كم يستغرق الشحن في ارامكس

يصعب معرفة المدة المستغرقة في شحن الطرود؛ نظرًا لعوامل عدة تؤثر على العملية منها نوع الشحن الذي قام به الشاحن؛ بمعنى عند اختيار الشحن الاقتصادي دون اللجوء إلى الشحن السريع قد يستغرق وصول الشحنة عدة أيام، كذلك عامل المسافة بين الشاحن والمستلم، بالإضافة إلى عوامل خارجية تمنع وصول الشحنة، ويمكننا القول أن متوسط مدة وصول الشحنة ثلاثة أيام إلى سبعة في الشحن المحلي، بينما الدولي قد يستغرق أسابيع، وقد أعلنت أرامكس أنّه في حال وصول الشحنة إليها سيتم تخزينها في خزانة أرامكس مدة 48 ساعة.

سبب تأخير توصيل شحنة أرامكس

يوجد العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تأخير في توصيل الشحنة من التجار إلى المستهلك، ومنها:

عدم تمكن التاجر من الحصول على التصريح اللازم لشحنة المستهلك من شركة البطاقات الائتمانية التي يتعامل معها المستهلك؛ لذا يُنصح التواصل مع التاجر بشكلٍ مباشر.
عدم وصول الطرد أو الشحنة بسبب فقدانها أثناء الطريق؛ وفي هذه الحالة استطاع التاجر الشحن إلى المستهلك، لكن تأخر التوصيل نتيجة فقدان الطرد؛ لذا الأصل أن يتابع التاجر الطرد حتى وصوله.
عدم وجود اسم ورقم حساب المستهلك، وفي هذه الحالة تصل الشحنة أو الطرد إلى عنوان حساب المستهلك، لكن بسبب عدم طباعة الاسم ورقم الحساب على ملصق الطرد؛ يحدث تأخير في التوصيل.
عدم الالتزام بضوابط إرسال الشحنة كأنّ تكون الشحنة أو الطرد تحتوي على مواد خطيرة يُمنع إرسالها، وفي هذه الحالة يتعذر توصيلها إلى المستخدم؛ وينصح بالتواصل مع مكتب أرامكس المحلي للتحقق من حالة الطرد.

شاهد أيضًا: مواعيد عمل ارامكس السعودية 1444 وطريقة العثور على اقرب مكتب

كيفية تتبع الشحنة في أرامكس

يمكن للمستخدم استخدام خيار تتبع الشحنات للحصول على إشعارات تحديد موعد الاستلام، واستلام تحديثات حالة الشحنة، عبر:

الانتقال إلى صفحة أرامكس الرسمية “من هنا“.
الضغط على أيقونة “تتبع الشحنات”.
اختيار خيار “تتبع الشحنات”.
يظهر للمستخدم طريقتان لتتبع شحنته “بواسطة الرقم” أو “بواسطة المرجع”
في حال اختيار “بواسطة الرقم” يتم الآتي:
- إدخال رقم الشحنة.
- الضغط على تتبع الشحنات.
في حال اختيار بواسطة المرجع يتم الآتي:
- تحديد نوع الشحن.
- تحديد نوع المرجع.
- إدراج الرقم المرجعي.
- إدخال بلد المنشأ.
- تحديد الوقت.
- الضغط على “تتبع الشحنات”.

كيفية حساب سعر الشحنة أرامكس

يستطيع المستخدم حساب سعر شحنته من خلال خيار حاسبة الأسعار المتاح على الموقع الإلكتروني للشركة، ويمكن الاستفادة من خيار حاسبة الأسعار كالآتي:

ينتقل المستخدم إلى الموقع الإلكتروني لشركة أرامكس “من هنا“.
يضغط على أيقونة “أرسل الشحنة”.
يختار خيار “تعرف على أسعار الشحن”.
يظهر للمستخدم خدمة حاسبة الأسعار.
يحدد نوع شحنته محلية أو دولية.
يختار المكان الذي يتم الشحن منه.
يختار المكان الذي سيتم الشحن إليه.
تحديد ماهية الشحنة “وثائق” أو “طرود”.
إدراج أبعاد شحنته في حال معرفة الأبعاد.
في حال تحديد نوع الشحنة محلية يضغط مباشرة على زر “إرسال”، وسيظهر للمستخدم السعر.
في حال تحديد نوع الشحنة دولية ينبغي إعلام النظام بخيارات الدفع إمّا “عند الشحن” أو “عند الاستلام” ثم الضغط على زر “إرسال” لإظهار السعر.

شروط الشحن أرامكس

حددت شركة أرامكس بعض الشروط التي ينبغي أن تتوفر في الشحنة قبل إرسالها، وفي حال عدم التقيد بها قد تضطر الشركة لرفض طلب الشحن؛ لذلك يحرص المستفيد التقيد بالشروط الآتية:

ينبغي أن يكون الحد الأقصى لوزن الشحنة 30 كجم.
ينبغي أن يكون الحد الأقصى لطول الشحنة 108 بوصات، أي ما يعادل 274سم.
يحرص المستفيد ألا تتجاوز أبعاد شحنته 62 بوصة؛ أي ما يعادل 158سم.
يحرص ألا تتجاوز قيمة الشحنة السريعة 50,000 دولار لكل قطعة.

شاهد أيضًا: متى دوام ارامكس يوم الجمعة في السعودية

خطوات إرسال شحنة سريعة أرامكس

يستطيع المستخدم إرسال شحنة سريعة من خلال أرامكس بعدة طرق متاحة، يمكنه اختيار الطريقة التي تناسبه من مجموع الطرق الآتية:

تقديم طلب إرسال شحنة سريعة من خلال الاتصال بأقرب مكتب أرامكس محلي، ويمكن للعميل الاستفادة من أداة تحديد مواقع المكاتب لمعرفة أقرب المكاتب إليه وأرقامها.
تقديم طلب إرسال شحنة سريعة باستخدام صفحة الشحن الإلكتروني؛ حيث يستطيع العميل الاستفادة من خدمات الشركة الإلكترونية لإرسال شحنته بشكلٍ سريع.
تقديم طلب إرسال شحنة سريعة يدويًا؛ حيث يستطيع العميل زيارة أقرب المكاتب إليه مصطحبًا معه شحنته، ثم يُسلم الشحنة إلى الإدارة مشددًا على إرسالها بشكلٍ سريع.

خطوات إعداد الشحنة أرامكس

يستطيع المستخدم إعداد شحنته من خلال خدمة “إعداد الشحنة” التي تمكنه من تجهيز ملصق الشحنة والترتيب لقيام أرامكس باستلام الطرد، ويمكن الاستفادة من الخدمة على النحو الآتي:

يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى موقع أرامكس الإلكتروني.
يضغط على أيقونة “أرسل الشحنة”
يختار خيار “إعداد الشحنة”.
يظهر للمستخدم صفحة إعداد الشحنة.
يُدخل تفاصيل الشاحن.
يُدخل تفاصيل المستلم ومكانه.
يحدد محتوى الشحنة بالكامل.
يحدد الطريقة التي سيتم الدفع بها.
يضغط على زر “إرسال”.

شاهد أيضًا: تتبع شحنة ارامكس السعودية بالجوال

تحميل تطبيق أرامكس

يتيح تطبيق أرامكس للمستخدم إمكانية تبع شحناته، وتوفير جدول مواعيد استلام وإرسال الشحنات، بالإضافة إلى تقديم أكثر من طريقة دفع آمنة مع طرح تقارير تفصيلية للدفعات، ويمكن تحميل التطبيق كالآتي:

يمكن تحميل تطبيق أرامكس من متجر قوقل بلاي للأندرويد “من هنا“.
يمكن تحميل تطبيق أرامكس من متجر آب ستور للآيفون “من هنا“.

في نهاية المقال نكون قد وضحنا كم يستغرق الشحن في ارامكس، وقد تطرقنا إلى بيان خدمات الشحن في أرامكس، ثم أسباب تأخر الشحنات وصولًا إلى كيفية تتبع الشحنات، وكيفية حساب سعرها، وخطوات إرسالها وإعدادها، وأهم شروط الشحن، وختمنا المقال برابط تحميل تطبيق أرامكس.