رقم مركز الرسائل موبايلي وكيفية تفعيل رسائل موبايلي

رقم مركز الرسائل موبايلي وكيفية تفعيل رسائل موبايلي، قد لا يستطيع المستخدمين الجدد للهواف الجديدة التي تعمل بالنظامين أندرويد وios تلقي الرسائل أو إرسالها من الهاتف وخاصة العملاء الخاصين بشركة موبايلي في المملكة وحل هذه المشكلة هو تثبيت رقم مـركز الرسـائل الخاص بشركة موبايلي للتمكن من استقبال وإرسال الرسائل النصية المدفوعة وسيقدم موقع مقالاتي رقم مـركز الرسـائل موبايلي.

شركة موبايلي

هي واحدة من أكبر الشركات المساهمة في سوق العمل بالمملكة العربية السعودية، تقدم مجموعة من الخدمات الخاصة بالاتصالات والإنترنت سواءً على الهاتف المتحرك أو النطاق العريض، تأسست شركة موبايلي في الثاني من شهر ذو القعدة سنة 1425 هـ الموافق الرابع عشر من شهر ديسمبر عام 2004 مـ، وقد حصلت على رخصة الهاتف الثاني في السعودية حيث بدأت الشركة برأس مال ما يقارب خمسة مليارات ريال سعودي بالاشتراك مع مؤسسة الإمارات للاتصالات حيث بلغت نسبتها داخل الشركة 27% بالإضافة إلى الاشتراكات الأخرى حوالي 11%، ومن أهم شخصيات هذه الشركة الرئيس التنفيذي سلمان بن عبد العزيز البدران. [1]

رقم مركز الرسائل موبايلي وكيفية تفعيل رسائل موبايلي

يجب على كل مشترك بالمملكة العربية السعودية أن يدخل رقم مركز الرسائل وموبايلي الخاص بشركة موبايلي لإرسال واستقبال الرسائل الخاصة بالشركة هو: 00966560100000، ولك تفادياً لحدوث مشاكل عند إرسال الرسائل من رسائل موبايلي SMS، تتم إضافة هذا الرقم في الهاتف الخاص الذي تعمل عليه شركة موبايلي، كما يجب الانتباه إلى بعض الأمور في حالة وجود شريحة أخرى في الهاتف.

شاهد أيضًا: كيف استفسر عن رصيد موبايلي

طريقة تفعيل الرسائل النصية موبايلي

يمكن تفعيل رسائل موبايلي من خلال اتباع الخطوات الآتية:

• التوجه إلى أيقونة الضبط في الهاتف.
• الضغط على خيار التطبيقات.
• النقر على خيار الرسائل النصية كما هو موضح بالشكل المرفق.

• الضغط على المزيد من الضبط.
• الدخول إلى خيار الرسائل النصية.
• الضغط على مركز الاتصال الموجود في الأسفل كما هو موضح بالشكل المرفق.

• إدخال رقم مركز الرسائل الخاص بشركة موبايلي وهو : 00966560100000.
• الضغط على أيقونة حفظ.
• تم تثبيت رقم مركز الرسائل الخاص بشركة موبايلي.
• يمكن استخدام هذه الخطوات على هواتف أندرويد وآيفون.

مشكلة الرسائل النصية موبايلي

يوجد بعض المشاكل المتعلقة بإرسال الرسائل النصية عبر موبايلي ويمكن حل هذه المشاكل عبر اتباع الخطوات الآتية:

• التوجه إلى الإعدادات.
• البحث من خلال مركز الرسائل موبايلي عن SMS.
• الضغط على إمكانية إرسال رسائل قصيرة SMS للخدمات أو إمكانية إرسال رسائل قصيرة SMS مميزة.
• الضغط على رمز الرسائل.
• تظهر قائمة فيها ثلاث خيارات كما هو موضح بالشكل المرفق.

• اختيار السماح دوما كما الشكل المرفق.

شاهد أيضًا: كيف اعرف رصيدي في موبايلي

تفعيل رسائل SMS موبايلي الإعلانية

تقدم شركة موبايلي خدمة تفعيل الرسائل الدعائية موبايلي والتي يتم تفعيلها عبر رسائل موبايلي عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• فتح الجوال واختيار شريحة Mobily.
• إرسال حرف “ك” إلى الرقم 604445.
• الانتظار حتى تصل رسالة تأكيد التفعيل.
• يمكن إيقاف الاشتراك في هذه الخدمة عبر إرسال رسالة نصية تتمض “قف” إلى الرقم 604445.

التواصل مع موبايلي

حددت شركة موبايلي مجموعة من القنوات للتواصل مع خدمة العملاء وهي كالآتي:

• خدمة العملاء موبايلي تويتر “من هنا“.
• تقديم شكوى موبايلي “من هنا“.
• التواصل مع موبايلي تويتر “من هنا“.
• التواصل مع موبايلي تويتر خدمة العملاء “من هنا“.
• التواصل مع موبايلي إنستقرام “من هنا“.

شاهد أيضًا: كيف استلف رصيد من موبايلي ٥ ريال

رابط خدمة عملاء موبايلي أون لاين

يتاح لمستخدمي موبايلي في المملكة العربية السعودية تقديم شكوى أو الاستفسار عن الخدمات أون لاين من خلال الدخول مباشرة إلى رابط خدمة العملاء أون لاين “من هنا“، وبعد تعبئة البيانات الشخصية وتجاوز الاختبار الأمني الضغط على إرسال وسيتم التواصل مع العميل عبر رقم الجوال أو من خلال البريد الإلكتروني المسجل للإجابة عن الأسئلة والاستفسارات.

وفي الختام نكون قد قدمنا رقم مركز الرسائل موبايلي وطريقة تفعيل الرسائل النصية موبايلي ومشكلة الرسائل النصية موبايلي.