طريقة تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي بالتفصيل

طريقة تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي بالتفصيل

طريقة تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي بالتفصيل، أتاح بنك الراجحي إمكانية تحديث بيانات الهوية الخاصة بعملاء المصرف دون الحاجة إلى زيارة الفرع أو استخدام التطبيق؛ حيث تتمّ عملية التحديث من خلال الهاتف المصرفي، وبناءً على ذلك سنتطرق في موقع مقالاتي الحديث عن آلية تحديث بيانات هوية الراجحي الهاتف المصرفي.

البنك الراجحي السعودية

البنك الراجحي السعودي، هو أحد أكبر مصارف السعودية، تم تأسيسه عام 1957م، تخضع أغلب معاملاته لسياسات وأحكام شرعية؛ لذا أكثر ما يتم إنجازه من معاملات مع العملاء والمؤسسات الخارجية والمصارف الأخرى غالبًا ما تكون متوافقة مع مبادئ الدين الإسلامي، يمتلك البنك الراجحي أكبر قاعدة عملاء في السعودية، وقد تتطلب القدر الكبير من العملاء وجود قاعدة كبيرة من الموظفين والفروع، حيث تقدر فروعه بـ 515 فرعًا، بالإضافة إلى فروع أخرى مخصصة لمعاملات النساء فقط.[1]

شاهد أيضًا: خطوات فتح حساب بنك الراجحي مؤسسة اون لاين

طريقة تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي بالتفصيل

يستطيع عملاء بنك الراجحي تحديث بيانات الهوية من خلال الاتصال الهاتفي على المصرف، وتتم عملية التحديث حسب الخطوات الآتية:

  • الاتصال على الهاتف المصرفي الخاص بالراجحي 920003344.
  • الضغط على رقم (1) لاستمرار تحدث الرد الآلي باللغة العربية.
  • الضغط على رقم (5) لتحديث بيانات الهوية.
  • يقوم الرد الآلي بالكشف عن تاريخ ميلاد العميل.
  • الضغط على رقم (1) للاستمرار في الإجراء.
  • إدراج كلمة السر المؤقتة التي تُرسل إلى الهاتف من قبل المصرف لتأكيد عملية التحديث.
  • سيقوم الرد الآلي بإعلام المستخدم بنجاح عملية تحديث بيانات الهوية.

خطوات تحديث تاريخ انتهاء الهوية البنك الراجحي

يستطيع المستخدم بعد تجديد هويته القيام بتحدثها في البنك الراجحي من خلال تطبيق الراجحي، ولضمان نجاح عملية التحديث ينبغي اتباع الآتي:

  • تحميل تطبيق الراجحي من المتجر الخاص بالهاتف.
  • فتح التطبيق بعد تثبيته على الهاتف.
  • تسجيل الدخول من خلال إدراج اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • إدخال الرمز المكون من 4 أرقام في الخانة المحددة فور وصوله إلى الهاتف.
  • الضغط على رمز الخطوط الأفقية الثلاث أعلى يمين شاشة التطبيق.
  • اختيار خيار “الإعدادات والتفضيلات”.
  • الضغط على “تحديث تاريخ انتهاء الهوية” من قائمة معلومات شخصية.
  • الضغط على زر “تحديث” وسيقوم التطبيق بتحديث التاريخ بشكلٍ آلي.

شاهد أيضًا: كيف اعرف رصيدي في البنك الراجحي عن طريق الجوال

خطوات التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي

يمكن لعملاء المصرف الراجحي التسجل في الهاتف المصرفي باستخدام الجوال دون زيارة الفرع، وتتمّ عملية التسجيل من خلال الخطوات الآتية:

  • الاتصال على الهاتف المصرفي الخاص بالراجحي 920003344.
  • الضغط على رقم (1) لاستمرار تحدث الرد الآلي باللغة العربية.
  • الضغط على رقم (3) للتسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي.
  • الضغط على رقم (1) للتسجيل في هاتف الراجحي.
  • الضغط على رقم (1) في حال وجود رقم جوال للمستخدم مسجل في الصراف الآلي.
  • الضغط على رقم (1) للموافقة على شوط الهاتف المصرفي.
  • إدراج رقم بطاقة الصراف الآلي المتمثلة بـ 16 رقماً.
  • إدراج الرقم السري الخاص بالبطاقة.
  • إدراج آخر 7 أرقام من رقم حساب العميل.
  • بعد إدخال البيانات السابقة ينبغي الاستماع جيدًا إلى تعليمات إدراج الرقم السري للهاتف المصري.
  • إدراج الرقم السري للهاتف المصرفي المكون من 4 خانات.
  • إعادة إدخال الرقم السري للرد الآلي.
  • سيقوم الرد الآلي بإفادة العميل بنجاح عملية التسجيل.

شاهد أيضًا: تجربة الاستثمار في بنك الراجحي

تحميل تطبيق الراجحي

يستطيع عملاء الراجحي استخدام تطبيق الراجحي لإنجاز بعض المعاملات؛ حيث يتيح التقدم بطلب للحصول على بطاقات الراجحي، وإدارة وسداد الفواتير، والقيام بعمليات التمويل بشكلٍ فوري، ويمكن تحميله حسب الآتي:

  • يستطيع مستخدمو الأندوريد تحميل تطبيق الراجحي من متجر قوقل بلاي “من هنا“.
  • يستطيع مستخدمو الآيفون تحميل تطبيق الراجحي من متجر آب ستور “من هنا“.

في نهاية المقال نكون قد بيّنا للقارئ طريقة تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي بالتفصيل، وقد تطرقنا لذكر نبذة مختصرة عن المصرف الراجحي، ثم انتقلنا إلى كيفية تحديث تاريخ انتهاء الهوية باستخدام التطبيق، وخطوات التسجيل في المصرف، وختمنا المقال بروابط تحميل تطبيق الراجحي.

أسئلة شائعة

  • كيف يتم تحديث تاريخ انتهاء الهوية بنك الراجحي؟

    يمكن تحديث تاريخ انتهاء الهوية من خلال تطبيق الراجحي؛ حيث يستطيع العميل الانتقال إلى خيار "الإعدادات والتفضيلات" الموجود في قائمة خيارات التطبيق ثم الضغط على "تحديث تاريخ انتهاء الهوية".

  • كيف أحدث هوية الراجحي الهاتف المصرفي؟

    يمكن تحديث هوية العميل من خلال الاتصال على الرقم الموحد 920003344 ثم الضغط على الرقم (1)، (5)، (1) كما يمليه الرد الآلي للوصول إلى تحديث الهوية.

  • كم يستغرق تحديث البيانات في الراجحي؟

    يتم تحديث بيانات الهوية بشكلٍ فوري، بالإضافة إلى بيانات العنوان الوطني، وقد يضطر العميل اللجوء إلى زيارة البنك أو أحد فروعه لطلب تقديم تحديث البيانات الأخرى المتعلقة بحسابه المصرفي.

المراجع

  1. ^alrajhibank.com.sa , عن مصرف الراجحي , 18/10/2022

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *