جدول المحتويات
تعتبر طريقة تتبع شحنة سمسا برقم الجوال بالخطوات واحدة من الخدمات الكثيرة التي تقدمها سمسا إكسبريس، والتي تعتبر من أهم شركات النقل والشحن والتوصيل في المملكة العربية السعودية، حيثُ تأسست عام 1994، وتقدم خدماتها براً وبحر وجو، لذلك يهتم موقع مقالاتي بطرح طريقة تتبع شحنة سمسا برقم الجوال، وبالخطوات إضافة للرابط المباشر لشركة سمسا.
تتبع شحنة سمسا برقم الجوال
قدمت شركة سمسا خدمة إمكانية تتبع الشحنات عبر رقم الجوال من خلال اتباع الخطوات التالية:[1]
- تحميل تطبيق سمسا للجوال “من هنا“.
- تحديد اللغة “عربية، إنجليزي”.
- الضغط على كلمة “تفعيل”.
- تظهر صفحة تتبع شحنتك.
- إدخال رقم جوال العميل.
- ستصل رسالة على رقم الجوال تتضمن رمز التحقق.
- يتم إدخال رمز التحقق في الأيقونة المخصصة له.
- إدخال كلمة المرور الخاصة بالمستخدم.
- تظهر الصفحة الخاصة بالعميل.
- الضغط على “تتبع الشحنة”.
- إدخال رقم التتبع الذي يصل برسالة نصية على رقم الجوال الذي تم إدخاله.
- الضغط على “تتبع”.
- تظهر صفحة تتضمن كافة تفاصيل الشحنة “متى تم الشحن والوجهة والمحطات التي مرت بها والوقت المتوقع للتسليم وغير ذلك من المعلومات”.
شاهد أيضاً: أوقات دوام سمسا محايل عسير
طرق التواصل مع سمسا إكسبريس
تقدم خدمة سمسا مجموعة من طرق التواصل مع موظفيها بهدف تأمين خدماتها لأكبر عدد من العملاء، وتتمثل طرق التواصل فيما يلي:
- رقم هاتف الاتصال الموحد: 920009999.
- رقم هاتف سمسا المجاني: 8001242999.
- رقم واتساب: 0096611289299
- البريد الإلكتروني: “من هنا“.
- حساب سمسا على فيسبوك: “من هنا“.
- حساب سمسا على تويتر: “من هنا“.
شاهد أيضاً: كم مدة بقاء الشحنة في سمسا
رابط تتبع شحنة سمسا برقم الجوال
تقدم شركة سمسا للشحن والنقل خدمة تتبع الشحنات برقم الجوال، وذلك من خلال تحميل تطبيق سمسا عبر الموقع الرسمي مباشرةً smsaexpress.com وإدخال البيانات المطلوبة وصولاً للصفحة الخاصة بالعميل التي تمكنه من تتبع جميع شحناتها ومعرفة حالتها.
وختاماً؛ يكون قد تم عرض طريقة تتبع شحنة سمسا برقم الجوال بالخطوات إضافة للرابط المباشر لتحميل تطبيق سمسا للجوال، وبعض المميزات والخدمات التي تقدمها شركة سمسا.
أسئلة شائعة
متى تأسست شركة سمسا؟
تأسست في عام 1994 ميلادياً، وتقدم خدماتها للعملاء منذ ذلك الوقت.
هل يمكن تغيير رقم الجوال المدخل في سمسا؟
نعم؛ يمكن ذلك من خلال رقم التواصل المجاني 8001242999.