رابط خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية hrsd.gov.sa

رابط خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية hrsd.gov.sa في المملكة العربية السُّعُودية تعد من أهم الخِدْمَات المتعلقة بتحقيق العدل وحفظ حقوق الطرفين لكل من صاحب العمل الموظف، حيث إنها تعمل على حل النزاعات العمالية بين الطرفين في ضوء القوانين ونظام العمل بالدولة، وفيما يلي على موقع مقالاتي سوف يتم توضيح خدمة التسوية وطريقة الحصول عليها ورابط الخدمة الرسمي بموقع الوزارة بالتفصيل.

خدمة التسوية الودية

تعد خدمة التسوية الودية لنزاعات العمل الفردية تعدّ هي أول مرحلة يتم اللجوء إليها في حالة وجود مظلمة أو شكوى مقدمة من أحد أطراف العمل ضد الآخر، حيث إن تلك الخدمة تستهدف قطاع العمل وأصحاب الأعمال داخل المملكة، وهي وسيلة من أجل تقليل القضايا التي تصل إلى محكمة، وتتطلب التدخل القضائي وإهدار الجهد والوقت والمال، حيث يتم هنا حل النزاعات العمالية بطريقة ودية من خلال تقريب وجهات النظر بين الطرفين ومحاولة فض هذا النزاع والوصول إلى حل يرضي جميع الأطراف، وفي حالة عدم النجاح في ذلك؛ فإنه يتم تحويل الأمر وإحالة الدعوى إلى المحكمة العمالية بعد مرور نحو إحدى وعشرين 21 يومًا على الجِلسة الودية بين الطرفين.[1]

كيفية الحصول على خدمة التسوية الودية

يمكن لأي من أصحاب الأعمال داخل المملكة العربية السّعُودية الحصول على خدمة التسوية الودية عبر اتباع الخطوات التالية:

• الذَّهاب إلى رابط خدمة التسوية الودية وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“
• تدوين اسم المستخدم الذي يرغب في الحصول على خدمة التسوية.
• إدخال كلمة المرور + رمز التحقق المرئي.
• النقر على (تسجيل الدخول).
• البدء في توضيح بيانات صاحب العمل والعامل محل النزاع، وطبيعة المشكلة القائمة بينهم.
• إرفاق كافة الأوراق والمستندات المطلوبة.
• توضيح مكتب التسوية التابع له المستخدم.
• تحديد الموافقة على (الموافقة على إقرار الدعوى الكيدية).
• بعد الانتهاء من توضيح كافة البيانات والمعلومات المطلوبة بشكل دقيق ومراجعته، يتم إرسال طلب تسوية الودية.
• يتم نظر تلك الدعوى من قبَل المختصين، ثم إرسال رسالة قصيرة SMS أو رسالة على عنوان البريد الإلكتروني للطرفين في حالة القبول.
• سوف يتم توضيح الموعد المحدد لجلسة فض النزاع بالتسوية الودية بين الطرفين في هذه الرسالة.
• في حالة تخلف العامل (المدعى عليه) عن الحضور؛ يتم تطبيق عقوبة وقف الخِدْمَات عليه.
• إذا لم يتم الوصول إلى حل وتسوية ودية؛ يتم تحويل الدعوى إلى إحدى المحاكم العمالية.

شاهد أيضًا: نظام العمل السعودي الجديد 1444 pdf

الاستعلام عن التسوية الودية

يتم إجراء استعلام عن طلب خدمة التسوية الودية من خلال اتباع الإرشادات التالية:

• الولوج إلى صفحة بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنــا“
• النقر على أيقونة (الخِدْمَات الإلكترونية).
• الضغط على متابعة الشكوى.
• إدخال رَقْم الشكوى التي حصل عليها.
• تدوين رَقْم بطاقة الهوِيَّة الوطنية لصاحب طلب التسوية.
•  النقر على (استعلام).
• سوف تظهر بذلك كافة تفاصيل الطلب.

الأوراق المطلوبة للتسوية الودية

تتمثل أهم الأوراق والمستندات المطلوبة عند تسجيل طلب خدمة حل النزاع والتسوية الودية بين صاحب العمل والعامل على النحو التالي:

• نسخة من عقد العمل الذي قد تم إبرامه بين طرفي النزاع.
• في حالة عدم وجود عقد العمل؛ يجب تقديم ما يثبت عَلاقة العمل بين المدعي والمدعى عليه.
• تقديم الوكالة الشرعية في حالة كان هناك وكيل عن صاحب العمل وهو صاحب الدعوة.
• بطاقة إثبات الهوِيَّة.
• إرفاق أي مستندات أخرى يكون هناك حاجة إليها وفقًا لطبيعة المشكلة ونوع الدعوى التي يرفعها المستخدم.

رابط خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية

من أجل التسهيل على أصحاب الأعمال لتقديم طلب الحصول على خدمة التَسوية الوُدية لتسوية الخلافات العمالية؛ قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السُّعُودية بإطلاق صفحة خاصة للحصول على هذه الخدمة ضمن الخِدْمَات الإلكترونية المتعددة المقدمة من الوزارة، ويمكن في هذا الصدد الولوج إلى رابط خدْمة التَّسوية الودّية للخلافات العمالية مباشرةً “من هنا“.

إلى هنا يكون قد تم التطرق بشكل واضح إلى كل ما يخص الحصول على خدمة التَسوية الوُدية والاستعلام عنها، إلى جانب استعراض رابط خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية hrsd.gov.sa وأهم المستندات المطلوبة للحصول على تلك الخدمة بالتفصيل.