جدول المحتويات
كيف التواصل مع الدعم الفني حساب المواطن في حال تعرض المواطن المستحق لدعم حساب المواطن لأي مشكلة أو خطأ في المبالغ المالية المستحقة، لذلك هيّأ حساب مواطن العديد من طرق التواصل مع الدعم الفني له، ومن خلال مقالنا التالي على موقع مقالاتي سنتعرف بالتفصيل على طرق التواصل مع الدعم الفني لحساب مواطن.
حساب مواطن
يعتبر حساب مواطن أحد برامج الدعم المادي المقدّمة من قبل حكومة المملكة العربية السعودية، للفئات المتوسطة والمحدودة الدخل، وهي الفئات التي تحصل على دخل شهري أقل من عشرين ألف ريال سعودي، واستثنت من ذلك مجموعة من الفئات، وهي الأشخاص الذين لديهم بطاقات التنقل داخل المملكة العربية السعودية، والمرأة الأجنبية المتزوجة من رجل سعودي، بالإضافة إلى المواطن السعودي غير المتزوج.
اقرأ أيضًا: وقت نزول حساب المواطن
كيف التواصل مع الدعم الفني حساب المواطن
أطلق برنامج حساب المواطن السعودي رقم مجانياً موحداً من أجل التواصل مع موظفي الدعم الفني، وهذا الرقم هو 19912، ويمكن الاتصال على هذا الرقم خلال أوقات الدوام الرسمي من يوم الأحد حتى الخميس من الساعة 08:00 صباحًا وحتى 10:00 مساءً، لطرح أي سؤال أو استفسار أو تقديم الشكاوى والاعتراضات التي قد تواجه المستفيدين من دعم حساب مواطن.
اقرأ أيضًا: جدول تقويم حساب المواطن
حساب المواطن تسجيل الدخول
يتوجّب على الشخص المستفيد من حساب مواطن، ولديه حساب مواطن مفعّل على المنصة الرقمية، تسجيل الدخول إلى حساب المواطن للاستفادة من الخدمات المقدمة، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة حساب المواطن “من هنا“.
- النقر على خيار الدخول من أعلى يسار الصفحة الرئيسية.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- إدخال كلمة المرور في المربع المخصص لذلك.
- كتابة رمز التحقق الموجود في الصورة.
- النقر على زر تسجيل الدخول.
اقرأ أيضًا: ما هو رقم خدمة عملاء منصة قوى للدعم الفني؟
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
يستطيع أي مواطن سعودي يحصل على دعم حساب مواطن أن يقوم يستعلم عن حِساب المواطن برقم الهوية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى حساب المواطن مباشرة “من هنا“.
- إدخال رقم الهوية الوطنية الشخصية لصاحب الاستفادة.
- النقر على أيقونة الاستعلام.
- ستظهر النتيجة الخاصة برقم الهوية.
نرشح لكم أيضًا قراءة المقالات التالية:
- هل يحسب حساب المواطن في الضمان المطور
- رابط تسجيل مولود جديد في حساب المواطن
- رابط تسجيل دخول حساب المواطن برقم الهوية
- سبب خصم حساب المواطن
- رقم الاستعلام عن حساب المواطن
تحميل تطبيق حساب المواطن
أطلق برنامج حساب المواطن تطبيقًا إلكترونيًا، يحتوي على كافة تفاصيل البرنامج وتفاصيل حساب المستفيد، ويمكن تحميل التطبيق من خلال الآتي:
- أجهزة الأندرويد: يمكن تحميل تطبيق حساب مواطن على الأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد من متجر غوغل بلي بشكل مباشر “من هنا“.
- أجهزة الآيفون: يمكن تحميل تطبيق حساب مواطن على الأجهزة التي تعمل بنظام iOS من متجر آب ستور بشكل مباشر “من هنا“.
بعد أن تعرفنا على كيف التواصل مع الدعم الفني حساب المواطن نكون قد وصلنا إلى خاتمة مقال اليوم، والذي تعرفنا من خلاله على حساب المواطن تسجيل الدخول، وطريقة الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية، كما أوردنا روابط تحميل تطبيق حساب المواطن.
المراجع
- ^ ca.gov.sa , حساب المواطن , 25/05/2023