كيف اعرف مديونيتي برقم الهوية

كتابة فارس أبو ظاهر - تاريخ الكتابة: 14 نوفمبر 2021 , 14:11
كيف اعرف مديونيتي برقم الهوية

كيف اعرف مديونيتي برقم الهوية حيث أصبح التعرف على طريقة الإستعلام عن المديونة ذو إهتمام كبير من قبل عملاء شركة الإتصالات السعودية ، إذ تُيتح الشركة خدمة الإستعلام عن المديونية المستحقة على المواطن بشكل إلكتروني ، ويمكن من خلال ما يلي في هذا المقال التعرف على كافة الإجراءات اللازمة .

حول شركة الاتصالات السعودية stc

إن شركة الإتصالات السعودية stc هي عبارة عن شركة الرائدة في السعودية، وتعتبر هذه الشركة ضمن أبرز وأفضل الشركات التي تعمل على تقديم خدمات الإتصال والإنترنت للعملاء في مناطق نفوذها، وقد تأسست شركة الإتصالات السعودية stc قُبيل نهاية عام 2002م، ومنذ ذلك الحين وهي تحقق النجاحات تلو الأخرى، لتصبح في هذه الآونة ضمن أفضل الشركات في المملكة العربية السعودية والمنطقة ككل.

كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات stc

تُوفر شركة الاتصالات السعودية خدمة الإستعلام على مديونياتهم لدى الشركة من خلال الموقع الإلكتروني، وذلك من خلال السير على الخطوات الآتية:

  • يجب أولًا تسجيل الدخول إلى موقع الشركة “من هنا“.
  • الضغط على أيقونة قائمة خدماتي.
  • تحديد خدمة الإستعلام عن المديونية.
  • النقر على أيقونة عرض الفاتورة.
  • سوف تظهر فاتورة المديونية بشكل مفصل.

كيف اعرف مديونيتي برقم الهوية

إن عملية الإستعلام عن فواتير stc برقم الهوية والتعرف على المديونية بشكل دقيق هو أمر سهل وبسيط، فقد عملت شركة الإتصالات السعودية على توفير هذه الخدمة بشكل إلكتروني تام، وذلك عبر الخطوات التالية:

  • الإنتقال إلى موقع شركة الإتصالات السعودية الرسمي “من هنا“.
  • إضافة رقم الهوية.
  • إضافة كلمة المرور.
  • النقر على أيقونة الدخول.
  • النقر على قائمة خدماتي.
  • تحديد خدمة الإستعلام عن مديونية الإتصالات.
  • النقر على عرض الفاتورة.

الاستعلام عن فواتير stc برقم السجل المدني

يمكن لأي عميل لدى شركة الإتصالات السعودية الاستعلام عن فواتير stc من خلال رقم السجل المدني، وذلك عبر ما يلي من إجراءات:

  • الإنتقال إلى موقع شركة الإتصالات السعودية عبر الرابط “من هنا“.
  • إضافة رقم السجل المدني.
  • إضافة كلمة المرور.
  • النقر على أيقونة الدخول.
  • تحديد قائمة خدماتي.
  • النقر على أيقونة خدمة الإستعلام عن مديونية الإتصالات.
  • النقر على عرض الفاتورة، ومن ثم سيتم عرض تفاصيل الفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة stc برسالة sms

تتم عملية الاستعلام عن مديونية الإتصالات أيضًا من خلال الرسائل، وذلك عبر إرسال رسالة نصية تحتوي على هذا الرقم 9955، وذلك إلى الرقم هذا: 900، ومن ثم ستصل رسالة نصية تفيد العميل لدى شركة الإتصالات السعودية بتفاصيل الفاتورة وبشكل دقيق.

الاستعلام عن فاتورة stc برقم خدمة العملاء

تعتبر عملية الاستعلام عن فاتورة stc برقم خدمة العملاء ضمن الخدمات المتوفرة للعملاء من قبل شركة الإتصالات السعودية stc، وتتم العملية من خلال الإتصال على رقم: رقم خدمة العملاء هذا: 800، ويمكن من خلاله التعرف على قيمة المديونية أو الإستعلام عن أي شيء خاص بالشركة في المملكة العربية السعودية.

أرقام معرفة مديونيات stc

يتوفر العديد من الطرق التي يمكن عبرها معرفة المديونية لدى شركة الإتصالات السعودية، فقد عملت الشركة على توفير عدة أرقام يمكن من خلال في الاستعلام عن الفاتورة بشكل سهولة ويسر، وتتمثل أرقام معرفة مديونيات stc فيما يلي:

  • يمكن معرفة مديونيات stc من خلال الإتصال على هذا الرقم 8001166696، وهو عبارة عن رقم مجاني.
  • يمكن معرفة مديونيات stc من خلال الإتصال على هذا الرقم 800.
  • يمكن معرفة مديونيات stc من خلال الإتصال على هذا الرقم 900 ويجب أن تحتوي الرسالة على هذا الرقم: 9955.

شاهد أيضًاتجديد اشتراك موبايلي شريحة بيانات .. ما هي باقات البيانات في موبايلي

سداد مديونية الاتصالات السعودية

هنالك عدة طرق يمكن من خلالها سداد مديونية شركة الإتصالات السعودية stc، حيث عملت الشركة على طرح عدة طرق يمكن من خلالها التيسير على عملائها وتمكينهم من سداد مديونية الإتصالات السعودية خلال وقت وجيز للغاية، وتتمثل تلك الطرق فيما يلي:

طريقة سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر الموقع الإلكتروني

تتم عملية سداد المديونية الخاصة بشركة الإتصالات السعودية إس تي سي عبر البطاقة الإئتمانية من خلال الخطوات التالية:

  • الدخول إلى mystc مباشرة “من هنا“.
  • إضافة إسم المستخدم أو رقم الهوية.
  • إضافة كلمة المرور.
  • النقر على دخول.
  • يجب أن يتم تحديد الرقم الذي سيتم السداد له، والذي يظهر ضمن قائمة ‘ختر الحساب.
  • النقر على خيار التسديد.
  • النقر على كلمة دفع، ومن ثم النقر على أيقونة الدفع الآن.
  • تحديد البطاقات الإئتمانية.
  • إضافة بيانات البطاقة.
  • النقر على كلمة دفع.

خطوات سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر تطبيق mystc

يمكن من خلال ما يلي من خطوات سداد مديونية الإتصالات السعودية عبر تطبيق mystc:

  • الإنتقال إلى تطبيق mystc.
  • إضافة إسم المستخدم ومن ثم كلمة المرور.
  • يجب تحديد الرقم الذي يرغب العميل بالسداد له.
  • تحديد أيقونة فواتير.
  • النقر على خيار التسديد.
  • النقر على خيار التالي.
  • يجب تحديد البطاقات الإئتمانية.
  • النقر على خيار التالي.
  • إضافة بيانات البطاقة.
  • دفع قيمة المديونية.

طريقة سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر أجهزة الخدمة الذاتية

وفقًا لما ورد من قبل الشركة فإن عملية سداد مديونية الإتصالات السعودية من خلال أجهزة الخدمة الذاتية تتطلب توفر بطاقة الصراف الآلي مدى، ومن ثم الزيارة لأحد أجهزة الخدمة الذاتية والسير على هذه الإجراءات لدى الجهاز:

  • أولًا إختيار تسديد الفواتير.
  • يجب تحديد خدمة السداد الهاتف أو الجوال.
  • إضافة رقم الخدمة المحددة.
  • إضافة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • إضافة بطاقة مدى، ومن ثم إضافة الرقم السري للبطاقة.
  • إتمام عملية السداد ومن ثم إستلام الإيصال.

طريقة سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر الصراف الآلي ATM الخاص بالبنوك

تتوفر أيضًا خدمة سداد مديونية الإتصالات السعودية إس تي سي من خلال الصراف الآلي ATM الخاص بالبنوك، وتتطلب عملية التسديد من العميل التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي الخاصة بالبنك الذي يتعامل معه، ومن ثم عليه القيام بما يلي:

  • إضافة بطاقة مدى في ماكينة الصراف.
  • إضافة الرقم السري.
  • تحديد أيقونة تسديد الفواتير.
  • تحديد أيقونة شركة الإتصالات السعودية.
  • يجب تحديد رقم الخدمة الذي يرغب بسدادها.
  • النقر على أيقونة التسديد.

شاهد أيضًا: طريقة الغاء خدمة الانترنت stc

اكواد تحويل المكالمات stc السعودية

يتضمن الجدول التالي كافة أكواد شركة stc السعودية الخاصة بخدمات بتحويل المكالمات:

 

خدمة تحويل المكالمات الكود الخدمة
خدمة/ تحويل المكالمات للبريد الصوتي في حالة عدم الرد #1111*61*
خدمة/ تحويل المكالمات لرقم آخر في حالة عدم الرد *61*رقم الهاتف#
خدمة/ تحويل المكالمات إلى مغلق في حالة عدم الرد #4000*61*
خدمة/ تحويل المكالمات إلى البريد الصوتيّ في حالة الانشغال #1111*67*
خدمة/ تحويل المكالمات لرقم آخر في حالة الانشغال *67*رقم الهاتف#
خدمة/ تحويل المكالمات لمغلق في حالة الانشغال #4000*67*
خدمة/ تحويل المكالمات للبريد الصوتيّ مباشرة #1111*21*
خدمة/ تحويل المكالمات لرقم آخر مباشرة *21*رقم الهاتف#
خدمة/ تحويل المكالمات لمغلق مباشرة #4000*21*

رموز خدمات اس تي سي 900 العامة

تتمثل رموز خدمات stc 900 العامة فيما يلي، حيث يمكن من خلالها الإشتراك في الخدمات الخاصة بالشركة بكل سهولة ويُسر:

إسم الخدمة رمز الإشتراك
خدمة  stc رموز الخدمات أرسل رقم 1 إلى الرقم 900
خدمة stc معرفة أرقام الجوالات التي بإسمك أرسل رقم 9988 إلى الرقم 900
خدمة stc معرفة حالة الخدمات على الجوال أرسل رقم 9977 إلى الرقم 900
خدمة stc إضافة الخدمات أرسل رقم 9911 إلى الرقم 900
خدمة stc الاستعلام عن الفاتورة أرسل رقم 1111 إلى الرقم 900
خدمة stc معرفة المبالغ الغير مفوترة أرسل رقم 1110 إلى الرقم 900
خدمة stc حجب تفاصيل المكالمات أرسل رقم 1540 إلى الرقم 900
خدمة stc طباعة الفاتورة أرسل رقم 1560 إلى الرقم 900
خدمة stc إضافة رقمك لاستعلامات الدليل أرسل رقم 1530 إلى الرقم 900
خدمة stc إلغاء الخدمات أرسل رقم 9922 إلى الرقم 900

شاهد أيضًارقم خدمة عملاء سوا السعودية والكويت

تحميل تطبيق الاتصالات السعودية stc

في ظل سعي شركة الإتصالات السعودية لتوفير أفضل الخدمات لعملائها بالمملكة العربية السعودية، قد عملت الشركة على توفير تطبيق إلكتروني يعمل على تقديم الخدمات العالية الجودة للعملاء، وهو ما يمكن من خلاله التعرف على قيمة الفاتورة أو تسديدها، وكما يمكن من خلاله شحن الأرقام مسبقة الدفع أو التحويل بينها، وكذلك الإشتراك في باقات الإنترنت والتحكم فيها والعديد من الخدمات الأخرى، ولتحميل تطبيق STC على هواتف الأندرويد عبر متجر جوجل بلاي “من هنا“، وكما يمكن تحميل تطبيق STC على هواتف الآيفون عبر متجر أبل ستور “من هنا“.

إلى هنا نكون قد إنتهينا من مقال كيف اعرف مديونيتي برقم الهوية ، والذي تضمن الإجراءات اللازمة للتعرف على قيمة المديونية المستحقة على عملاء شركة الإتصالات السعودية، وكما تضمن المقال جملة من أهم المعلومات حول خدمات الشركة طورق الإستفادة منها بكل سهولة.