ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي

الرصيد الغير متاح في الراجحي يعتبر من المميزات الخاصة ببنك الـراجحي فقط، حيث يستلم بقيمته العميل رسالة نصية من البنك وتدل على أحد الأمرين الآتيين:

المبلغ المحجوز في حساب العميل عند إجراء عملية شراء إلكترونية صحيحة وسيخصم من رصيد العميل بعد 7 أيام.
المبلغ المحجوز في حساب العميل كضمان لتاجر أو شركة وستتم استعادة المبلغ إلى حساب العميل خلال 7 أيام كحد أقصى.

والرصيد الغير متاح هو إحدى عمليات الشراء الخاصة بالعميل من خلال شبكة الإنترنت أو على المستوى الدولي، وتصل رسالة الرصيد الغير متاح أيضاً للعملاء الذين يتعاملون مع موقع أمازون حيث يتم حجز مبلغ محدد لأجل الضمان والتأكد من وجود الرصيد الكافي بحساب العميل لشراء المنتج الذي طلبه، وتظهر الرسالة في قسم الرصيد المحوّل المتواجد ضمن كشف المدفوعات.

شاهد أيضًا: نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي ما الحل؟

كيف أعرف تفاصيل الـرصيد الغير متاح

يتاح للعملاء في بنك الراجحي معرفة قيمة الرصيد غير متاح عبر تطبيق الراجحي باتباع الخطوات الآتية:

تحميل تطبيق الراجحي لجوالات أندرويد “من هنا“.
تحميل تطبيق الراجحي لجوالات آيفون “من هنا“.
فتح التطبيق على الجوال.
الدخول إلى حساب العميل باسم المستخدم وكلمة المرور.
إدخال رمز التحقق المرسل إلى جوال العميل.
الضغط على مربع الحساب الظاهر في الصورة المرفقة.

يظهر الـرصيد الغير متاح كما في الشكل أدناه.

ويمكن للعملاء معرفة تفاصيل وقيمة الرصيد الغير متاح من الرسائل المرسلة بخصوص هذه الخدمة.

شاهد أيضًا: كيف أحول فلوس من تطبيق الراجحي برقم الجوال

طريقة إلغاء الرصيد الغير متاح الـراجحي

أتاح بنك الراجحي للعملاء أصحاب الحسابات الجارية عدة طرق لإلغاء الـرصيد الغير مـتاح وهي كالآتي:

إلغاء خدمة الرصيد الغير متاح عبر الموقع الرسمي لبنك الـراجحي.
إلغاء خدمة الرصيد الغير متاح عبر تطبيق الـراجحي.

وسيتم شرح هاتين الطريقتين بالتفصيل أدناه.

التوجه إلى أقرب فرع من فروع بنك الـراجحي وإلغاء خدمة الـرصيد الغيـر مـتاح عن طريق موظفي البنك.
الاتصال على الرقم المصرفي الموحد لبنك الراجحي وإلغاء خدمة الرصيد الغير متاح.

شاهد أيضًا: كيف اطلع بطاقة صراف الراجحي.. خطوات تفعيل بطاقة صراف الراجحي

طريقة إلغاء الرصيد الغـير متاح الراجحي من الموقع الرسمي

يمكن للعملاء أصحاب الحسابات في بنك الراجحي إلغاء خدمة الرصيـد الغيـر متـاح الـراجحي عن طريق الموقع الرسمي لبنك الراجحي، بإلغاء إمكانية الشراء عبر النت باتباع الخطوات الآتية: [1]

الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي “من هنا“.
الضغط على المباشر من الزاوية العليا اليسرى والموضحة في الصورة المرفقة أدناه.

إدخال اسم المستخدم وكلمة السر كما في الصورة الموضحة أدناه.

كتابة رمز التفعيل المرسل إلى رقم جوال العميل.
الضغط على التالي.
تفتح الصفحة الرئيسية الخاصة بحساب العميل.
الضغط على حسابات.
من قائمة الحسابات الضغط على إدارة بطاقة الصراف الآلي كما في الصورة المرفقة.

اختيار خدمة إيقاف الشراء عبر الإنترنت المبينة في الصورة المرفقة.

يتم إلغاء الخدمة بنجاح وتظهر رسالة نجاح العملية وتحديث الحالة كما في الصورة.

شاهد أيضًا: كيفية الحصول على آيبان الراجحي من رقم الحساب

طريقة إلغاء الرصيـد الغـير متاح الراجحي عبر التطبيق

يمكن لعملاء بنك الراجحي إلغاء خدمة الرصيد الغير متاح عن طريق تطبيق الراجحي موبايل باتباع الخطوات الآتية:

فتح تطبيق الراجحي على الجوال.
الضغط على 3 شرائط أفقية لفتح القائمة الرئيسية.
اختيار الحسابات كما في الصورة المرفقة.

الضغط على حساب العميل.
النقر على مزيد من الخيارات كما في الصورة المرفقة.

إلغاء تمكين المدفوعات عبر الإنترنت بالضغط على الخيار المبين في الصورة المرفقة.

يتم بذلك إلغاء تمكين المدفوعات عبر الإنترنت.
للشراء عبر الإنترنت بإمكان العميل تفعيلها بأي وقت يريد.

شاهد أيضًا: طريقة فتح حساب مؤسسة فردية الراجحي

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي

الرصيد الغير متاح هو المبلغ الذي يقوم بنك الـراجحي بحجزه من الـرصيد الموجود بحساب العميل لمدة أقصاها 7 أيام، ويتم حجزه عند إجراء معاملة مالية سليمة أو كضمان لتاجر أو مؤسسة دولية، ويخصم الرصيد الغير متاح من حساب العميل عند التأكد من صحة المعاملة المالية، بينما يسترجع المبلغ المحجوز خلال 7 أيام إذا كان ضماناً لتاجر أو شركة أو مؤسسة دولية، وتجدر الإشارة إلى أن خدمة الـرصيد الغير متاح يختص بها بنك الـراجحي فقط في السعودية ولا يقدمها أي بنك آخر.

الرصيد المتاح الراجحي

الرصيد المتاح هو المبلغ المالي الموجود بحساب العميل الشخصي، وهو جزء من الرصيد الكامل للعميل ويستطيع القيام بسحبه، أي أنه غير مقيّد أو مخصص لأغراض محددة، وبشكل عام يدل على الأموال المتوفرة في الحساب الشخصي للعميل، بعد استكمال كل إجراءات الودائع والسحوبات والرسوم المفروضة من البنك على كل العمليات المصرفية التي يقوم بها العميل صاحب الحساب، ويمكن للعميل سحب الرصيد المتاح بأي وقت دون أية قيود.

شاهد أيضًا: استعلام عن الرصيد في بنك الراجحي عن طريق النت

الرصيد المتاح بالسالب الراجحي

الرصيد المتاح بالسالب هو عبارة عن عمليات السحب التي تتيحها البنوك للعملاء بما يتجاوز رصيدهم الحالي في حسابهم المصرفي في البنك، وعندها يسل البنك رسالة تصل إلى جوال العميل بتجاوزه الحد المسموح به للسحب بشكل يومي ويظهر الرصيد بهذه الحالة سالباً، لذلك يجب على العميل تسديد الرصيد السالب في بطاقة الائتمان ولا يتم دفع أية رسوم.

الفرق بين الرصيد الغير متاح والرصيد المتوفر الراجحي

يجب على كل العملاء معرفة الفرق بين الرصيد المتوفر والرصيد الغير متاح في بنك الراجحي ونوضحه كالآتي:

الرصيد المتوفر هو الرصيد المالي المتواجد ضمن الحساب الشخصي لعميل بنك الراجحي.
الرصيد الغير متاح هو المبلغ المحجوز عند قيام العميل بعمليات الشراء عبر الإنترنت أو الشراء الدولي.

وفي الختام نكون قد قدمنا شرحا مفصّلاً عن ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي وكيف أعرف تفاصيل الرصيد الغير متاح وطريقة إلغاء الرصيد الغير متاح بالإضافة إلى الرصيد المتاح الراجحي والفرق بين الرصيد المتوفر والرصيد الغير متاح الراجحي والرصيد المتاح بالسالب.