طريقة تقديم شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية

طريقة تقديم شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية وهي الجهة المسؤولة رسمياً عن تنظيم الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وأتاحت للمستخدمين تـقديم الشـكاوى إلكترونياً في حالة تقصير موظفي الهيئة، وعبر نافذة موقع مقالاتي سنسلط الضوء على الخطوات اللازم اتباعها للتـقدم بشـكوى للهيئة، كما نرفق الرابط الرسمي لذلك.

طريقة تقديم شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية

يمكن التقـدم بشَكوى ضد أحد مقدمي خدمات الاتِصالات عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• زيارة موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية “من هنا“.
• اختيار “الخدمات” من بين الخيارات المتوفرة في القائمة الرئيسية.
• النقر على “الشكاوى”.
• تحديد الخيار المطلوب وهو شكاوى خدمات الاتصالات، أو شكاوى خدمات البريد.
• النقر على “الدخول للخدمة”.
• تحديد “شكوى لمقدم الخدمة”.
• الضغط على اسم مقدم الخدمة الذي يتعامل معه.
• إدراج البيانات الخاصة بالشكوى.
• تقـديم الشـكوى.

رابط تقديم شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية

يمكن التـقدم بشكـوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية من خلال الرابط cst.gov.sa، الخاص بالموقع الرسمي للهيئة؛ ومن ثم اتباع الخطوات التي تم ذكرها سابقًا لإتمام العملية بشكلٍ إلكترونيٍّ.

إلى هنا نكون قد توصلنا إلى ختام مقالنا الذي عرضنا فيه طريقة تقـديم شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية، كما أرفقنا الرابط الرسمي للتقـدم بالشـكوى.