جدول المحتويات
تُعد عملية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن من العمليات التي يحتاجها العديد من الأشخاص المستفيدين من حساب المواطن، حيث يواجه عدد منهم في بعض الأحيان مشكلة تغيير رقم الجوال في حال أن تم فقد الجوال أو الرغبة باستبداله، وفي ضوء أهمية تغير رقم الجوال بحساب المواطن سوف يتم الحديث عن طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن والمزيد من المعلومات الهامة حول حساب المواطن.
حساب المواطن
هو عبارة عن برنامج حكومي سعودي تم إنشاؤه في ديسمبر 2017م، وتهدف الحكومة السعودية من برنامج حساب المواطن إلى التخفيف قدر الإمكان من الأعباء على المواطنين السعوديين، والعمل على تقديم الدعم المادي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط، فقد تم إصدار برنامج حساب المواطن لكي يتم تعويض المواطنين الذين لحقتهم المخاطر بفعل التوسعات الاقتصادية التي تقوم بها المملكة العربية برؤيتها 2030، وقد أسهم حساب المواطن في تحسين الأوضاع المعيشية للمواطنين ذوو الدخل المحدود والمتوسط ليصبح أحد أكثر البرامج أهمية لهم.
اقرأ أيضًا: متى ينزل حساب المواطن بعد التسجيل
كيف تغير رقم الجوال في حساب المواطن
يمكن تغيير رقم الجوال في حساب المواطن بكل سهولة، حيث أصبح من لأي مواطن يرغب بتغيير رقم الجوال إتمام العملية عبر عدة خطوات بسيطة، وهي:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية القائمة الرئيسية “من هنا“.
- إضافة بيانات المستفيد.
- تغيير رقم الجوال من خلال إضافة رقم الجوال الجديد والعمل على حفظه.
اقرأ أيضًا: الدعم الفني حساب المواطن
اعتراض عن قرار عدم الأهلية في حساب مواطن
قام حساب المواطن بفتح باب الاعتراض على عدم الأهلية في حساب المواطن وقيمة المعونات، أو في حال رفض الطلبات المقدمة من قبل المواطنين، حيث يمكن من خلال الدخول إلى موقع حساب المواطن تقديم الشكاوى والحصول على الدعم، إذ سيقوم حساب المواطن، ومن خلال فريق مختص بمراجعة الشكوى المقدمة؛ ومن ثم سيتم الرد على المواطن خلال مدة قصيرة.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف أني مسجل في حساب المواطن
طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن
بعد الدخول إلى موقع حساب المواطن يجب على المواطن السعودي الراغب بالاعتراض على عدم الأهلية في حساب مواطن اتباع عدة خطوات لتقديم اعتراضه، وهي كما يلي:
- تسجيل الدخول إلى حساب المواطن من خلال إضافة رقم الهوية الوطنية – وكلمة السر – رمز التحقق.
- الضغط على خيار الخدمات المتاحة.
- النقر على خيار “دراسة الأهلية”، ومن ثم التعرف على أسباب عدم الأهلية.
- الضغط على خيار “تقديم اعتراض”.
- إضافة البيانات المطلوبة.
- رفع المستندات والملفات المطلوبة.
- سوف تظهر للمستخدم رسالة تفيد بنجاح استقبال الطلب.
اقرأ أيضًا: وقت نزول حساب المواطن
مدة الاعتراض على حساب المواطن
وفقاً لبيان حساب المواطن، والذي تم الإعلان عنه مؤخراً، فإن مدة الاعتراض على حساب المواطن يجب أن تكون خلال 5 أيام من تاريخ تقديم الدفعة، وسيقوم فريق العمل المختص بمراجعة الطلب خلال فترة السماح التي تمتد 3 أشهر منذ تاريخ الإيداع.
اقرأ أيضًا: تفاصيل تمديد الدعم الإضافي حساب المواطن
الفئات المستحقة لدعم حساب المواطن
حدد حساب المواطن كافة الفئات المستحقة للدعم، والتي يمكن لها التقديم والحصول على الدعم المالي، وهي:
- الفئة المستحقة الأولى: لمن تصل قيمة رواتبهم من صفر حتى 8699 ريالاً سعودياً.
- الفئة المستحقة الثانية: لمن تصل قيمة رواتبهم من 8700 إلى 11999 ريالاً سعودياً.
- الفئات المستحقة الثالثة: لمن تصل قيمة رواتبهم من 12000 إلى 15299 ريالاً سعودياً.
- الفئة المستحقة الرابعة: لمن تصل قيمة رواتبهم من 15300 إلى 20159 ريالاً سعودياً.
- الفئة المستحقة الخامسة: الغير مستحقون للدعم، هم من تكون قيمة رواتبهم تفوق 20160 ريالاً سعودياً.
اقرأ أيضًا: هل تم تمديد حساب المواطن للمستفيدين
دخول حساب المواطن البوابة الإلكترونية
تعتبر طريقة الدخول إلى حساب المواطن – البوابة الإلكترونية عبر الإنترنت من العمليات الهامة، وذلك للاستفادة من خدمات الدعم المالي المقدم من قبله، وتتطلب عملية تسجيل الدخول اتباع عدة خطوات، وهي:
- أولاً الدخول إلى بوابة حساب المواطن عبر الرابط “من هنا“.
- النقر على حقل تسجيل جديد.
- إضافة البيانات المطلوبة، وهي: الاسم – والعنوان – ورقم الجوال – والبريد الإلكتروني.
- سوف يتم إرسال رسالة تأكيد نصية إلى الجوال المدخل.
- إضافة كلمة المرور المرسلة في الرسالة للموقع.
- القيام بتغيير كلمة المرور بكلمة مرور جديدة، ويجب على المواطن القيام بالاحتفاظ بها لاستخدامها لدخول للموقع لاحقاً.
- إضافة البيانات الخاصة بالدخل، وعدد الأسرة، والأفراد الذين يعولهم.
- إضافة رقم الحساب البنكي لطالب الاشتراك في حساب المواطن.
- الضغط على خيار تسجيل.
نرشح لكم أيضًا قراءة المقالات التالية:
- هل يحسب حساب المواطن في الضمان المطور
- ما معنى لم يتم دراسة حالة الاهلية مسبقاً في حساب المواطن
- رابط تسجيل مولود جديد في حساب المواطن
- رابط تسجيل دخول حساب المواطن برقم الهوية
- متى ينزل حساب المواطن بعد التسجيل للمستفيدين الجدد
- سبب خصم حساب المواطن
- رقم الاستعلام عن حساب المواطن
رقم حساب المواطن للشكاوي
أعلنت حساب المواطن عبر موقعه الرسمي عن توفير رقم يمكن من خلاله تقديم الشكاوى والحصول على المعلومات المطلوبة حول المعاملات، وقال حساب المواطن عبر بيانه بأن هذه الرقم يمكن الاتصال به من كافة مناطق المملكة العربية السعودية، وجاء رقم حساب المواطن للشكاوي المُعلن كالتالي: 19912.
كان هذا كل ما يحيط بعملية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن، حيث يمكن الآن للمواطن الراغب بتغيير رقم الجوال لدى حساب المواطن إتمام العملية بشكل رسمي، وكما يمكن الاستفادة من المعلومات التي تم طرحها في هذا المقال والحصول الدعم المالي المقدم من قبل حساب المواطن بصورة سهلة.
