جدول المحتويات
كيفية تحديث البيانات البنك الأهلي اون لاين 2024، في حال انتهاء الهوية الوطنية أو الإقامة، حيث أن البنك الأهلي السعودي يقدم خدم تحديث بيانات المستخدم بشكل إلكتروني لتوفير وقته وجهده، ويهتم موقع مقالاتي بتقديم الخطوات الصحيحة لتحديث بيانات العميل في البنك الأهلي وتوضيح بعض الأمور بهذا الصدد.
تحديث البيانات البنك الأهلي اون لاين
يتم تحديث بيانات العميل في البنك الأهلي السعودي من خلال تطبيق الأهلي موبايل، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى خدمة تحديث البيانات البنك الأهلي “من هنا“.
- النقر على الرابط المدرج.
- تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على الثلاثة خطوط الموجودة بجانب كلمة القائمة الرئيسية أعلى الشاشة.
- الضغط على أيقونة الإعدادات.
- اختيار تحديث بيانات المستخدم من القائمة المعروضة.
- تحديث نوع الإقامة من خيار نوع الإقامة.
- النقر على الحالة الاجتماعية وتحديثها.
- تحديث نوع الوظيفة وتحديد تاريخ انتهاء الهوية والنقر على متابعة.
- تحديث مصدر الدخل وإثبات الدخل الرئيسي.
- الضغط على معلومات الإيرادات والقيام بتحديثها.
- النقر على خيار طريقة الدفع والقيام بتحديثها.
- تحديث مصادر الدخل الإضافية وتفاصيل مصدر الثروة والنقر على متابعة.
- إدخال رمز التفعيل الذي تم إرساله إلى الرقم، وسيتم تحديث البيانات المدخلة بنجاح.
- النقر على انتهاء.
طريقة تحديث العنوان الوطني في البنك الأهلي اون لاين
يتم تحديث العنوان الوطني لحساب العميل في البنك الأهلي من خلال تطبيق الأهلي موبايل، ويتمر ذلك على النحو الآتي:
- الضغط على أيقونة الأهلي موبايل في الجوال.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب المستخدم.
- النقر على الخطوط الثلاثة الموجودة في زاوية الشاشة العلوية.
- الضغط على أيقونة الإعدادات التي تشبه شكل الترس.
- النقر على خيار تحديث بيانات المستخدم
- النقر على خيار العنوان الوطني.
- إدخال معلومات العنوان الوطني الجديدة والنقر على متابعة.
- استكمال إدخال معلومات العنوان الوطني الجديدة والنقر على حفظ.
- إدخال رمز التحقق الذي تم إرساله للرقم الخاص بحساب العميل.
- سيتم تحديث معلومات العنوان الوطني.
شاهد أيضًا: طريقة فتح حساب في بنك الأهلي أون لاين
متى يجب تحديث بيانات البنك الأهلي
يوجد بعض الفترات التي يجب على العميل فيها تحديث حسابه في البنك الأهلي، وذلك في حال طرأ على العميل أي تغيير في معلوماته الأساسية، ومن أهم هذه الفترات سيتم ذكر ما يلي:
- انتهاء تاريخ الهوية الوطنية الخاصة بالعميل.
- تغيُر العنوان الوطني الخاص بالعميل.
- تغيير العميل لرقمه أو بريده الإلكتروني.
- تغيير العميل لوظيفته.
- تغيُر في حالة العميل الاجتماعية.
تغيير رقم الجوال في البنك الأهلي أون لاين
- إدخال البطاقة البنكيّة في جهاز الصراف الآلي.
- النقر على خيار تحديث الجزال والبريد الإلكتروني من القائمة الرئيسية.
- الضغط على تحديث الجوال.
- كتابة رقم الجوال الجديد.
- إدخال رمز التحقق الذي تم إرساله رقم الجوَال المسجل.
- استكمال العملية من خلال الضغط على بصمة الإصبع بالسبابة اليمنى.
- سيتم تحديث رقم الجوال الخاص بالعميل.
شاهد أيضًا: رقم البنك الأهلي المجاني للقروض والدعم والمبيعات
تطبيق البنك الأهلي
يمكن تحديث البيانات البنك الأهلي اون لاين من خلال تطبيق الأهلي موبايل، حيث يعرض هذا التطبيق العديد من الخدمات لعملاء البنك الأهلي، ويتم تحميل تطبيق البنك الأهلي من خلال ما يلي:
- تحميل تطبيق الأهلي موبايل لأجهزة الأندرويد مباشرةً “من هنا“.
- تحميل تطبيق الأهلي موبايل لأجهزة الايفون مباشرةً “من هنا“.
شاهد أيضًا: استعلام عن رقم حساب في بنك الأهلي بأكثر من طريقة
التواصل مع البنك الأهلي
يتم التواصل مع البنك الأهلي التجاري لتقديم أي استفسار أو شكوى عبر طرق التواصل المخلفة التي يقدمها البنك، والتي تتمثل فيما يلي:[3]
- التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي من خلال الاتصال على الرقم: 966920001000+
- التواصل مع خدمة التسويق والمبيعات للاستفسار عن المنتجات التمويلية: 920000891.
- لتقديم شكوى من داخل المملكة العربية السعودية: 8001160131
- لتقديم شكوى من خارج المملكة العربي السعودية: 777 241 122 966+
- للتواصل مع البنك من خلال بريده الإلكتروني: [email protected]
رابط الموقع الرسمي للبنك الأهلي التجاري alahli.com
المراجع
- ^ saudiplatform.com , تحديث البيانات البنك الأهلي , 27/10/2022
