جدول المحتويات
يتساءل المستخدمون عن طريقة تحويل المكالمات stc إلى مغلق والتي تعد من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة سوا الاتصالات السعودية فهي تساعد المستخدمين على الابتعاد قليلاً عن المكالمات المزعجة خاصة في أوقات الراحة أثناء الإجازة، كما يتسأل المستخدمين عن كيفية تحويل المكالمات stc مقفل وتجيك رسالة وسوف يجيب موقع مقالاتي عن هذه الأسئلة.
تحويل المكالمات إلى مغلق stc
يمكن لعملاء شركة stc الاستفادة من خدمة تحويل المكالمات التي تقدمها الشركة عند انشغال الأشخاص أو عدم الرغبة بالرد على المكالمات، فيتم تحويل هذه المكالمات إلى البريد الصوتي المخصص لشركة الاتصالات شرط أن يكون العميل مشترك بالخدمة ليتلقى إشعارات بالاتصالات الواردة والاستماع إلى البريد الصوتي المخزن للاتصالات الواردة مع إمكانية التعرف على وقت وتاريخ المكالمة. [1]
شاهد أيضًا: كيف اعرف كم رصيدي سوا لعملاء stc بالخطوات
طريقة تحويل المكالمات إلى مغلق stc
يستطيع العملاء تحويل المكالمات stc إلى مغلق بطريقة بسيطة عبر اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى لوحة الاتصال في الهاتف.
- إدخال الرقم *21*4000# كما هو موضح بالشكل الآتي.
- الاتصال من شريحة stc وسيتم تحويل المكالمات الواردة إلى مغلق.
- يتم استقبال رسائل تتضمن الأرقام المتصلة.
شاهد أيضًا: خطوات طلب شريحة STC من التطبيق
إلغاء تحويل المكالمات stc مقفل
يمكن للعميل إلغاء تحويل المكالمات stc إلى مقفل عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى لوحة الاتصال في الجوال.
- إدخال الرقم #21# كما هو موضح بالشكل المرفق.
- الاتصال من شريحة stc وسوف يتم إلغاء تحويل المكالمات إلى مقفل مع إمكانية تلقي الاتصال على شريحة سوا.
تحويل المكالمات stc مقفل وتجيك رسالة
تتيح شركة stc الاتصالات السعودية خدمة تفعيل الجوال مقفل مع تلق رسالة برقم المتصل وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- إرسال رسالة للرقم 900 تتضمن الرقم 1520 ليتم الاشتراك في خدمة موجود إكسترا كما هو موضح بالشكل المرفق.
- تفعيل خدمة الجوال مقفل وتجيك رسالة stc بإدخال الكود المخصص لعملية تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة الموضح بالشكل المرفق أدناه.
- النقر على اتصال لتحويل جميع المكالمات إلى مغلق مع تلقي رسالة تتضمن رقم المتصل.
شاهد أيضًا: كيف أعرف كم باقي في شريحة البيانات stc
رقم تحويل المكالمات stc موجود
أتاحت شركة الاتصالات stc إمكانية تحويل مكالمات موجود عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- الاتصال على الرقم #4000*62* وخلال لحظات تم إرسال رسالة نصية من الشركة تأكد تفعيل الخدمة.
- يمكن إلغاء خدمة تحويل المكالمات موجود من خلال الكود الأساسي للإلغاء وهو #62#.
تحويل المكالمات سوا إلى مشغول
يعد كود تحويل المكالمات stc إلى مشغول من أكثر الأكواد التي لاقت إقبال من المستخدمين ويمكن تفعيله عبر الخطوات الآتية:
- الاتصال على الكود *67*4000# ومن خلاله يتم تفعيل الخدمة.
- يمكن تفعيل الخدمة أيضاً من خلال الاتصال على خدمة العملاء وتفعيل الخدمة عن طريقهم على الرقم 16000000.
شاهد أيضًا: طريقة تغيير الرقم السري لمودم stc هواوي وطرق التواصل مع شركة stc
تحويل المكالمات stc إلى رقم آخر
لإتما عملية التحويل عند عدم الرد عن طريق استخدام كود تحويل المكالمات إلى رقم آخر عند عدم الرد stc عبر طلب # رقم الهاتف*21*، وللإلغاء يجب طلب كود إلغاء تحويل المكالمات إلى رقم آخر عند عدم الرد stc وهو #21#.
كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق stc
يحتاج المستخدم أحيانا إلى معرفة الأشخاص الذين حالوا الاتصال به لذلك تقدم شركة الاتصالات stc إمكانية تحويل المكالمات وأيضاً خدمة التعرف على المتصلين وذلك عبر استخدام الكود *789* أو *787*وبعد تأكيد الطلب ترسل الشركة رسالة تفصيلية تتضمن جميع الأرقام المتصلة مع تحديد التاريخ والوقت مقابل مبلغ رمزي يتم خصمه شهرياً من رصيد العميل.
هكذا نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تعرفنا من خلاله على طريقة تحويل المكالمات stc إلى مغلق بالإضافة للعديد من الخدمات التي تقدمها شركة stc.
