طريقة عمل استبيان الكتروني

تعتمد طريقة عمل استبيان الكتروني على عدة خطوات متاحة للعملاء، يمكن من خلالها الحصول على بيانات محددة من فئة معينة من المستخدمين، ويساعد الاستبيان الإلكتروني في حل قضية أو مسألة ما، أو المساهمة في إتمام بحث علمي، سياسي أو اقتصادي أو اجتماعي، وسيقدم موقع مقالاتي شرح مفصل عن خطوات طريقة عمل استبيان إلكتروني وطريقة عمل استبيان إلكتروني بالجوال.

طريقة عمل استبيان الكتروني

يتاح للعملاء الراغبين بإنشاء استبيان إلكتروني عن طريق نماذج قوقل أو بواسطة الفورمز إتمام ذلك عن طريق إحدى الوسائل الآتية:

• طريقة عمل استبيان إلكتروني قوقل.
• طريقة عمل استبيان إلكتروني على جوجل درايف.
• طريقة عمل استبيان إلكتروني بالجوال أندرويد.
• طريقة عمل استبيان إلكتروني بالجوال آيفون.

وسيتم شرح كل طريقة من الطرق سابقة الذكر بالتفصيل أدناه.

شاهد أيضًا: كيف اسوي استبيان الكتروني .. طريقة عمل استبيان في جوجل

طريقة عمل استبيان إلكتروني قوقل

تتيح خدمة نماذج قوقل تنفيذ خطوات طريقة عمل استبيان إلكتروني مجاني من قبل جهات محددة بغية توجيه الاستبيان إلى فئات من العملاء، ويتم ذلك باتباع الخطوات الآتية:

• الدخول إلى رابط نماذج قوقل “من هنا“
• النقر على رمز + لاختيار قالب من قوالب google forms المتاحة على الرابط كما هو موضح في الصورة أدناه.

• اختيار اسم استبيان قوقل Untitled form المنشأ.
• كتابة وصف خاص بالاستبيان form description لتوضيح الهدف الاستبيان وفق الصورة أدناه.

• الضغط على سؤال بلا عنوان.
• كتابة السؤال الأول في الاستبيان في خانة سؤال بلا عنوان Untiled question كما موضح أدناه.

• النقر على تبويب اختيار من متعدد Multiple choice لتحديد طريقة الجواب على السؤال، حيث يتوفر عدة خيارات للجواب وفق الآتي:
• يمكن كتابة الجواب يدوياً من خلال إتاحة مربع checkboxes فارغ.
• طريقة الاختيار من متعدد multiple choice، يجب اختيار خيار واحد فقط من الأجوبة الموجودة.
• تتيح مربعات التحديد multiple choice grid في الاختيار من متعدد، تحديد عدة إجابات وفق رغبة منشئ الاستبيان.
• طريقة المقياس الخطي linear scale حيث يتم اختيار تصنيف من رقم 1 حتى رقم 5، لكل رقم دلالة ووصف محدد حسب حاجة الاستبيان.
• تتيح طريقة القائمة Dropdown اختيار العملاء الإجابة وفق خيار التحديد.
• يمكن إضافة التاريخ والوقت من قبل العملاء كما في الشكل أدناه.

• تتيح القائمة الجانبية في إعداد الاستبيان من نماذج جوجل، إضافة وتصدير سؤال، وإضافة عنوان ووصف للسؤال، وصورة او مقطع فيديو للتوضيح، والوصف، ويمكن أيضاً تقسيم الاستبيان لعدة أقسام كما هو موضح في الصورة أدناه.

• يتوفر زر ضمن نماذج جوجل عند التفعيل يلزم العميل بالإجابة على السؤال، بالإضافة إلى خياري النسخ والحذف كما في الشكل أدناه.

• يمكن إضافة طابع مميز للاستبيان من خلال اختيار ألوان متعددة، وإضافة صورة، وخلفية الاستبيان، ونوع خط حسب رغبة صاحب الاستبيان كما في الصورة أدناه.

• تكرر الخطوات السابقة ما عدا إضفاء الطابع الشخصي عدة مرات تبعاً لعدد الأسئلة المتاحة في الاستبيان.
• يمكن معاينة الاستبيان قبل النشر إلكترونيا من خلال الضغط على التبويب الموضح في الصورة أدناه.

• الضغط على زر إرسال Send، حيث تتوفر عدة طرق لإرسال الاستبيان ونشره إلكترونيا، وفق الآتي:
• الإرسال عبر البريد الإلكتروني، بإدخال البريد الإلكتروني للعميل المرسل إليه، حيث يمكن الإجابة عبر البريد حصراً، بتفعيل خيار include form in email كما هو موضح في الصورة في الأسفل.

• الإرسال عبر إنشاء رابط خاص بالاستبيان وفق الشكل أدناه.

• نشر الاستبيان عن طريق خيار تضمين HTML، تقدم هذه الطريقة ميزة الانتقال إلى صفحة الاستبيان كموقع إلكتروني خاص.
• يتم الوصول إلى نتائج الاستبيان عن طريق الضغط على تبويب الأجوبة Responses كما هو موضح في الصورة أدناه.

• يتاح عرض نتائج الاستبيان بالطريقة المناسبة لصاحب الاستبيان من خلال الذهاب إلى الإعدادات Settings، واختيار طرق جمع الأجوبة، والعديد من الخيارات المتاحة كما هو موضح في الصورة أدناه.

شاهد أيضًا: كيف أعرف اسم الشارع من قوقل ماب

طريقة عمل استبيان إلكتروني على جوجل درايف

يتاح للعملاء إنشاء استبيان إلكتروني من جوجل درايف باتباع العديد من الخطوات البسيطة للحصول على استبيان مناسب وفق الآتي:

• تسجيل الدخول إلى حساب Gmail في متصفح جوجل كروم Google Chrome على الحاسوب أو الجوال.
• أو تحميل تطبيق جوجل درايف وفق نظام الأندرويد “من هنا“.
• تحميل تطبيق جوجل درايف من متجر جوجل “من هنا“
• تحميل تطبيق جوجل درايف وفق نظام IOS “من هنا“
• الوصول إلى قائمة خدمات جوجل الخاصة بالحساب في أعلى يمين الصفحة كما في الصورة أدناه.

• أو البحث عن جوجل درايف في خانة البحث.
• الدخول إلى جوجل درايف Google Drive.
• الضغط على إشارة + في صفحة جوجل درايف.
• تظهر قائمة بالخدمات المتاحة كما في الصورة أدناه.

• الذهاب إلى نماذج جوجل Google forms من القائمة.
• اتباع خطوات إنشاء استبيان وفق خطوات إنشاء استبيان في نماذج جوجل المذكرة في الفقرة السابقة.

شاهد أيضًا: ما هو التبادل الإلكتروني للبيانات

طريقة عمل استبيان إلكتروني بالجوال أندرويد

يتاح للعملاء طريقة عمل استبيان إلكتروني بالجوال لنظام الأندرويد بخطوات مشابهة لعمل استبيان إلكتروني في نماذج جوجل، وذلك باتباع الخطوات الآتية:

• الذهاب إلى تطبيق متصفح كروم Google Chrom في الجوال العامل على نظام الأندرويد.
• كتابة نماذج جوجل في خانة البحث.
• أو الدخول إلى رابط صفحة نماذج جوجل “من هنا“.
• أو تحميل تطبيق جوجل درايف وفق نظام الأندرويد “من هنا“.
• اتباع الخطوات السابقة في إنشاء استبيان نمودج اختبارات إلكترونية.

شاهد أيضًا: يمكن إنشاء مقاطع صوتية خاصة بك

طريقة عمل استبيان إلكتروني بالجوال آيفون

يمكن للعملاء إنشاء استبيان إلكتروني على الجوال العامل على نظام IOS (آيفون) باتباع الخطوات الآتية:

• فتح أي متصفح ويب على الجوال.
• الذهاب إلى رابط نماذج جوجل “من هنا“
• أو تحميل تطبيق جوجل درايف وفق نظام IOS للآيفون “من هنا“
• يتم إنشاء استبيان إلكتروني بشكل تلقائي.
• ثم الضغط على زر + لإضافة سؤال جديد.
• كتابة الردود المتوقعة للسؤال.
• يمكن إضافة صور أو مقطع فيديو لكل سؤال، عبر الضغط على زر إضافة صورة أو فيديو بجانب كل سؤال.
• يتاح تقسيم أسئلة الاستبيان وفق الحاجة عبر الضغط على زر إضافة قسم.
• يمكن الرد على أسئلة الاستبيان عبر البريد الإلكتروني، أو عبر منصات التواصل الاجتماعي.

شاهد أيضًا: عند تخصيص اسم في متغير اسمه name من نوع سلسلة نصية يكتب كالتالي

خطوات عمل استبيان إلكتروني مجاني

تتيح طريقة عمل استبيان إلكتروني جمع المعلومات اللازمة للاستبيان من مجموعة من العملاء، بشكل محدد أو عشوائي، تبعاً لأهداف الاستبيان، حيث يمكن عمل استبيان إلكتروني مجاني بطريقة مبسطة باتباع الخطوات الآتية:[1]

• الدخول إلى رابط عمل استبيان إلكتروني نموذج Form “من هنا“.
• كتابة أسئلة الاستبيان بطريقة مبسطة وسهلة، لضمان فهم السؤال جيداً من قبل العملاء.
• تجميع الأسئلة المتشابهة، أو التي تدور حول نفس الموضوع في ترتيب منطقي وسلس.
• العمل على جعل الاستبيان قصير قدر الإمكان.
• الابتعاد عن الأسئلة الطويلة جداً.
• وضع الأسئلة الهامة في موقع مناسب ضمن الاستبيان، كالأسئلة الشخصية والحساسة، حيث يجب الابتعاد عن وضع هذا النوع من الأسئلة في أول الاستبيان.
• كتابة الأسئلة بطريقة منطقية، حيث لكل سؤال جواب واحد فقط لا غير.
• التوضيح المنطق والسلس لجميع الأسئلة ضمن فقرة الوصف.
• اعتماد الدبلوماسية في كتابة الاستبيان.
• المحافظة على التسلسل المنطقي في وضع الأسئلة.
• الابتعاد قدر الإمكان عن وضع أجوبة لا/ نعم، إلا في حالة الضرورة فقط.
• تجنب وضع الأجوبة بشكل رقمي، واعتماد الأجوبة كاحتمال ضعيف، غالباً، أحياناً، وهكذا.

شاهد أيضًا: رابط قياس فرق الطول بين شخصين

ما هو الاستبيان الإلكتروني

يعتبر الاستبيان الإلكتروني في مبدأ عمله عبر المواقع الإلكترونية، عن طريق إعداد الأسئلة والأجوبة وتحميلها رقمياً، ومشاركة الاستبيان مع مجموعة محددة من العملاء، ويهدف الاستبيان الإلكتروني إلى عملية جمع البيانات والمعلومات من العملاء إلكترونياً عبر المواقع الإلكترونية المختصة، أو عبر منصات التواصل الاجتماعي، يعد الاستبيان أداة من الأدوات المساعدة في جمع البيانات والمعلومات من العملاء، بطريقة السؤال والجواب ومن ثم تحليل نتائج الاستبيان للوصول إلى نتيجة معينة أو مجموعة من النتائج، وإعادة استخدام النتائج في أبحاث علمية، أو اقتصادية، أو اجتماعية وغيرها، كما تعتبر وسيلة مجانية أو شبه مجانية وسريعة وفعالة للوصول إلى كم كبير من المعلومات من عينة كبيرة من العملاء. [2]

شاهد أيضًا: من الآثار الإيجابية لألعاب الحاسب الآلي تنمية سرعة الاستجابة

طريقة عمل استبيان للطلاب

تعتمد طريقة عمل استبيان للطلاب عبر نماذج قوقل اختبارات بهدف إنشاء نماذج اختبار للطلاب والاطلاع على حلول اختبارات الاستبيان بعد الانتهاء من الإجابة على أسئلة الاستبيان، ويمكن عمل استبيان للطلاب كالآتي:[3]

• الدخول إلى موقع إنشاء استمارة استبيان إلكتروني في جوجل فورم “من هنا“.
• كتابة الأسئلة بأسلوب سلس بعيداً عن التعقيد.
• التركيز على مسألة معينة في الاستبيان.
• كتابة وصف الأسئلة بشكل يسهل الفهم.
• الابتعاد عن الأسئلة المكررة.
• إنشاء الصياغة اللغوية الخالية من الأخطاء النحوية، والإملائية.
• استهداف الفئة المحددة من الطلاب عبر الموقع الإلكتروني بضرورة إدخال العمر، والصف.
• طباعة الاستبيان الإلكتروني للطلاب.
• التوجه إلى القاعات الدراسية الخاصة بالفئة المستهدفة، والتوزيع شخصياً.
• اعتماد طريقة سلسة للإجابة، بكتابة الأجوبة بطريقة بسيطة ومختصرة.

شاهد أيضًا: لماذا نستخدم غرف المحادثة

ميزات نماذج جوجل درايف

تتميز نماذج جوجل درايف بالعديد من الخصائص بما يخص إنشاء جداول فارغة في الاستبيانات كالآتي:

• الحصول على إجابات الاستبيان بشكل أسرع.
• يتم إنشاء الاستبيان بأسلوب مميز ومنظم.
• إضفاء طابع شخصي للسؤال والجواب ضمن الاستبيان.
• إمكانية التعديل على الاستبيان.
• القدرة على تحليل نتائج الاستبيانات.

شاهد أيضًا: نحتاج لفتح مواقع الإنترنت إلى

تحليل نتائج الاستبيان الإلكتروني

يتاح للعملاء تحليل نتائج الاستبيان الإلكتروني عبر خدمة نماذج جوجل، حيث بعد الحصول على نتائج الاستبيان، يمكن تحليل النتائج عبر الردود Responses بشكل فردي أو عن طريق الملخص العام، حيث تعد طريقة الملخص العام الشكل الأمثل في التحليل، وفق الخطوات الآتية:

• بعد الذهاب إلى تبويب الردود في نماذج جوجل.
• اختيار عرض النتائج وفق جدول بالضغط على أيقونة + كما في الصورة.

• تظهر النتائج بالشكل الآتي.

• الانتقال إلى جداول الأجوبة كما في الصورة أدناه.

• نسخ كل عمود من الجدول بمفرده، والضغط على زر إدراج مخطط وفق الصورة أدناه.
• إظهار خيارات عرض النتائج.
• اختيار طريقة العرض المناسبة، ثم الضغط على إدراج كما في الصورة المرفقة.

• تكرار الخطوات السابقة لكل سؤال وجواب ضمن الاستبيان.

ختاماً نكون قد شرحنا خطوات طريقة عمل استبيان الكتروني وطريقة عمل استبيان إلكتروني قوقل وطريقة عمل استبيان إلكتروني على جوجل درايف بالإضافة إلى طريقة عمل استبيان إلكتروني بالجوال أندرويد وطريقة عمل استبيان إلكتروني بالجوال آيفون وأنهينا المقال بذكر طريقة عمل استبيان للطلاب وطريقة تحليل نتائج الاستبيان الإلكتروني.