابة الرقم المراد تحويل الرصيد له.
النقر على تحويل الرصيد.

تحويل الرصيد عبر كود التحويل موبايلي

خصصت شركة موبايلي السعودية كودًا معينًا للتحويل من خلال اتباع الخطوات التالية:

فتح قائمة الاتصال الموجودة على الجوال.
إدخال كود التحويل وهو #123*.
النقر على زر الاتصال.
إدخال رقم المرسل إليه.
تحديد قيمة المبلغ المراد إرساله.

كما يمكن استخدام الكود ذاته من خلال الخطوات التالية:

إدخال كود تحويل الشحن من اليسار إلى اليمين وهو: #123*.
إدخال المبلف المراد تحويله.
كتابة الرقم المراد التحويل له.
النقر على مربع #.
الضغط على زر اتصال.
الانتظار حت يتم استلام رسالة تأكيد التحويل.

تحويل الرصيد عبر الرسائل النصية

يمكن إرسال رسالة نصية إلى رقم مخصص من أجل تحويل الرصيد، وهذا من خلال الخطوات التالية:

إرسال رسالة إلى 1100.
يجب أن تحتوي الرسالة على المعلومات التالية:
- رقم المحول إليه الرصيد.
- المبلغ المراد تحويله ويجب أن يكون من مضاعفات 5 ريال سعودي ( 5 – 10 – 15 -20 ريال سهعودي).
إرسال الرسالة.

تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد

يمككن للعميل الاستفادة من نقاط موبايلي وتحويلها إلى رصيد لاستخدامه في الاتصالات أو شحن باقات الانترنت من خلال الخطوات التالية:[1]

إدخال الكود #1100* وطلب تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد.
الاتصال على رقم خدمة عملاء موبايلي وهو 1100 وطلب تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد.
الدخول إلى تطبيق موبايلي اختيار قائمة نقاط وطلب تحويل النقاط إلى رصيد.

شاهد أيضًا: طريقة شحن موبايلي من الراجحي مباشر

تجديد اشتراك موبايلي شريحة بيانات

يستطيع عميل موبايلي تجديد اشتراك موبايلي شريحة البيانات من خلال إرسال رمز التجديد المخصص للباقة على الرقم 1100 في رسالة نصية، وفيما يأتي قائمة برموز الاشتراك في الباقات:[1]

رمز 750 لتجديد باقة 150 ميجا بسعر 5 ريال.
رمز 5100 لتجديد باقة 500 ميجا بسعر 15 ريال.
رمز 6100 لتجديد باقة 1 قيقا بسعر 30 ريال.
رمز 7200 لتجديد باقة 2 قيقا بسعر 50 ريال.
رمز 7300 لتجديد باقة 5 قيقا بسعر 75 ريال.
رمز 6070 لتجديد باقة 10 قيقا بسعر 165 صالحة لمدة 3 أشهر.
رمز 8200 لتجديد باقة 20 قيقا بسعر 220 ريال.

الاستعلام عن باقي بيانات موبايلي

يستطيع عميل شركة موبايلي الاستعلام عن المتبقي في بيانات موبايلي من خلال إرسال كود الاستعلام ألا وهو: *1442*2#، وطلب الاتصال، وسيتم الاطلاع على المتبقي من رصيد بيانات موبايلي لتجديد الباقة قبل موعد انتهائها تجنبًا لانقطاع البيانات.

طرق التواصل مع موبايلي

أتاحت شركة موبايلي عدة قنوات للتواصل مع خدمة العملاء من لاستقبال استفسارات وشكاوى العملاء المختلفة، وجاءت طرق التواصل مع الشركة كالتالي: [1]

الاتصال على رقم خدمة العملاء وهو 900 أو الرقم 1100 من شبكة موبايلي.
الاتصال بخدمة العملاء من أي شبكة أخرى على الرقم 056010110.
تعبئة نموذج اتصل بنا على موقع موبايلي “من هنا“.

تفعيل نت موبايلي

يوجد عدد كبير من باقات الانترنت المميزة اليومية والشهرية، ويمكن تفعيل تلك الباقات من خلال الطرق التالية:

الاتصال على رقم الدعم الفني لموبايلي وهو 1100 وطلب تفعيل النت.
إرسال رمز الباقة المراد تفعيلها في رسالة إلى الرقم 1100.
التوجه إلى أحد فروع شركة موبايلي وطلب تفعيل الباقة.
الاشتراك في الخدمة من خلال تطبيق موبايلي.
الدخول إلى صفحة الخدمة الذاتية على موبايلي والاشتراك بالباقة المراد تشغيلها.

وإلى هنا نكون قد تعرفنا على طريقة شحن موبايلي نت من خلال التطبيق أو كود الشحن أو عبر الراجحي أو الفيزا، كما تعرفنا على طرق تحويل الرصيد وتفعيل باقات الانترنت المختلفة.