جدول المحتويات
شروط الهاتف المصرفي الراجحي، حيث يعتبر الهاتف المصرفي الراجحي واحدة من الخدمات المستحدثة من قبل مصرف الراجحي للعملاء، وذلك لتسهيل الحصول على العديد من الخدمات المميزة بأقل وأسهل الطرق الممكنة، وعليه سيتناول موقع مقالاتي الحديث حول خدمة الهاتف المصرفي الراجحي، كما سنتعرف على شروط الخدمة وطريقة تفعيلها.
خدمة الهاتف المصرفي الراجحي
تعتبر خدمة الهاتف المصرفي من الراجحي واحدة من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها بنك الراجحي لعملائه، وذلك لتوفير الوقت والجهد عليهم وليستطيعوا التمتع بالعديد والكثير من الخدمات الإلكترونية دون حاجة لزيارة فروع الراجحي في أنحاء مناطق المملكة العربية السعودية، حيث يعتبر بنكا لراجحي من أكبر المصارف والبنوك في المملكة وله العديد من الفروع في أنحائها، كما ويتعامل الراجحي حسب الأصول والشريعة الإسلامية.[1]
شروط الهاتف المصرفي الراجحي
هناك بعض الشروط التي لا بد من توافرها، حتى يتم الاشتراك بخدمة الهاتف المصرفي، والتي هي على النحو التالي:
- الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي.
- إدخال بطاقة الصراف الآلي في مكانها المخصص.
- النقر على خيارات الصراف الآلي.
- النقر على أمر عمليات أخرى.
- النقر على العنوان البريدي.
- تحديث رقم جوال العميل.
- إدخال رقم الجوال الخاص بالعميل.
- النقر على أمر التأكيد.
- التأكد من فعالية البطاقة المصرفية.
شاهد أيضًا: شروط فتح حساب في بنك الراجحي
تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي
يمكن تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال بالهاتف المصرفي عبر الرقم 920003344، عبر الرقم المسجل لدى البنك.
- النقر على 1 لاختيار اللغة العربية للتواصل مع البنك.
- تسجيل الدخول لحساب العميل في الهاتف المصرفي من خلال رقم العميل والرقم السري.
- اختيار الخدمة المطلوبة من الخدمات التالية:
- للتحويل وسداد الفواتير اختار الرقم 2.
- للحوالات المالية اختار الرقم 1.
- للحصول على خدمات المستفيدين اختار الرقم 4.
الخدمات التي يقدمها الهاتف المصرفي الراجحي
هناك عدد من الخدمات التي يقدمها الهاتف المصرفي في مصرف الراجحي، والتي نذكر منها ما يلي:
- القيام بالعمليات المصرفية عبر الجوال او الهاتف.
- القيام بالعمليات المصرفية من داخل أو خارج المملكة.
- تسديد الفواتير والمدفوعات المطلوبة.
- تسديد فواتير الخدمات العامة.
- الاطلاع على الكشوفات الخاصة بالبطاقة الائتمانية.
- تفعيل البطاقة الائتمانية أو إلغاءها.
- الاستفسار عن أقساط التمويل.
- التحويل إلى حسابات لدى مصرف الراجحي.
- شراء بطاقات الإنترنت وبلطاقة أسعار الأسهم.
- شراء بطاقات الاتصالات السعودية.
- التحدث مع مدير خدمة العملاء.
- توفر الخدمة على مدار الساعة والأيام.
رقم الهاتف المصرفي الراجحي
يمكن الاتصال والتواصل مع خدمة العملاء، وذلك عبر رقم الهاتف المصرفي، حيث تتوفر الخدمة على مدار الأربع والعشرين ساعة طوال اليوم، كما وتتوفر خلال جميع أيام الأسبوع السبع، وذلك لتقديم أفضل الخدمات للعملاء على مدار الساعة عبر الرقم: 920003344.
رقم بنك الراجحي للشكاوي المجاني
يمكن الاتصال والتواصل مع خدمة العملاء في مصرف الراجحي لتقديم شكوى تتعلق بأي خدمة من الخدمات المقدمة عبر المصرف، وذلك من خلال رقم تم تخصيصه للعملاء للتواصل وتقديم الشكوى: 92000084.
رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني واتساب
يمكن الاتصال والتواصل مع مصرف الراجحي من خلال الرقم المجاني المتاح للاستعلام والاستفسار عن أي خدمة من الخدمات الالكترونية المقدمة من قبل المصرف، وذلك عبر الاتصال على الرقم المخصص على واتساب للرد على كافة الطلبات والاستفسارات وذلك عبر الرقم: 920003344.
تطبيق الراجحي
يمكن تحميل تطبيق الراجحي عبر الهواتف الذكية، وذلك للاستفادة من الخدمات بأسهل وقت وأقل جهد، وذلك لكل من:
- هاتف أيفون: يمكن تحميل تطبيق الراجحي عبر هاتف أيفون “من هنا“.
- هاتف أندرويد: يمكن تحميل تطبيق الراجحي عبر هاتف أندرويد “من هنا“.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا والذي تناولنا فيه، شروط الهاتف المصرفي الراجحي، فقد تعرفنا على خدمة الهاتف المصرفي الراجحي، كما وتعرفنا على شروط الخدمة وطريقة تفعيلها.
أسئلة شائعة
هل الهاتف المصرفي الراجحي مجانا؟
إن هاتف تحويل الراجحي يتيح العديد من الخدمات المجانية في أي وقت وزمان ومن أي مكان، وذلك مثل خدمات الاستفسار عن الحوالات أو خدمة إلغاء الحوالات أو خدمة تعديل الحوالات.
كيف اعرف ان عندي هاتف مصرفي؟
من خلال الاتصال على خدمة العملاء المتوفر طوال الأربع والعشرون ساعة في اليوم وخلال جميع أيام الأسبوع: 920001000-922+.
متى ينتهي دوام الهاتف المصرفي؟
إن خدمة الهاتف الراجحي متوفرة خلال الأربع والعشرين ساعة وخلال أيام الأسبوع السبع من خلال خدمة العملاء التي تعمل على مدار الساعة.
المراجع
- ^ twitter.com , مصرف الراجحي , 11/11/2022