جدول المحتويات
- 1 الغاء حساب الراجحي
- 2 طريقة إلغاء حساب الراجحي من التطبيق
- 3 كيف ألغي حسابي في بنك الراجحي 1444
- 4 طريقة إلغاء حساب تحويل الراجحي
- 5 حذف حساب مباشر الراجحي
- 6 كيف أحذف مستفيد من تطبيق الراجحي
- 7 فتح حساب الراجحي من التطبيق أون لاين
- 8 فتح حساب ثاني في بنك الراجحي
- 9 مشكلة فتح حساب الراجحي
- 10 متى يتم قفل حساب الراجحي
- 11 استخراج كشف حساب جاري الراجحي من التطبيق
- 12 رسوم كشف حساب الراجحي
- 13 طرق التواصل مع مصرف الراجحي
- 14 تحميل تطبيق الراجحي
- 15 المراجع
تعد طريقة الغاء حساب الراجحي اون لاين او من التطبيق متاحة لكافة عملاء ومستخدمي بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية، حيث يوفر مصرف الراجحي العديد من الخدمات الإلكترونية للعملاء من المواطنين السعوديين والعملاء لتسهيل وصول الخدمات إليهم، وسيقدم موقع مقالاتي طريقة إلغاء حساب تحويل الراجحي وكيف الغي حسابي في بنك الراجحي بالتفصيل.
الغاء حساب الراجحي
يتاح لكافة عملاء مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية من إلغاء حساب الراجحي بطريقين أونلاين أو من تطبيق الراجحي للجوال، ويتم إلغاء حساب الراجحي أون لاين من خلال اتباع الخطوات وفق الترتيب الآتي:
- زيارة أقرب فرع من فروع مصرف الراجحي.
- التقدم إلى مركز خدمة العملاء في مصرف الراجحي بطلب إلغاء حساب الراجحي.
- إرفاق الطلب بالمستندات والمعلومات المطلوبة من معلومات الحساب والمعلومات الشخصية للعميل وفق مركز خدمة العملاء في المصرف.
شاهد أيضًا: كيف اطلع الايبان من تطبيق الراجحي
طريقة إلغاء حساب الراجحي من التطبيق
لا يمكن إلغاء حساب الراجحي من تطبيق الراجحي للخدمات المصرفية، وإنما تتم عملية إلغاء أي حساب من الراجحي عبر زيارة فرع من فروع مصرف الراجحي القريبة من مكان عمل أو سكن العميل، والتوجه إلى خدمة العملاء في المصرف وطلب إلغاء الحساب بشكل مباشر، مع ضرورة تقديم طلب رسمي بإلغاء لحساب البنكي في مصرف الراجحي، وإرفاق طلب الإلغاء بالمستندات والأوراق المطلوبة لإتمام عملية الإلغاء والمخالصة للحساب.
كيف ألغي حسابي في بنك الراجحي 1444
يمكن إلغاء حساب الراجحي أون لاين وإيقاف البطاقة الائتمانية في بنك الراجحي من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- الاتصال على الرقم 920003344.
- اتباع تعليمات المجيب الآلي.
- النقر على زر 3 للدخول إلى خدمات البطاقة الائتمانية.
- اختيار إيقاف أو استبدال البطاقة الائتمانية في بنك الراجحي عبر الضغط على الرقم 4.
- يمكن الإلغاء النهائي للبطاقة الائتمانية عبر النقر على رقم 1.
- يتم التواصل مع خدمة العملاء في بنك الراجحي بعد 30 يوم من عملية إيقاف البطاقة الائتمانية، للتأكيد على إلغاء البطاقة.
شاهد أيضًا: حل مشكلة تطبيق الراجحي خطأ في النظام
طريقة إلغاء حساب تحويل الراجحي
تعد كيفية إلغاء حساب تحويل الراجحي متاحة لكافة العملاء من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- زيارة أحد فروع مصرف الراجحي المنتشرة في المملكة العربية السعودية.
- التقدم بطلب حذف حساب تحويل في بنك الراجحي إلى خدمة العملاء في البنك.
- إثبات ملكية حساب تحويل الراجحي من خلال الهوية الوطنية أو الإقامة.
- الحصول على مخالصة نهائية من البنك والاحتفاظ بها.
حذف حساب مباشر الراجحي
يمكن لكافة العملاء إلغاء حساب مباشر الراجحي من خلال طريقتين وفق الآتي:
- الذهاب إلى فرع من فروع مصرف الراجحي والتقدم إلى مركز خدمة العملاء بطلب حذف حساب مباشر التابع لمصرف الراجحي، مرفقاً بالأوراق المطلوبة وإثبات ملكية الحساب، والهوية الوطنية أو الإقامة.
- التواصل مع مركز خدمة العملاء في مصرف الراجحي عبر الأرقام الآتية:
- رقم خدمة العملاء الحاليين 920003344.
- عملاء الراجحي الجدد 8001241222.
شاهد أيضًا: طريقة استبدال نقاط الراجحي
كيف أحذف مستفيد من تطبيق الراجحي
يتم حذف مستفيد من الحساب المصرفي في بنك الراجحي عبر تطبيق مصرف الراجحي للجوال من خلال اتباع الخطوات وفق الترتيب الآتي:
- فتح تطبيق مصرف الراجحي من الجوال.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في مصرف الراجحي عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الدخول إلى القائمة الرئيسية في تطبيق الراجحي.
- تحديد التحويل من القائمة الرئيسية كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اختيار المستفيدين من خيار التحويل.
- تحديد نوع المستفيد وفق الآتي وكما هو مبين في الصورة أدناه:
- مستفيد في مصرف الراجحي.
- مستفيد مصرف الراجحي- أوامر مستديمة.
- مستفيد بنك محلي.
- مستفيد بنك دولي.
- اختيار اسم المستفيد المراد حذفه.
- النقر على تبويب حذف مستفيد بنك الراجحي.
- تأكيد الحذف كما هو موضح في الصورة أدناه.
- يتم إعلام العميل بنجاح عملية حذف المستفيد.
شاهد أيضًا: طريقة تحديث بطاقة الراجحي
فتح حساب الراجحي من التطبيق أون لاين
يتم فتح حساب في مصرف الراجحي لكافة العملاء من خلال تطبيق الجوال لمصرف الراجحي باتباع الخطوات وفق الترتيب الآتي:
- تحميل تطبيق الراجحي للأندرويد من متجر جوجل بلاي عبر الرابط “من هنا“.
- تنزيل تطبيق الراجحي للآيفون من متجر آب ستور عبر الرابط “من هنا“.
- فتح تطبيق الراجحي بعد انتهاء التحميل والتثبيت.
- النقر على تبويب انضم إلينا كما هو موضح في الصورة أدناه.
- إدخال رقم الجوال كما هو موضح في الصورة أدناه.
- كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- يجب وجود عنوان وطني مسجل لنجاح عملية التسجيل في حساب الراجحي.
- تحديد الموافقة على الشروط والأحكام.
- النقر على التالي لإتمام عملية فتح حساب في الراجحي.
- يتم التأكد من رقم الجوال برسالة نصية للتأكيد.
- إدخال المعلومات الأساسية الآتية الموضحة في الصورة أدناه.
- المهنة.
- مصدر الدخل الأساسي.
- قيمة الدخل الشهري بالريال السعودي.
- النقر على التالي.
- الضغط على تبويب أكمل.
- الدخول إلى منصة النفاذ الوطني الموحد باسم المستخدم وكلمة المرور.
- التأكيد من الدخول إلى منصة النفاذ الوطني بواسطة رسالة نصية.
- إدخال العنوان الوطني المسجل وفق المعلومات الآتية وكما هو موضح في الصورة أدناه:
- اسم المدينة.
- اسم الحي.
- اسم الشارع.
- الرمز البريدي.
- رقم المبنى.
- الرقم الإضافي.
- رقم الوحدة.
- النقر على التالي.
- تحديد تاريخ ميلاد العميل.
- تعيين معلومات تسجيل الدخول الخاصة بالتطبيق وفق الآتي:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور.
- يجب أن تكون كلمة المرور من 8 خانات على الأقل، وتحتوي على حروف وأرقام.
- السماح بالتطبيق بالوصول إلى الموقع الجغرافي للجوال.
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني كما هو موضح في الصورة أدناه.
- النقر على التالي.
- يتم إعلام العميل بنجاح عملية فتح حساب جديد في الراجحي، وإصدار بطاقة صراف آلي مدى، والتمتع بكافة الخدمات المصرفية المتاحة بشكل إلكتروني.
- تظهر كافة معلومات الحساب كرقم الحساب، ورقم الآيبان، ورقم العضوية، ورقم العميل، واسم المستخدم.
- يمكن النقر على تبويب ابدأ استخدام الحساب لاستخدام خدمات تطبيق الراجحي للجوال.
شاهد أيضًا: رابط التسجيل الراجحي مباشر alrajhibank.com.sa
فتح حساب ثاني في بنك الراجحي
يتاح لكافة عملاء ومستخدمين مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية من فتح حساب ثاني إضافي في بنك الراجحي من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- فتح تطبيق الراجحي من الجوال.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- الدخول إلى القائمة الرئيسية للتطبيق كما هو موضح في الصورة أدناه.
- النقر على الحسابات كما هو موضح في الصورة أدناه.
- الذهاب إلى أسفل صفحة الحسابات.
- النقر على تبويب افتح حساب إضافي.
- اختيار نوع الحساب.
- تحديد الغرض من فتح الحساب الإضافي من الآتي:
- تحويل راتب.
- شخصي.
- عمل.
- تجارة.
- أسباب أخرى.
- اختيار العملة الخاصة بالحساب من الآتي:
- GBP الجنيه الإسترليني.
- AED الدرهم الإماراتي.
- USD الدولار الأمريكي.
- SAR الريال السعودي.
- EUR اليورو.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- النقر على التالي.
- الضغط على تأكيد.
- يتم إعلام العميل بنجاح عملية فتح الحساب الإضافي في الراجحي.
- تزويد العميل برقم الحساب، ورقم الآيبان للحساب.
مشكلة فتح حساب الراجحي
يمكن لكافة العملاء والمستخدمين في مصرف الراجحي من حل مشكلة فتح حساب الراجحي عبر تطبيق الراجحي للجوال من خلال تحديث تطبيق مصرف الراجحي من متجر التطبيقات الخاص بالجوال، حيث يعمل التحديث الدائم لتطبيق الراجحي على حل جميع المشاكل التقنية الموجودة في التطبيق أو أي خدمة مصرفية إلكترونية ضمن التطبيق.
متى يتم قفل حساب الراجحي
أكد مصرف الراجحي لكافة العملاء والمستخدمين في بنك الراجحي عبر الحساب الرسمي لمصرف الراجحي في موقع تويتر أن الحساب المصرفي في بنك الراجحي لا يتم قفله أو تجميده إلا في حال انتهاء تاريخ صلاحية رقم الهوية الوطنية للمواطنين السعوديين أو انتهاء مدة صلاحية الإقامة للمقيمين في السعودية المسجلة في بيانات العميل الشخصية في مصرف الراجحي السعودي، حيث يمكن التواصل مع البنك عبر زيارة أحد فروع بنك الراجحي لسحب أي مبالغ متبقية في الحساب المجمد ضمن بنك الراجحي.[1]
شاهد أيضًا: تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات
استخراج كشف حساب جاري الراجحي من التطبيق
يتاح لكافة عملاء مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية من إصدار كشف حساب جاري عبر تطبيق الراجحي المصرفي باتباع الخطوات الآتية:
- فتح تطبيق الراجحي من الجوال.
- تسجيل الدخول إلى حساب الراجحي بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الدخول إلى القائمة الرئيسية للتطبيق.
- تحديد الحسابات كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اختيار الحساب الجاري في الراجحي الذي سيتم إصدار كشف حساب له.
- الدخول إلى مزيد من الخيارات كما هو مبين في الصورة أدناه.
- تحديد مستنداتي كما هو موضح في الصورة أدناه.
- الدخول إلى طلب مستند جديد.
- تحديد كشف حساب كما هو موضح في الصورة أدناه.
- إعلام المستخدم بنجاح إصدار كشف الحساب الجاري عبر رسالة نصية إلى رقم الجوال ويحتاج ذلك مدة ساعة تقريباً.
- يتم الاطلاع على كشف الحساب الجاري في بنك الراجحي من خلال الدخول إلى مستنداتي في تطبيق الراجحي موبايل بعد وصول الرسالة النصية التي تؤكد جهوزية كشف الحساب.
شاهد أيضًا: فتح حساب الراجحي مباشر للأفراد جديد
رسوم كشف حساب الراجحي
تختلف رسوم كشف الحساب البنكي في مصرف الراجحي حسب طريقة الكشف بشكل إلكتروني أو عن طريق زيارة فرع من فروع المصرف المنتشرة في المملكة العربية السعودية، حيث تبلغ الرسوم الخاصة بكشف حساب الراجحي المصرفي وفق الآتي:[2]
- رسوم كشف حساب الراجحي من المصرف لمدة أقل من سنة تبلغ 25 ريال سعودي.
- حددت قيمة رسوم كشف حساب الراجحي من المصرف لمدة تتراوح من سنة حتى خمس سنوات 30 ريال سعودي.
- رسوم كشف الحساب المصرفي في بنك الراجحي من المصرف لمدة أكبر من 5 سنوات تبلغ 50 ريال سعودي.
- لا يوجد أي رسوم مالية في إصدار كشف الحساب البنكي لمصرف الراجحي عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني للمصرف، أو عبر الهاتف، أو من خلال أجهزة الصراف الآلي.
- رسوم كشف الحساب الشهري للحسابات المصرفية في بنك الراجحي المقدمة عبر البريد السعودي العادي، أو البريد الإلكتروني قيمتها صفر ريال سعودي.
شاهد أيضًا: خطوات تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة عن طريق الهاتف
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
يمكن لكافة العملاء في مصرف الراجحي من التواصل مع البنك عبر عدة طرق وفق الآتي:[3]
- الدخول إلى رابط الموقع الرسمي لمصرف الراجحي “من هنا“.
- الاستفسار والتواصل مع الحساب الرسمي لبنك الراجحي في موقع تويتر عبر الرابط “من هنا“.
- الاستعلام عن خدمات بنك الراجحي ورفع الشكاوى عبر الاتصال على الأرقام الآتية:
- عملاء الراجحي القدامى على الرقم الموحد بنك الراجحي 920003344.
- عملاء الراجحي الجدد 8001241222.
- السؤال والاستفسار وحل المشاكل عبر الرابط “من هنا“.
- لإيقاف بعض الخدمات المصرفية كالبطاقة الائتمانية وبطاقة الصراف عبر التواصل مع رابط طلب أو شكوى “من هنا“.
تحميل تطبيق الراجحي
يتاح لكافة العملاء تحميل تطبيق الراجحي من متجر التطبيقات الخاص للأندرويد ومتجر تطبيقات آيفون عبر الطرق الآتية:
ختاماً نكون قد شرحنا في المقال السابق طريقة الغاء حساب الراجحي اون لاين أو من التطبيق، وكيفية فتح حساب بنكي في الراجحي عبر التطبيق، وطريقة إصدار كشف حساب جار من الراجحي، وغيرها من خدمات وتفاصيل عن بنك الراجحي.
المراجع
- ^ twitter.com , مصرف الراجحي , 07/06/2022
- ^ alrajhibank.com.sa , رسوم المنتجات والخدمات , 07/06/2022
- ^ alrajhibank.com.sa , مصرف الراجحي , 07/06/2022