الغاء خدمة رنان من موبايلي

طريقة الغاء خدمة رنان من موبايلي من الطرق التي يسعى الكثير من عملاء شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية للتعرف عليها ، حيث يرى بعض عملاء الشركة بأنهم ليسوا بحاجة إلى هذه الخدمة ولذلك تعتبر طريقة الغاء خدمة رنان من موبايلي ذات أهمية كبيرة لهم، وفي ضوء ذلك سيتضمن هذا المقال الآن أهم المعلومات حول خدمة رنان من موبايلي .

شركة موبايلي

هي عبارة عن شركة إتحاد الإتصالات والتي تأسست في الرابع عشر من شهر ديسمبر من عام 2004 كـ شركة مساهمة، وذلك بعد أن حصلت على رخصة الهاتف المحمول الثانية في السعودية، ويبلغ رأس مال الشركة خمسة مليارات ريال سعودي، ويتشارك فيها الجانب الإماراتي والذي يتمثل بمؤسسة الإمارات للإتصالات، وذلك بنسبة تصل إلى  27% ونسبة 11% للتأمينات الإجتماعية والباقي لكافة المساهمين، وتقدم شركة موبايلي خدمات الإتصالات والإنترنت للعملاء وبجودة عالية، لتصبح على إثر ذلك من أفضل وأشهر الشركات في المملكة العربية السعودية والمنطقة ككل.

خدمات شركة موبايلي

تعمل شركة موبايلي على تقديم باقة مميزة من الخدمات لعملائها في المملكة العربية السعودية، ويمكن من خلالها هذه الخدمات تسهيل عملية التواصل فيما بين العملاء، وذلك ما هدفت له الشركة من خلال خدماتها المتجددة، وجاءت قائمة خدمات شركة موبايلي على النحو التالي:

• ‫خدمات مشاركة أبراج الإتصال.
• ‫خدمات بيانات VSAT.
• ‫خدمة الإستضافة المحلية من موبايلي.
• ‫خدمة الإستضافة المحلية من موبايلي.
• ‫خدمات الألياف الداكنة.
• ‫خدمة الإنترنت للمشغلين الدوليين.
• ‫خدمات بيع البيانات بالجملة.
• خدمة بيانات الـ VSAT.
• ‫خدمات ال MPLS.
• خدمات نقل حركة المكالمات الدولية.
• ‫خدمات اتصال الميل الاخير (LMC).
• ‫خدمة نقل الانترنت.
• خدمات نقل IPLC.
• ‫خدمات التجوال المحلي.
• خدمة ‫السعات المحلية.
• ‫خدمات الدائرة المؤجرة الدولية الخاصة.

خدمة رنان موبايلي

خدمة رنان هي عبارة عن خدمة تسمح للمشترك فيها العمل على  تعيين نغمة خاصة للمتصلين، وهي ما سيتمكن المتصل من سماع النغمة بدلاً من الرنين المعتاد، وقدمت شركة موبايلي هذه الخدمة ضمن مجموعة خدمات للعملاء مقابل 5.75 ريال سعودي في كل شهر، مع التنويه بأن هذا السعر شامل ضريبة القيمة المضافة على الخدمة، وهنالك عدة طرق وخطوات يمكن من خلالها الحصول على الخدمة، وكما يمكن التحكم بالخدمة بالإلغاء في حال الرغبة بذلك من خلال عدة خطوات، وذلك عبر ما يلي:

طريقة الإشتراك في خدمة رنان موبايلي

يتساءل الكثير من عملاء شركة موبايلي عن طريقة الإشتراك في خدمة رنان، والتي تعتبر من الخدمات المميزة لدى الكثير، ويمكن الإشتراك في خدمة رنان موبايلي من خلال إرسال رسالة نصية إلى هذا الرقم 1100 ومن ثم كتابة  رنان، وبعد ذلك متابعة الخطوات التي ستملى عليه، ومن خلال ذلك تكون قد أتممت عملية الإشتراك.

الغاء خدمة رنان من موبايلي

يمكن لعملاء شركة موبايلي الإشتراك في  خدمة رنان من موبايلي من خلال دفع رسوم الإشتراك والتي تدفع مرة واحدة فقط، وذلك بإعتبارها رسوم تأسيس الإشتراك في الخدمة والتي تبلغ 25 ريال، وفي حالة الرغبة بإلغاء خدمة رنان موبايلي والعودة إلى الرنة العادية يجب أن تقوم بإرسال رسالة نصية إلى هذا الرقم 1404 ومن ثم إتباع طريقة الإلغاء، وبذلك تكون قد أتممت عملية الغاء خدمة رنان من موبايلي بشكل رسمي.

تفعيل خدمات موبايلي

شركة موبايلي من أفضل الشركات في المملكة العربية السعودية بهذا القطاع، وتعمل الشركة على تقديم مجموعة مميزة من الخدمات والتي يمكن الحصول عليها عبر طرق سهلة، حيث يمكن للعملاء الإشتراك والإلغاء للخدمات المقدمة عبر طرق خاصة بكل خدمة، ويمكن عبر ما يلي التعرف على كافة طرق تفعيل خدمات موبايلي، والتي تم الإعلان عنها من قبل الشركة مؤخراً:

• تفعيل خدمة الألعاب الجماعية يجب الإتصال على هذا الرقم #1131*1100*.
• لمعرفة المزايا الدولية يجب الإتصال على هذا الرقم #221*.
• لتفعيل خدمة البريد الصوتي يجب الإتصال على هذا الرقم #213*1100*.
• لإعادة شحن الخط يجب الإتصال على هذا الرقم #122*.
• لتفعيل خدمة موجود كتابة كود (#1431*21**)
• لطلب رصيد إضافي 5 ريال يجب الإتصال على هذا الرقم #405*.
• لتفعيل خدمة رنان البريد الصوتي الرقم الدولي المفضل يجب الإتصال على هذا الرقم #21*1100*.
• معرفة عدد الدقائق المتضمنة المتبقية يجب الإتصال على هذا الرقم #31*1100*.
• تفعيل خدمة البث المباشر يجب الإتصال على هذا الرقم #1121*1100*.
• لعرض وتعيين الرقم الدولي المفضل يجب الإتصال على هذا الرقم #211*1100*.
• لطلب 10 ميغابايت صالحة لمدة شهر يجب الإتصال على هذا الرقم #403*.
• لتفعيل خدمة رنان يجب الإتصال#212*1100*.
• للحصول على خدمة كلمني يجب الإتصال على هذا الرقم #22*1100*.
• تفعيل خدمة الاتصال المرئي يجب الإتصال على هذا الرقم #1111*1100*.
• نقاط وصول الوسائط يجب الإتصال على هذا الرقم #411*1100*.
• لتفعيل خدمة مزايا الباقة يجب الإتصال على هذا الرقم #1100*.
• نقاط وصول الانترنت والبث المباشر يجب الإتصال على هذا الرقم #412*1100*.
• لمعرفة قيمة الفاتورة يجب الإتصال على هذا الرقم #32*1100*.

عروض موبايلي مسبق الدفع

يمكن من خلال الجدول التالي التعرف على أحدث عروض موبايلي مسبق الدفع، والتي تعتبر من الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة لعملائها في المملكة العربية السعودية، ويمكن الإستفادة منها من خلال طرق الإشتراك المدرجة أعلاه:

شاهد أيضاً: طريقة شحن موبايلي من الراجحي مباشر

عروض موبايلي المفوترة

تعتبر شركة موبايلي المفوترة هي الأكثر إستخدامها في السعودية، ولذلك تعمل شركة موبايلي على تقدم العديد من العروض التي يمكن من خلالها كسب رضا عملاءها، وجاءت أحدث عروض موبايلي المفوترة كما يلي في هذا الجدول:

التحدث مع خدمة عملاء موبايلي

يعتبر رقم خدمة العملاء موبايلي رسائل من الطرق التي يمكن من خلالها التحدث مع خدمة عملاء موبايلي، حيث تعمل شبكة موبايلي على تقديم عدة خدمات مميزة في مجال الإتصالات، و يمكن التواصل مع خدمات الدعم من موبايلي عبر أرقام الخدمات الخاصة لهم، والتي وفرتها موبايلي للدعم والمساعدة للعملاء، حيث تعتبر هذه الخدمة أحد الخدمات التي تم توفيرها على مدار الساعة، ويمكن للمواطنين من خلالها التواصل معها بكل سهولة، ويتمثل رقم الخدمة في هذا الرقم 1100، ويمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر الرسائل التفاعلية عبر النقر على *1100#  ومن ثم إختيار هذا الرقم 2، وبعد ذلك إختيار الرقم 2 مرة أخرى والرقم 1 ومن ثم الضغط على 9 بحيث يكون كالتالي: *1100*2*2*1*9 #، وأخيراً الضغط على خيار الإتصال.

دوام شركة موبايلي ايام الاسبوع

يعتبر التعرف على مواعيد عمل دوام فروع موبايلي من أهم المعلومات للكثير من عملاء الشركة في السعودية، والتي يمكن من خلالها زيارة فروعة الشركة القرية لهم والقضاء للمعاملات بكل سهولة، وأعلنت شركة موبايلي عن مواعيد عملهم في كافة فروعها في جميع أيام الأسبوع، وجاءت مواعيد دوام شركة موبايلي أيام الاسبوع على النحو التالي:

• دوام يوم السبت يبدأ في فرع موبايلي من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 11 مساءً.
• دوام يوم الأحد يبدأ في فرع موبايلي من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 11 مساءً.
• الدوام في يوم الاثنين يبدأ بفرع موبايلي من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 11 مساءً.
• دوام يوم الثلاثاء يبدأ في فرع موبايلي من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 11 مساءً.
• دوام يوم الأربعاء يبدأ في فرع موبايلي من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 11 مساءً.
• الدوام في يوم الخميس يبدأ بفرع موبايلي من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 11 مساءً.
• دوام يوم الجمعة يبدأ في فرع موبايلي من الساعة 4 مساءً وحتى الساعة 11 مساءً.

قد يهمك أيضاً: طريقة شحن موبايلي من الراجحي مباشر

معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي عبر تطبيق موبايلي

أتاحت شركة موبايلي في السعودية إمكانية التعرف على جميع الخدمات التي تم الإشتراك بها لدى موبايلي، وذلك من خلال تطبيق موبايلي، حيث تتطلب عملية الكشف عن الخدمات المشترك فيها موبايلي من خلال تطبيق موبايلي عدة خطوات وهي:

• الدخول إلى تطبيق موبايلي، وذلك من خلال إضافة إسم المستخدم وكلمة المرور أو من خلال الدخول بالبصمة.
• الضغط على خيار خطي أسفل القائمة الرئيسية.
• النقر على خيار الإشتراكات المفعلة.
• النقر على خيار الخدمات أو المحتوى.
• ستظهر كافة الخدمات والمحتوى التي تم الإشتراك بها من خلال شريحة موبايلي.
• يجب الضغط على حقل إلغاء الإشتراك.
• قم بالنقر على خيار موافق لإلغاء الإشتراك.
• ستصل رسالة نصية إلى هاتف الخاص، والتي تفيد بإلغاء الإشتراك في الخدمة المراد إلغائها.

تحميل تطبيق موبايلي

يعتبر تطبيق موبايلي من الطرق التي يمكن من خلالها الحصول على كافة الخدمات المتاحة من قبل الشركة، حيث تتيح الشركة كافة الخدمات على التطبيق، ولذلك يجب على كافة عملاء الشركة تحميل التطبيق، والذي يتاح لكافة أنواع الأجهزة الذكية التي تعمل بنظام أندرويد وكذلك أيفون، ولذلك يمكن تحميل تطبيق موبايلي لأجهزة أندوريد ” من هنا “، وكما يمكن تحميل تطبيق موبايلي لأجهزة أيفون ” من هنا “.

إلى هنا نكون قد إنتهينا من تقديم أهم المعلومات حول عملية الغاء خدمة رنان من موبايلي، والتي شكلت الكثير من الأهمية لعملاء الشركة في المملكة العربية السعودية، ويمكن الآن الإشتراك والإلغاء للخدمات بكل سهولة.