جدول المحتويات
الاستعلام عن رصيد المدفوعات من خلال منصة أبشر؛ خدمة يحتاج إليها المقيمون، والمواطنون على حدٍ سواء، وذلك، لأنها تمكنهم من معرفة الرصيد المدفوع، أو المتبقي بحسابهم لدى وزارة الداخلية المُفعل عن طريق منصة “أبشر” الإلكترونية، ولأجل ذلك سيتم ذكر جميع الخطوات اللازمة للحصول على جُلّ المعلومات حول رصيد المدفوعات من خلال موقع مقالاتي، بالإضافة لسرد العديد من المعلومات المتعلقة بمنصة أبشر.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات
خدمة إلكترونية تتيح إمكانية معرفة الرصيد المستهلك، والباقي في حساب المستخدم، بحيث يتم إنفاق النقود إلكترونيًا، لدفع مستحقات العديد من الخدمات التي يتم الاستفادة منها عبر منصة “أبشر”، أو غيرها، كتسديد رسوم تجديد الإقامة، ودفع مبالغ الغرامات المالية للمخالفات المرورية، ورسوم تجديد الهوية، وغيرها من الخدمات التي تحتاج مقابل مادي للحصول عليها.
كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات
يمكن الاستعلام عن رصيد المدفوعات باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر من خلال رابط الموقع “من هنا“.
- الضغط على بوابة “الاستعلامات الالكترونية”.
- النقر على “الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي”.
- إدخال “رقم الهوية الخاص”.
- أدراج “رمز التحقق المرئي” الظاهر على الصورة.
- الضغط “عرض”.
- بعد ذلك مباشرة ستنبثق الصفحة الخاصة بالرصيد المتبقي الشامل لكلٍ من: رصيد المكفولين، رصيد المركبات، رصيد رخصة القيادة، رصيد الجوازات، ورصيد الاستقدام، كلٌ على انفراد لمعرفة أين تم إنفاق النقود بالتفصيل في حالة نسيان بعض المعلومات.
- يمكن الضغط على “طباعة” لطباعة الصفحة في حالة الرغبة في الطباعة.
طرق استرجاع رصيد المدفوعات
أوضحت وزارة المالية في بلاغٍ لها، أنه يمكن استرداد رصيد المدفوعات في حالة التراجع عن الاستفادة من الخدمة، وذلك كما يلي:
- الرقم الموحد لوزارة المالية: يمكن الاتصال بالرقم 1990 المخصص للتواصل مع الوزارة.
- البريد الإلكتروني لوزارة المالية: يمكن إرسال بريد إلى العنوان [email protected].
- تويتر وزارة المالية للعناية بالعملاء: يمكن إرسال رسالة نصية إلى الحساب MoFCare@ الخاص بوزارة المالية، مرفوقة بالمعطيات.
- خدمة المحادثة المباشرة: مباشرةً عن طريق موقعها الرسمي على الإنترنت mof.gov.sa وبذلك يمكن من توضيح الرغبة في استرجاع الرصيد
- تعبئة نموذج “اتصل بنا”: عند الدخول لموقع الوزارة mof.gov.sa يوجد أسفل الموقع، خدمة بعنوان “اتصل بنا”.
طريقة التسجيل بموقع “أبشر”
عملية التسجيل سهلة، وبسيطة صممت لتناسب الفئات جميعهن، بمختلف مستوياتهم، ويمكن التسجيل من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى منصة أبشر عن طريق الرابط “من هنا“.
- الضغط على “مستخدم جديد”
- إدخال البيانات الأساسية، والتي تشمل: رقم الهوية، أو رقم الإقامة، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- قراءة الشروط ثم النقر “إقرار الموافقة على شروط التسجيل”
- إرسال رمز التفعيل بعد استكمال كافة البيانات.
- إنشاء “اسم المستخدم” وكلمة السر.
- اختيار كلمة مرور قوية مكونة من حرفين على الأقل ثم إكمال الباقي بالأرقام، أو الرموز.
- تفعيل الحساب عن طريق: موظفي مكاتب التفعيل، موظفي مكتب الجوازات، المصارف، أو عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية للتسجيل، والتفعيل.
بعد أن تم التعرف على كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات، وطرق استرداد الرصيد، يمكنك أيضا الاستفادة من خدمات منصة أبشر المتنوعة، وبذلك يتم التخلص من مشقة التنقل أثناء الحاجة إلى أي خدمة حكومية.
