تفاصيل مبادرة استبدال الأجهزة الكهربائية 2023 / 1445

تفاصيل مبادرة استبدال الأجهزة الكهربائية 2023 / 1445 التي تم إطلاقها من قبل وزارة التجارة لكافة المواطنين والمقيمين في المملكة ليتمكنوا من استبدال القطع الكهربائية أو تقديم شكوى في حال رفض الاستبدال من قبل الكفيل، ويكون هذا وفقاً لمجموعة من الشروط التي حددتها الوزارة، لذا يهتم موقع مقالاتي بعرض كافة تفاصيل مبادرة استبدال الأجهزة الكهربائية، كما سيتم عرض طرق التواصل مع وزارة التجارة للاستفسار عن كافة الأمور.

تفاصيل مبادرة استبدال الأجهزة الكهربائية

يمكن الاطلاع والتعرف على تفاصيل مبادرة استبدال الأجهزة الكهربائية من خلال ما يلي:^[1]

• يمكن للمستهلك استبدال الجهاز الكهربائي بجهاز جديد آخر ذاته، ويحمل ذات المواصفات وذات السعر أو أكثر في حال لم يقم وكيل الجهاز بإصلاح العطل المتكرر ضمن المدة الزمنية المشمولة في ضمان المنتج.
• للاستفادة من مبادرة استبدال الأجهزة الكهربائية يجب أن يكون عيب الجهاز الكهربائي مؤثراً على أداء الجهاز، أو على سعره في الأسواق، أو على سلامة استخدامه.
• يمكن للمستهلك استبدال الجهاز الكهربائي في حال فشل الوكيل بإصلاح العطل المتكرر بأكثر من محاولتين، أو في حال استغرق إصلاح الجهاز مدة تجاوزت الخمسة عشر يوماً، على أن تكون هذه المدة لا تضمن المدة اللازمة لتوفير قطع الإصلاح والغيار.
• في حال رغبة المستهلك في استبدال الجهاز الكهربائي بجهاز جديد آخر يملك نفس المميزات والمواصفات، في هذه الحالة يتوجب على المستهلك دفع مبلغ مالي لقاء الفترة التي تم استعمال الجهاز فيها، ويتم الاتفاق على قيمة المبلغ بين المستهلك والوكيل وفقاً لزمن الاستخدام وطبيعته.

اقرأ أيضاً: رابط التسجيل في مبادرة تغيير المكيفات

طرق التواصل مع وزارة التجارة السعودية

يمكن التواصل مع وزارة التجارة للسؤال والاستفسار عن كافة تفاصيل استبدال أو استرجاع الأجهزة الكهربائية وشروط الاستفادة واستحقاق هذا الاستبدال من خلال ما يلي:

• الموقع الإلكتروني لوزارة التجارة: “من هنا“.
• حساب وزارة التجارة على منصة الفيس بوك: “من هنا“.
• حساب وزارة التجارة على منصة تويتر: “من هنا“.
• حساب وزارة التجارة على منصة لينكد إن: “من هنا“.
• قناة وزارة التجارة على منصة اليوتيوب: “من هنا“.

مقالات مقترحة

نرشح لكم أيضاً قراءة المقالات التالية:

• رابط مبادرة استبدال المكيفات
• شروط استبدال مكيفات شباك
• التسجيل في مبادرة التكييف
• رابط استحقاق مكيفات حساب المواطن
• التسجيل في مبادرة سند محمد بن سلمان

وفي الختام؛ يكون قد تم التعرف على تفاصيل مبادرة استبدال الأجهزة الكهربائية 2023 / 1445 كما تم التعرف على كافة طرق التواصل مع وزارة التجارة للسؤال والاستفسار عن كافة الأمور المطلوبة.