طريقة تعديل حجز طيران ناس والشروط المطلوبة

طريقة تعديل حجز طيران ناس والشروط المطلوبة

طريقة تعديل حجز طيران ناس والشروط المطلوبة، من الخدمات المميَّزة التي تقدِّمها شركة طيران ناس عبر الموقع الرسمي للشركة؛ حرصًا منها على تقديم أفضل الخدمات بما يلبِّي حاجة ورغبة العملاء، وفقًا للشروط التي تضعها الشركة. ومن خلال المقال التالي من موقع مقالاتي سنتعرَّف أكثر على تعديل حجز طيران ناس.

شركة طيران ناس

شركة طيران ناس هي شركة سعودية رائدة في المملكة العربية السعودي. تُشغِّل أكثر من 1500 رحلة طيران أسبوعيًا إلى 35 وجهةٍ داخليةٍ وخارجيةٍ على متن أسطولها المكوَّن من 34 طائرة. وهي تحرص على تقديم أفضل الخدمات وبأفضل الأسعار إلى جانب الالتزام بمواعيد الرحلات، وتوفير خدماتٍ ذات جودةٍ فائقةٍ للمسافرين. الأمر الذي جعلها تحصل على جائزة أفضل شركة طيرانٍ في الشرق الأوسط لستةِ أعوامٍ متتاليةٍ.

تعديل حجز طيران ناس

تتيح خدمة إدارة الحجز التي توفِّرها شركة ناس تعديل حجز طيران ناس. حيث يمكن للعميل التحكُّم برحلته بكلِّ بساطةٍ من خلال شراء وجبةٍ معينةٍ، واختيار المقعد المفضَّل، وإضافة أمتعةٍ وشراء تأمين السفر. كما يمكنهم التحقُّق من خط سير الرحلة وتحديث عنوان البريد الإلكتروني ورقم الاتصال. بالإضافة إلى إصدار بطاقة صعود الطائرة عبر الانترنت. [1]

طريق تعديل حجز طيران ناس

يمكن للمسافرين تعديل حجز طيران ناس من خلال الموقع الرسمي لشركة طيران ناس، وذلك باتباع الخطوات التالية: [1]

  • زيارة الموقع الرسمي لشركة طيران ناس “من هنا“.
  • الضغط على أيقونة “إدارة الحجز”.
  • إدخال رقم الحجز.
  • إدخال الاسم الأخير.
  • الضغط على أيقونة “البحث عن الحجز”.
  • اختيار ما يناسب من التعديلات:
    • تعديل تاريخ الرحلة وموعدها.
    • إضافة/ إزالة/ تغيير المقعد.
    • تعديل المعلومات.
    • إضافة/ إزالة أمتعة إضافية.
    • إضافَة/ إزالة وجبات.
    • إضافة / إزالة دخول صالات الضيافة.

شاهد أيضًا: رقم طيران ناس المجاني الجديد

شروط تعديل حجز طيران ناس

تضع شركة طيران ناس شروطًا محددةً لتعديل حجز التذاكر تفاديًا لأي خسائر للشركة بسبب عدم اكتمال الحجز أو إلغائه من قبل المسافرين، وهي كالتَّالي:

  • تضع الشركة موعدًا للتعديل وتُعلم المسافر به عند تأكيده للحجز، وعلى المسافر إجراء التعديل خلال هذه الفترة؛ في حال رغب بذلك.
  • يكون أول تعديلٍ للحجز دون مقابلٍ، بينما تفرض الشركة بعد الرسوم في حال قيام المسافر بأكثر من تعديلٍ.
  • يجب دفع فرق الأسعار بين الخدمات المُعدَّلة قبل إجراء التعديلات.
  • لا يمكن استرجاع مبلغ الحجز في حال إلغاء الحجز بصورةٍ نهائيةٍ. لكن تحوِّل الشركة المبلغ إلى حسابه حيث يمكن استخدامه لرحلةٍ أخرى خلال سنةٍ من تاريخ إلغاء الحجز.

رسوم تعديل حجز طيران ناس

تختلف رسوم تعديل حجز طيران ناس حسب الوجهة ( داخلية أو خارجية) و درجة الرحلة كالتالي:

الوجهة  درجة الرحلة  الرسوم
جميع الوجهات الداخلية 

لايت

فاليو

بلس

بريميوم

125 ريالًا سعوديًا

75 ريالًا سعوديًا

مجانًا

مجانًا

الوجهات الخارجية مجموعة 1 (الكويت- دبي- عمان-شرم الشيخ-اسطنبول-طرابزون-بيروت-تبليسي-باتومي-باكو-سراييفو-الغردقة-تيرانا-سالزبورغ-براغ)

لايت

فاليو

بلس

بريميوم

175 ريالًا سعوديًا

125 ريالًا سعوديًا

مجانًا

مجانًا

الوجهات الخارجية مجموعة 2 (أنطاكيا-الخرطوم-لاهور-إءلام أباد-كراتشي-حيدر أباد-نيودلهي-لكناو-كاليكوت-القاهرة)

لايت

فاليو

بلس

بريميوم

175 ريالًا سعوديًا

125 ريالًا سعوديًا

مجانًا

مجانًا

الوجهات الخارجية مجموعة 3 (بغداد- أربيل)  الاقتصادية

بريميوم

175 ريالًا سعوديًا

مجانًا

شاهد أيضًا: ارخص موقع حجز طيران في السعودية

كيف اعرف حجزي في طيران ناس

يمكن الاستعلام عن حجز طيران ناس من خلال الموقع الرسمي لشركة طيران ناس كما يلي:

  • زيارة الموقع الرسمي لشركة طيران ناس “من هنا“.
  • الضغط على أيقونة “إدارة الحجز”.
  • إدخال رقم الحجز.
  • إدخال الاسم الأخير.
  • الضغط على أيقونة “البحث عن الحجز”.
  • تظهر جميع المعلومات عن رحلة الطيران.

كيف الغي حجزي في طيران ناس

يمكن إلغاء حجز طيران ناس بكل سهولةٍ وسرعةٍ عبر موقع طيران ناس باتباع الخطوات التالية:

  • زيارة الموقع الرسمي لشركة طيران ناس “من هنا“.
  • الضغط على أيقونة “إدارة الحجز”.
  • إدخال رقم الحجز.
  • إدخال الاسم الأخير.
  • الضغط على أيقونة “البحث عن الحجز”.
  • تظهر جميع المعلومات عن رحلة الطيران.
  • اختيار “إلغاء الحجز”.

هل استطيع استرجاع مبلغ التذكرة من طيران ناس

يمكن استرجاع مبلغ التذكرة من طيران ناس إذا تمَّ إلغاء الرحلة من قبل طيران ناس فقط. حيث يحقُّ للعميل القبول بموعد الرحلة الجديد أو استرجاع سعر التذكرة، من خلال التواصل مع خدمة عملاء طيران ناس. ما عدا ذلك، فإنَّ أسعار تذاكر طيران ناس غير مستردَّة نهائيًا. لذا من الأفضل تأجيل الرحلة ودفع غرامة التأجيل بدلًا من إلغاء الرحلة.

شاهد أيضًا: افضل موقع حجز طيران في السعودية

طيران ناس خدمة العملاء

توفِّر شركة طيران ناس خدمة العملاء لاستقبال الملاحظات على خدمات طيران ناس ولتقديم المساعدة في حال وجود أي مشكلةٍ أو اقتراحٍ من خلال طرق التواصل التالية:

  • رقم الهاتف من داخل السعودية: 8001244999.
  • رقم الهاتف من خارج السعودية:  +966112611126.
  • البريد الإلكتروني: [email protected]

وذلك من يوم الأحد إلى يوم الخميس، من الساعة 8:30 صباحًا إلى الساعة 5:30 مساءً.

إلى هنا نصل إلى ختام المقال الذي تضمَّن طريقة تعديل حجز طيران ناس والشروط المطلوبة. كما بيَّن طريقة الاستعلام عن الحجز وكيفية إلغائه بالخطوات في حال رغب المسافر بذلك.

المراجع

  1. ^ flynas.com , طيران ناس , 12/06/2022

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.