طريقة تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف

يتاح للعملاء توثيق البيانات الشخصية من خلال مصرف الراجحي لإكمال عملية التسجيل في بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية بكل سهولة ويسر، ويمكن للعملاء تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف باتباع الخطوات الآتية:

تحميل تطبيق الراجحي موبايل للهواتف العاملة بنظام أندرويد “من هنا“.
تنزيل تطبيق الراجحي موبايل لهواتف آيفون العاملة بنظام ios “من هنا“.
فتح التطبيق على الجوال.
تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة مرور الراجحي.
إدخال رمز التوثيق المرسل إلى جوال العميل المسجل في أبشر.
الضغط على 3 شرائط باللون الأبيض في واجهة التطبيق.
الضغط على الإعدادات والتفضيلات من قائمة الخيارات الرئيسية في تطبيق الراجحي كما في الشكل أدناه.

اختيار تحديث تاريخ انتهاء الهوية وبيانات الهوية كما في الصورة.

النقر على تحديث كما في الصورة أدناه.

ويتم تحديث بيانات حساب الراجحي عن طريق الهاتف.

شاهد أيضًا: نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي ما الحل؟

طريقة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة

يتاح للمقيمين في المملكة العربية السعودية تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة باتباع الخطوات الآتية:

الاتصال على الرقم المصرفي الموحد بنك الراجحي على الرقم 920003344.
الضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
اختيار الرقم 5 لتحديث بيانات الهوية أو الإقامة.
تأكيد تاريخ ميلاد العميل باليوم والشهر والسنة.
الضغط على 1 للاستمرار بعد التأكد من صحة تاريخ الميلاد للعميل.
إدخال كلمة السر المؤقتة المرسلة إلى رقم جوال العميل المسجل في الهاتف المصرفي الراجحي.
يتم تحديث بيانات الهوية أو تحديث بيانات الإقامة الخاصة بحساب العميل عن طريق الهاتف بنجاح.

شاهد أيضًا: كيف أحول فلوس من تطبيق الراجحي برقم الجوال

تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف المصرفي

يمكن لعملاء مصرف الراجحي تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف المصرفي باتباع الخطوات الآتية:

الاتصال على رقم بنك الراجحي خدمة العملاء 24 ساعة من الجوال 920003344.
اختيار الرقم 1 ثم الضغط على الرقم 5 لتحديث بيانات الهوية أو الإقامة.
إدخال بيانات تاريخ الميلاد وإضافة الرقم 0 قبل شهر الميلاد للأشهر ذات الرقم الواحد من الرقم 1 إلى الرقم 9.
في حال الإدخال الصحيح الضغط على 1 للاستمرار.
كتابة الرقم السري المرسل إلى رقم جوال العميل المسجل في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي.
يتم تحديث بيانات الهوية في بنك الراجحي عن طريق الهاتف المصرفي بنجاح.

شاهد أيضًا: ما هي البطاقة الرقمية من الراجحي

طريقة تحديث بيانات الراجحي العنوان الوطني

أتاح بنك الراجحي للعملاء خدمة تحديث بيانات الراجحي العنوان الوطني عن طريق تطبيق المباشر للفراد باتباع الخطوات الآتية:

فتح تطبيق الراجحي على الجوال.
إدخال اسم المستخدم وكلمة مرور التطبيق.
تسجيل الدخول المباشر للأفراد الراجحي بالرمز المرسل إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
الضغط على 3 شرائط باللون الأبيض.
اختيار الإعدادات والتفضيلات كما في الشكل أدناه.

النقر على تحديث بيانات العنوان الوطني كما في الصورة المرفقة.

تظهر البيانات القديمة للعنوان الوطني الخاصة بالعميل.
الضغط على خيار تعديل كما في الصورة الموضحة أدناه.

كتابة بيانات العنوان الوطني الجديدة في المكان الصحيح.
تعديل اسم المدينة واسم الحي واسم الشارع.
إدخال الرمز البريدي ورقم المبنى عبارة عن 4 أرقام.
إدخال رقم الوحدة وهو رقم الشقة.

الضغط على حفظ ثم تأكيد البيانات ويتم تحديث بيانات العنوان الوطني في مصرف الراجحي.

شاهد أيضًا: طريقة فتح محفظة في الراجحي

طريقة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الهوية عن طريق المباشر للأفراد

يمكن لعملاء من خلال الموقع الرسمي المباشر للأفراد مصرف الراجحي تحديث بيانات الهوية بعد تجديد الإقامة أو الهوية باتباع الخطوات الآتية: [1]

الدخول إلى رابط تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الهوية عن طريق المباشر للأفراد “من هنا“.
إدخال بيانات حساب الراجحي اسم المستخدم وكلمة مرور المباشر للأفراد كما في الصورة الموضحة.

كتابة رمز التوثيق المرسل إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
الضغط على تحديث تاريخ انتهاء الهوية بعد تجديد الهوية من الحساب الرسمي كما في الصورة المرفقة.

الاطلاع على مدة تحديث تاريخ انتهاء الهوية وهي قبل 3 أشهر بالنسبة للمواطنين السعوديين وقبل شهر واحد للمقيمين في المملكة.
الضغط على تحديث تاريخ الانتهاء بعد الاطلاع على بيانات العميل كما في الشكل المرفق.

النقر على تأكيد لتأكيد عملية تحديث بيانات الهوية والاستمرار.

شاهد أيضًا: تمويل الراجحي الجديد 1444 الشروط وطريقة التقديم

طريقة تجميد حساب الراجحي

يقوم مصرف الراجحي بتجميد حساب الراجحي الجاري التابع للعميل في المصرف للأسباب الآتية:

عند انتهاء صلاحية الهوية وعدم تحديث بيانات الهوية أو تجديد الهوية في الحساب.
عند ركود حساب الراجحي وعدم وجود حركة مالية في الحساب أو تعاملات نقدية كالسحب والإيداع وغيرها لمدة 3 سنوات.
عند عدم استكمال معلومات وبيانات اعرف عميلك في حساب الراجحي.
عند الإدخال الخاطئ للمعلومات الشخصية والبيانات المالية في حساب الراجحي.

شاهد أيضًا: طريقة شحن الجوال من تطبيق الراجحي 1444

طريقة تنشيط حساب الراجحي

يتاح للعملاء تنشيط حساب الراجحي المجمد أو تنشيط حساب الراجحي الراكد من خلال اتباع إحدى الحلول الآتية:

التوجه إلى أحد فروع الراجحي القريبة من مكان إقامة العميل وطرح مشكلة تجميد الحساب على خدمة العملاء.
الاطلاع على أسباب ركود الحساب أو إلغاء الحساب.
إصلاح المشكلة وحل مشكلة تجميد حساب الراجحي من قبل العميل.

شاهد أيضًا: كيف اطلع بطاقة صراف الراجحي .. خطوات تفعيل بطاقة صراف الراجحي

طريقة فتح حساب الراجحي المصرفي

يمكن للعملاء في المملكة العربية السعودية فتح حساب الراجحي المصرفي باتباع الخطوات الآتية:

الدخول إلى رابط فتح حساب الراجحي المصرفي “من هنا“.
النقر على خيار فتح حساب.
الموافقة على الشروط والأحكام الناظمة لفتح حساب جاري في الراجحي.
ملء البيانات الشخصية للعميل كما في الشكل أدناه.

تحديد جنسية العميل ونوع الهوية إقامة أو هوية وطنية.
كتابة رقم الهوية للمواطنين السعوديين أو رقم الإقامة للمقيمين.
إدخال رقم الجوال.
كتابة البريد الإلكتروني.
إدخال قيمة الدخل الشهري الخاص بالعميل وتحديد أقصى مبلغ متوقع لعملية دفع واحدة في الشهر.
النقر على التالي.
إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم جوال العميل.
كتابة البيانات الشخصية كما في الشكل أدناه.

إدخال معلومات الاتصال كما في الصورة المرفقة.

إدخال بيانات العنوان الوطني والتي تتضمن المنطقة والمدينة والحي واسم الشارع بالإضافة إلى الرمز البريدي ورقم المبنى.
كتابة البيانات المالية والدخل كما في الصورة أدناه.

تحديد الحالة الوظيفية للعميل ونوع الوظيفة وجهة العمل والوظيفة بالإضافة إلى تحديد مصدر الدخل الإضافي إن وجد.
تعيين الغرض من فتح الحساب المصرفي الراجحي كما في الصورة المرفقة.

التسجيل في المباشر للأفراد الراجحي.

تحديد اسم المستخدم وكلمة مرور المباشر للأفراد الراجحي وتأكيد كلمة المرور.
ينقل العميل إلى منصة أبشر لتوثيق حساب الراجحي الجديد.
إدخال بيانات حساب أبشر للعميل كما في الصورة المرفقة.

يتم التحقق من بيانات العميل وفتح حساب الراجحي المصرفي بنجاح أون لاين دون زيارة الفرع.
يزود مصرف الراجحي العميل رقم الحساب ورقم الآيبان ورقم العميل.

شاهد أيضًا: أنواع بطاقات صراف الراجحي

مميزات فتح حساب الراجحي المصرفي

زود مصرف الراجحي العملاء أصحاب الحسابات الجارية في البنك بكل من الخصائص والمميزات الآتية: [2]

سهولة فتح حساب الراجحي المصرفي عبر الإنترنت من أي مكان وتحديد الفرع المتعامل مع العميل أثناء فتح الحساب.
إمكانية تحديد الأوامر المستدامة في الحساب كالفواتير الشهرية المنتظمة.
تزويد العملاء بكشف حساب الراجحي بالغتين الإنكليزية والعربية.
إمكانية إتمام المعاملات الإلكترونية عبر القنوات المصرفية للراجحي.
سهولة إصدار بطاقة صراف الراجحي عن طري جهاز الخدمة الذاتية.
إمكانية الإيداع المالي والتحويل الداخلي عن طريق حساب الراجحي.
التسجيل في خدمة المباشر للأفراد الراجحي وسداد الفواتير الحكومية.
إتمام الحوالات المالية والتحويل المالي الداخلي عن طريق رقم الحساب والخارجي عن طريق رقم الآيبان.
إمكانية السحب النقدي والإيداع النقدي من خلال أجهزة الصراف الآلي الراجحي.

وختاماً نكون قد شرحنا طريقة تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف وطريقة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة وتحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف المصرفي بالإضافة إلى طريقة تحديث بيانات الراجحي العنوان الوطني وطريقة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الهوية عن طريق المباشر للأفراد واختتمنا المقال بذكر طريقة تجميد حساب الراجحي وطريقة فتح حساب الراجحي المصرفي ومميزات فتح حساب الراجحي المصرفي.