طريقة الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس بطرق مختلفة

كتابة عمرو عيسى - تاريخ الكتابة: 21 أبريل 2021 , 13:04 - آخر تحديث : 21 أبريل 2021 , 13:04
طريقة الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس بطرق مختلفة

طريقة الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس يمكن إجرائه من خلال العديد من الطرق التي قامت الشركة بتوفيرها لتتناسب مع أكبر قدر من الناس حول العالم، ويعتبر هذا أحد أهم الأسباب التي ساعدت على شهرة هذه الشركة كما هي الآن، ويمكنك من خلال موقع مقالاتي التعرف على كافة التفاصيل والمعلومات التي ترتبط بالتعرف على طرق الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس.

طريقة الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس

يمكن لأي شخص أن يجري عملية استعلام عن الشحنة الخاصة به من شركة ارامكس بالعديد من الطرق، وسنقوم بعرض التفاصيل التي تخص كل طريقة من الطرق فيما يلي:

شاهد أيضًا: الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس السعودية

إجراء الاستعلام باستخدام رقم الشحنة

يمكنك أن تقوم بتتبع الشحنة والاستعلام عن حالتها سواء تم توصيلها أو لا من خلال الرقم المرجعي، وذلك عن طريق إدخال الرقم الخاص بشحنتك على الموقع، ويمكنك الدخول إلى هذه الصفحة “من هنا“.

طريقة الاستعلام بالرقم المرجعي

هناك طريقة من ضمن الطرق التي يمكن للشخص الاعتماد عليها في عملية الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس تتضمن إدخال بعض البيانات الخاصة بالشحنة، ومن أهم هذه البيانات الرقم المرجعي، ويتم هذا الامر عن طريق اتباع بعض الخطوات البسيطة التي تتمثل فيما يلي:

  1. يقوم الشخص بالدخول على الصفحة الرسمية الخاصة بشركة أرامكس “من هنا“.
  2. من الصفحة الرئيسية للموقع اختر خانة تتبع الشحنات.
  3. ستظهر لك مجموعة من الاختيارات اضغط منها على خانة تتبع الشحنات.
  4. قم بالضغط على الخانة الخاصة بالتتبع بواسطة المرجع.
  5. سيطلب منك الموقع أن تقوم بإدخال بعض البيانات التي تخص الشحنة.
  6. يجب تحديد النوع المراد من بين الشحن والنقل السريع، ثم يتم تحديد نوع المرجع.
  7. يقوم الشخص بإدخال الرقم المرجعي بالإضافة إلى بلد المنشأ والتاريخ الخاص بهذه الشحنة ثم يضغط على زر تتبع الشحنات.

الاستعلام عن طريق دعم العملاء

تعد من أسهل الطرق التي يمكن أن يقوم الشخص من خلالها بالاستعلام عن الشحنة الخاصة به في شركة ارامكس، ولا يتطلب الامر سوى اتباع بعض الخطوات التي تتمثل فيما يلي:

  1. يجب على الشخص أن يقوم بالدخول إلى الصفحة الرسمية لموقع شركة ارامكس “من هنا“.
  2. يقوم بالضغط على خانة المربع الموجود أعلى الصفحة الرئيسية للموقع.
  3. يتم النقر على حقل المساعدة والدعم الموجودة ضمن الاختيارات المتاحة.
  4. ستظهر لك مجموعة من الاختيارات اختر منها خانة دعم العملاء.
  5. ستفتح لك صفحة بها بعض الاختيارات، قم بالضغط على خانة إرسال طلب الدعم.
  6. يتوجب عليك مليء النموذج الخاص بهذا الطلب، مع ضرورة كتابة كافة البيانات المطلوبة فيه.
  7. أدخل اسم الطالب والبريد الالكتروني الخاص به، بالإضافة إلى البلد والرمز البريدي لها.
  8. من الضروري تحديد المدينة والولاية، كما يجب كتابة رقم الهاتف الخاص بالشخص بشكل صحيح لكي يتم التواصل معه بسهولة.
  9. بعد الانتهاء من إدخال كافة البيانات المطلوبة يقوم الشخص بالضغط على خانة إرسال.

إمكانية الاستعلام عن طريق المندوب

يستطيع الشخص أن يجري عملية الاستعلام عن طريق التواصل مع المندوب الخاص بشركة ارامكس، حيث إن هذا الشخص هو المكلف بإيصال الشحنة من الشخص المرسل إلى المرسل إليه.

استخدام تطبيق ارامكس

إن تطبيق ارامكس يمكن كافة عملاء الشركة من القيام بتتبع توصيل طلباتهم وشحناتهم بسهولة من خلاله، كما يمكنهم من إدارة الحسابات الخاصة بهم عن طريقه، ذلك بالإضافة إلى العديد من المميزات التي تتمثل فيما يلي:

  • يستطيع الشخص من خلاله أن يتعرف على المبلغ الذي سيتم دفعه بكل التفاصيل المتعلقة به سواء الخاصة بعملية التوصيل أو تخليص إجراءات الجمارك.
  • يمكن البحث عن أقرب فرع من فروع شركة ارامكس بالنسبة لك من خلال التطبيق بالإضافة إلى إمكانية الاتصال بهذا الفرع بسهولة.
  • يمكنك أن تستخدم رقم الهاتف الشخصي لك بسهولة عليه دون الخوف من أمور الخصوصية فهو تطبيق آمن تمامًا.
  • يستطيع الفرد أن يدفع الرسوم المطلوبة مقابل عملية الشحن من خلال هذا التطبيق.
  • هناك إمكانية لقيام الشخص بمشاركة الموقع الخاص به مع مندوب الشركة؛ لكي يتم إيصال الشحنة إلى المكان الذي يريده سواء في العمل أو البيت.
  • ستحصل على العديد من التحديثات التي تخص التطبيق والشركة وبإمكانها تسهيل العمليات عليك.

الجدير بالذكر أنه يمكنك أن تقوم بتحميل التطبيق الخاص بشركة ارامكس بسهولة بالغة عن طريق ما يلي:

  • إذا كنت أحد الأشخاص الذين يستخدمون هاتف من النوع ايفون تستطيع تحميل التطبيق دون أي مشاكل “من هنا“.
  • في حالة كنت من الأشخاص الذين يقومون باستخدام هاتف يدعم نظام التشغيل الأندرويد يمكنك أن تقوم بتحميل هذا التطبيق “من هنا“.

الأرقام الخاصة بشركة ارامكس

بعد أن تعرفت على العديد من طرق الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس، عليك أن تعرف أن هناك العديد من الارقام التي يمكنك التواصل مع خدمة العملاء التابعة لشركة ارامكس من خلالها، وسنقوم بعرض هذه الأرقام من خلال النقاط المقبلة:

  • إذا كنت تود التواصل مع فرع الشركة الموجود في الإمارات العربية المتحدة يمكنك الاتصال على أحد الأرقام التالية: 97142865000 –971600544000.
  • في حالة كنت موجود في جمهورية مصر العربية تستطيع التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة من خلال الاتصال على الرقم 16996.
  • أما إذا كنت تعيش في الأردن فيمكنك أن تتواصل مع شركة ارامكس هناك بسهولة عن طريق الرقم 96264623534.
  • يمكنك التواصل مع شركة ارامكس من المملكة العربية السعودية عن طريق الرقم 920027447.
  • تستطيع التواصل مع شركة ارامكس الموجودة في الكويت من خلال الاتصال على أحد الارقام الموحدة لخدمة العملاء 9651820011 – 9652439188.

أنواع الشحن في شركة ارامكس

يوجد العديد من أنواع الشحن التي يمكنك استخدامها داخل شركة ارامكس، وتتمثل هذه الأنواع فيما يلي:

الشحن البحري

هذا النوع من الشحن غير مقيد بحجم أو وزن محدد، لذلك يتم استخدامه أكثر في حالات الشحن كبيرة الوزن، حيث إنه يعد آمن ويحافظ عليها من التكسير أو التلف.

الشحن البري

يفضل العديد من الناس استخدام الشحن البري خوفًا من البحري والجوي، لذا قامت الشركة بتوفير هذه الإمكانية لعملائها، وهي خدمة تقدم بسعر مناسب بالنسبة للطرق الآمنة التي يتم استخدامها بها، الجدير بالذكر أن هذا الشحن متاح في كافة الدول العربية الموجودة.

الشحن الجوي

يعتبر هذا النوع من الشحن هو أسرع شحن في كافة الأنواع، ومن المميز في الشحن الجوي أن شركة ارامكس هي المسؤولة عن القيام بكافة الإجراءات التي تخص الجمرك والأوراق التابعة له، دون تدخل الشخص نهائيًا، مما يوفر الكثير من الوقت والمجهود على العميل.

كيفية متابعة شركة ارامكس

يستطيع الشخص أن يتابع شركة ارامكس ويتواصل معها بسهولة عن طريق الصفحات الرسمية لها على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، ويمكنك الوصول إلى هذه الصفحات عن طريق ما يلي:

  • تستطيع متابعة الشركة عبر موقع فيس بوك عن طريق الدخول عليها من خلال الضغط على رابط الوصول المباشر “من هنا“.
  • يمكنك أن تتابع شركة ارامكس من خلال صفحتها الرسمية الموجودة على موقع تويتر “من هنا“.
  • هناك قناة رسمية لشركة ارامكس على موقع يوتيوب يمكنك أن تتابعها “من هنا“.
  • يمكن أن يقوم الشخص بمتابعة الشركة من خلال الصفحة الرسمية لها على موقع لينكد ان “من هنا“.
  • يوجد صفحة رسمية لشركة ارامكس على موقع إنستجرام يمكن متابعتها “من هنا“.

شاهد أيضًا: موقع ورقم ارامكس الدمام

قدمنا لكم في هذا الموضوع كافة المعلومات والتفاصيل التي تخص التعرف على طرق الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس، حيث ذكرنا العديد من الوسائل التي تؤدي نفس الغرض، كما ذكرنا الأرقام الخاصة بالشركة في البلاد العربية، شاملين أنواع الشحن المتاحة في شركة ارامكس، بالإضافة إلى طرق متابعة هذه الشركة والتطبيق الخاص بها وكيفية تحميله>